Zertifiziert seit: 28.09.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Lieferung sowie den meist unkomplizierten und reibungslosen Bestellprozess. Der Kundenservice wird in den meisten Fällen als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen. Auch die Qualität und der Zustand der gelieferten Schuhe überzeugen viele Käufer, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr attraktiv empfunden. Einige Kunden berichten jedoch von Problemen mit Zustelldiensten und bemängeln vereinzelt Verschmutzungen oder Abweichungen bei den gelieferten Schuhen. Zudem gibt es Anmerkungen zur mangelnden Erreichbarkeit oder verzögerten Reaktion des Kundenservices. Rückgabeprozesse werden teilweise als schwierig und umständlich wahrgenommen, insbesondere was die Retourenabwicklung und -kosten betrifft.
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