Debeka Krankenversicherungsverein a. G.Bewertungen:
4.419 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.831 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe seid ca. 40Jahren mit der Debeka Krankenversicherung zu tun. Die ersten 20 Jahre habe ich selten meine Krankenversicherung in Anspruch genommen. Ich bekam Beitragsrückgewähr. Seid 20 Jahren bin ich sehr erkrankt und muss meine Debeka in Anspruch nehmen. Die Abrechnung über die App ist einfach nur Klasse. Bei manchen Krankheitsfällen helfen die netten Kollegen bis jetzt immer weiter. Ich glaube es besteht hier ein gegenseitiges Vertrauensverhältnis. Das Füreinander zählt - ist keine Worthülse.
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Relevanteste negative Bewertung
27.08.2023
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Erreichbarkeit für laufende Bearbeitungen im Leistungsbereich deutlich steigern! Wenn man bereits erkrankt ist, ist das Festhängen bei der Bandansage nicht gesundheitsförderlich...
Selbst direkte Durchwahlnummern in Anschreiben landen beim Band/Hotline/?.
Die Erreichbarkeit unseres Ansprechpartners vor Ort ist perfekt: Dieser kann in Bezug auf die Leistungsabteilung aber nicht weiterhelfen.
Also, im entscheidenden Moment, klinkt sich die Debeka aus: Wenn es um die Erreichbarkeit im Leistungsfall geht, d.h. wenn ich meine KV am dringendsten benötige.
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Bewertungen für Debeka Krankenversicherungsverein a. G.
vor 12 Tagen
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Sehr gute Versicherung
Die Debeka ist eine sehr gute Versicherungs AG mit guten Versicherungsangeboten und auch im Schadensfall für ihre Kunden da.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe bis jetzt keine Probleme gehabt. Das Versenden der Unterlagen und Rückmeldung verlief reibungslos und ohne Probleme.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden!
Kurzfristige Termine, gute Beratung ohne "Aufdrängen" weiterer Versicherungen - da kommt der Kunde gern wieder.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Erstattung von Rechnungen (Krankenversicherung)
Gute Beratung durch den Aussendienst
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vor 12 Stunden
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Superschnelle Bearbeitung, da können sich die Beihilfestellen ganz viele Scheiben abschneiden.
Weiter So !
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vor 3 Tagen
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20 Jahre nach unserem Hausbau und der damit verbundenen Finanzierung, kann ich nur sagen solide und super!
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vor 3 Tagen
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Ich fühle mich gut betreut. Alle Abrechnungen sind unkompliziert. Für Fragen gibt es telefonishce Hilfe.
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vor 13 Tagen
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Persönliche Betreuung durch DEBEKA-Mitarbeiterin
Jederzeit fachkundige Beratung und Unterstützung, das gibt einem immer das Gefühl, gut Betreut zu sein.
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vor 2 Tagen
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Relativ schnelle Bearbeitung der Leistungsaufträge.
Fehlender Onlineauftritt mit persönlichen Zugang.
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vor 9 Tagen
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Versicherungsfälle werden schnell und unkompliziert bearbeitet.
Schnelle Rückmeldung im Schadensfall.
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vor 3 Tagen
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Schnelle Bearbeitungszeit bei Leistungsabrechnungen. Defizit: Sicherheitsbestimmungen der Debeka-App
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vor 2 Tagen
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Schnelle Bearbeitung bei eingereichten Belegen und gute Betreuung durch die einzelnen Mitarbeiter.
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vor 13 Tagen
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Guter Service, schnelle Abwicklung, sinnvolle Leistungen. Habe meine Wahl bis jetzt nicht bereut.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Seit zwanzig Jahren bei der Debeka krankenversichert und noch nie Probleme. Das spricht für sich.
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vor 3 Tagen
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110 Prozent
Hatte Rohrbruch im Bad,alles stand voll Wasser am Ostermontag. Alles zur Zufriedenheit gelöst.
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vor 3 Tagen
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Kompetente und individuelle Beratung
Kompetente und sehr gute individuelle Betreuung, schnelle Bearbeitung der Anträge und Anfragen
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vor 3 Tagen
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Kompetenz und Wertschätzung
Stets freundlicher Umgang mit dem Kunden
Umsichtig und zuverlässig sowie schnelle Bearbeitung
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vor 3 Tagen
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Immer für mich da.
Bei 30 Jahren Vertragstreue kann ich für mich sagen, immer kompetent, schnell und freundlich.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Frau Jemerosche-Lehmann hat immer ein offenes Ohr für mich und ist absolut zuverlässig, danke.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung und schnelle Begleichung von Rechnungen (Wetterschäden und Arztrechnungen).
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