Die individuell angefertigten Karten mit Foto-Hintergrund machen richtig was her und motiviert, es dem Kunden auch anzubieten. Bei dem ersten Selbstversuch trat ein nicht nachvollziehbares Problem auf, worin ich mich etwas unsicher an den Support wandte. Der Support hat sich umgehend und auch telefonisch gemeldet und mein Anliegen wirklich ernst genommen mit dem Ergebnis, dass Problem und Ursache noch am selben Tag aus der Welt geschafft wurden und sogar zu Anpassungen durch die IT-Abteilung geführt hat, damit das Problem gar nicht mehr auftreten kann. Meinen besten Dank und sehr gerne wieder!
Kreditkarte machte Stress. Dann Paypal genutzt.
Auch Start mit Tool war holprig: Ich hatte bereits alle Daten eingegeben. Dann fragte das System nach einem Aktivierungscode, den ich nirgends fand. Dann habe ich mich nochmals registriert. Dann ging es.
Ich finde auch die Beschreibung der Produkte schwer verständlich. Das liegt auch daran, dass bei den Produktbildern unklar ist, ob es ein physischer oder digitaler Artikel ist.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.