stoneline.deBewertungen:
790 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.478 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.01.2024
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Future Topf Set und Küchenhelfer. 2.elfer, dazu 2 Gratisprodukte. Erster Eindruck der Töpfe sehr gut, Deckel sehr praktisch! Pfannen ohne Fett nutzbar. Wird sich im Langzeitgebrauch zeigen ob alles so bleibt. Lieferung mit 2 Paketen, jedoch kamen sie nicht gleichzeitig an und Ich hatte aber von Stoneline nur eine Benachrichtigung, eine Sendeverfolgungsnummer. Das 2. Kam also "blind". Somit am 1. Tag nur die Küchenhelfer und die Gratisprodukte erhalten die ich dann aber erstmal nicht auspacken wollte, solange das Set nicht da ist.beim Kundendienst nachgefragt, Antwort kam nach dem " Überraschungspaket". Gerne in Zukunft 2 Sendungen deutlicher angeben
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Relevanteste negative Bewertung
24.06.2023
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Auf der Handyapp war eine Angabe äußerst missverständlich. Darauf angesprochen reagierte die Mitarbeiterin nicht besonders freundlich. Ich musste die Ware zurückschicken und die Kosten selbst tragen, kein guter Service. Etwas mehr Verständnis hätte ich mir erhofft. Zuerst hatte ich mich über die Geschenke gefreut.
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Bewertungen für stoneline.de
21.04.2024
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JJ
Jörg J.
Wadersloh
20.04.2024
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20.04.2024
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19.04.2024
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18.04.2024
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UK
Ulrike K.
Plettenberg
17.04.2024
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14.04.2024
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14.04.2024
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TS
Tatjana S.
Eibelstadt
12.04.2024
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11.04.2024
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11.04.2024
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JM
Jens M.
Buxtehude
11.04.2024
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11.04.2024
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BA
Brigitta A.
Kolbermoor
10.04.2024
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10.04.2024
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RW
Reiner W.
Bückeburg
09.04.2024
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08.04.2024
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BW
bertram w.
pfronten
08.04.2024
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AS
Andrea S.
Erkelenz
08.04.2024
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vor 2 Tagen
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Irreführende Produktbeschreibung & Ghosting durch Kundenservice
Vor dem Kauf wurde vom Kundenservice mitgeteilt, dass die Stoneline Beschichtung der Pfannen ohne Teflon (PTFE) auskommt. Das war der einzige Grund diese Pfanne zu kaufen. Auf der Produktseite der Pfanne steht mit keinem Wort, dass es sich um eine Teflonbeschichtung handelt. Nach dem Kauf wurde mir dann vom Kundenservice mitgeteilt, dass die Pfanne, die ich gekauft habe eben doch mit Teflonbeschichtung ist. Auf weitere Emails in denen ich mitteile, das Produkt zurückgeben zu wollen, kommt keine Antwort mehr. Anrufe werden angenommen mit dem Hinweis man würde sich dann bei mir melden. Was natürlich auch nicht passiert ist. Kann diesen Online Shop nicht empfehlen!
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