legona.de
Bewertungen:

346 Bewertungen in den letzten 12 Monaten346 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
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Zertifiziert seit: 23.01.2024
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Relevanteste positive Bewertung

31.01.2024
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Nach einem sehr starken Mottenbefall in Küche und Wohnzimmer war ich der Verzweiflung nahe. Sehr viele Lebensmittel sind diesen Viechern zum Opfer gefallen. Dann habe ich von den Schlupfwespenkarten von Legona erfahren. Ich habe gleich mehrere bestellt um sie an den Stellen anzubringen, wo ich die Plagegeister vermutet habe. Nach schon wenigen Tagen wurde die Zahl der Motten weniger. Inzwischen habe ich gar keine mehr in der Wohnung. Ich kann die Schlupfwespenkarten nur wärmstens empfehlen. Ich bin sehr dankbar dafür. Legona liefert sehr zuverlässig und das Ergebnis ist wirklich sensationell.

Relevanteste negative Bewertung

31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Von legona kam nach der Lieferung eine Bitte um Feedback. Hab geschrieben, dass es Probleme gab. Schnell kam eine Mail mit der Frage wobei. Hab geantwortet und beschrieben. Rückantwort: „Kann nicht sein. Bitte mehr Details und Foto“. Hab ich geschickt … und dann hat man mich „verhungern“ lassen. Die ursprüngliche Lieferung und die sonstige Abwicklung waren aber okay.
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Bewertungen für legona.de

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Relevanz
31.01.2024
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31.01.2024
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BK
Birgit K.
Oberursel
31.01.2024
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31.01.2024
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31.01.2024
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31.01.2024
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31.01.2024
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31.01.2024
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31.01.2024
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31.01.2024
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31.01.2024
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31.01.2024
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23.01.2024
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafter Support

Von legona kam nach der Lieferung eine Bitte um Feedback. Hab geschrieben, dass es Probleme gab. Schnell kam eine Mail mit der Frage wobei. Hab geantwortet und beschrieben. Rückantwort: „Kann nicht sein. Bitte mehr Details und Foto“. Hab ich geschickt … und dann hat man mich „verhungern“ lassen. Die ursprüngliche Lieferung und die sonstige Abwicklung waren aber okay.
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Antwort von legona.de
02.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben Ihnen in zwei E-Mails die Rückmeldung gegeben, dass unser Produkt nur die beworbenen Schädlinge bekämpfen kann. Aufgrund der Bilder und der angegebenen Details vermuten wir bei Ihnen den Befall eines anderen Schädlings und daher kann unser Produkt auch keine erfolgreiche Behandlung gewährleisten. Wir entschuldigen uns für die Umstände. Ihr Team von Legona
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice :(

Nachdem eine Lieferung ausblieb, wurde diese zwar nachträglich gesendet, die Unterbrechung des Schlupfzyklus jedoch nicht kompensiert. Nach eigenen Angaben muss für eine wirksame Mottenbekämpfung der volle Zeitraum abgedeckt sein. Die dafür notwendigen Extralieferungen bestelle ich dann gerne bei einem alternativen Anbieter…
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Antwort von legona.de
01.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass wir hier keine zufriedenstellendere Lösung für Sie finden konnten. Eine Ersatzlieferung kann nur dann zeitnah zur Verfügung gestellt werden, wenn unser Team zeitnah über das Ausbleiben der Lieferung (Verlust beim Zusteller) informiert wird. Dann können wir umgehend reagieren und eine Unterbrechung des Behandlungszyklus durch zeitige Ersatzlieferung vermeiden. Dazu sind wir jedoch auf Ihre Mithilfe angewiesen. Eine Unterbrechung von etwa einer Woche ist dabei für die Anwendung in aller Regel nicht bedenklich. Gern sind wir bei weitere Fragen für Sie da! Ihr Team von Legona
MR
Marianne R.
Regensburg
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich hab noch immer keine Schlupfwespe…

Ich hab noch immer keine Schlufwespe gesehen. Aber es gibt derzeit auch keine Motten. Vielleicht machen die Wespen ihre Arbeit unsichtbar
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Antwort von legona.de
02.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Auf jeder Karte befinden sich ca. 3.500 Schlupfwespeneier in unterschiedlichen Entwicklungsstadien. Die Tiere schlüpfen daraus über den Verlauf der drei Einsatzwochen zeitversetzt aus und begeben sich unmittelbar auf die Suche nach Motteneiern. Die Schlupfwespen sind tatsächlich sehr klein und mit dem bloßen Auge kaum erkennbar. Ihr Team von Legona.
31.01.2024
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Kann ich noch nicht, sind erst in der ersten Phase von drei , diese Lieferung kam prompt, aber wie effektiv, muss man abwarten
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich weiß noch nicht, ob es wirkt, weil ich erst die dritte von fünf Sendungen habe.
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