Gütesiegel
Zertifiziert seit: 12.01.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die große und vielfältige Produktauswahl, insbesondere bei Größen und Modellen. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut und hochwertig beschrieben. Auch die Passform wird häufig als passend empfunden. Der Retourenprozess gilt meist als unkompliziert und benutzerfreundlich, während der Kundenservice oft als freundlich und hilfreich wahrgenommen wird. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als gut oder angemessen bewertet. Die Verpackung wird überwiegend als sicher empfunden. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Teillieferungen, langen Wartezeiten oder Problemen mit bestimmten Versanddienstleistern. Kunden bemängeln Unterschiede in der Passform zwischen verschiedenen Modellen und Schwierigkeiten mit Doppelgrößen. Die Produktqualität wird gelegentlich als uneinheitlich oder kurzfristig haltbar kritisiert. Beim Retourenprozess wünschen sich einige Verbesserungen bei Umtausch und Transparenz. Der Kundenservice wird in Einzelfällen als wenig lösungsorientiert oder schwer erreichbar bewertet. Manche Kunden empfinden bestimmte Produkte als zu teuer. Zusätzlich wird die Verpackung wegen zu kleiner, zu dünner oder umweltschädlicher Lösungen kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLASCANA - It's a woman's world
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Verifiziert
Vielfältiges Angebot
Ich hatte hier zum ersten Mal bestellt.
Leider habe ich bisher immer Probleme damit gehabt, meine BH-Größe zu finden. Aber durch das äußerst vielfältige Angebot von Lascana, bin ich hier endlich fündig geworden! Und das sogar bei einer größeren Auswahl an Produkten :) Das Preis-Leistungs-Verhältnis finde ich klasse. Die Produkte fühlen sich sehr hochwertig an.
Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Ich bin rundum sehr zufrieden. Hier bestelle ich auf jeden Fall wieder!
Verifiziert
Grundsätzlich finde ich die App gut und einfach zu bedienen. Mir gefällt auch die schnelle Lieferung. Allerdings ist die Retourenerstellung unglücklich programmiert. Ich hatte BHs jeweils in zwei Größen bestellt, allerdings alle Cup C. Bei der Erstellung der Retoure konnte man nicht zuordnen, welcher BH 90 C und welcher BH 95 C war,. Ich hoffe sehr, dass dies bei der Abrechnung der Retoure funktioniert, da ich nicht weiß, ob ich die richtige Größe (jeweils 90C) als Rücksendung markiert habe.
Verifiziert
Lob und ein kleiner Wunsch
Ich schätze Ihren professionellen Service sehr – sowohl die Bestellung als auch eventuelle Rücksendungen verlaufen bei Ihnen immer absolut reibungslos. Auch über den Katalog in meinem Briefkasten und die Rabattcodes freue ich mich jedes Mal, da die regulären Preise manchmal etwas höher ausfallen.
Ein kleiner Verbesserungsvorschlag meinerseits wäre, die Mode und die Farbauswahl noch etwas mehr na Frauen aus Mitteleuropa abzustimmen. Viele von uns sind blond und haben einen helleren Hauttyp. Uns stehen daher oft andere Farben als Brünetten oder schwarzhaarigen Frauen. Auch in Ihren Magazinen vermisse ich leider oft blonde Models, die uns als Inspiration dienen könnten.
Verifiziert
Spitzen, Neckholder Schalen-BH mit Vorderverschluss
Ich bestelle seit Jahren den gleichen Neckholder Schalen-BH mit Vorderverschluss in grossen Cup-Größen. Dieser BH ist schön und bequem gleichermaßen. Zudem ist er qualitativ stets gut verarbeitet. Mit der Zeit ist die Auswahl an Cup- Größen angewachsen und es gab ihn auch mal in etwas ungewöhnlicheren Farben wie knallpink und dunkelblau. Leider gibt's diese Farben nicht mehr. Könnte man von diesen Farben vielleicht Limited Editions produzieren?
Verifiziert
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Sehr schnelle Lieferung, der Großteil war am nächsten Tag da. Allerdings wäre es doch ökonomischer und würde Lieferdienste entlasten, wenn alle Artikel in einer Sendung enthalten sind. Der fehlende kam nämlich nur einen Tag später.
Bisher kann ich die Qualität nicht vollständig beurteilen, wirkt aber sehr solide.
Was mir grundsätzlich in den Konfektionsgrößen nicht gefällt ist die Zusammenfassung von 36-38/ 40-42 usw. MEIN Problem dabei ist, dass die 36-38 zu klein ist, die 40-42 aber doch ziemlich reichlich. (Bei Leggings jetzt nicht so entscheidend, aber bei einer Shorts, die dann wie eine Rüsche um den Bauch abstehen schon.) Eine Größe 38-40 wäre gut (usw.). Deshalb habe ich auch Artikel zurück gesandt.
Insgesamt gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Verifiziert
Die Lieferung ist wie immer schnell und sicher verpackt hier angekommen.
Die Pullover passen fast immer gut!
Was ich manchmal vermisse: Das die Größe, die das Modell trägt im Vergleich zu dem Produkt welches Sie genommen hat beim Produkt steht. Daran konnte ich mich immer sehr gut bei der Größenauswahl orientieren. Also wenn Sie eine 34 ist und eine 38 trägt, damit der Pulli z. B. locker fällt. Aber vielleicht macht ihr das ja wieder.
Verifiziert
Der LASCANA Service ist beispielhaft
Der LASCANA Service begeistert mich.
Allerdings habe ich auch etwas zu bemängeln, was unbedingt verbessert werden sollte:
In den Shirts sind die Markenschilder mit extrem dünnem Nylonfaden eingenäht. Die Schilder und die Nähte kratzen und stechen extrem auf der Haut. Sie lassen sich allerdings auch kaum entfernen ohne das Shirt zu beschädigen. Das ist schade und könnte sicherlich nicht nur mich von weiteren Bestellungen abhalten.
Verifiziert
Ich habe diesen Badeanzug ( klassischer Schnitt, blau) für den Winter bestellt, nachdem ich sehr begeistert von meinem bunten Sommerbadeanzug von Lascana aus dem Sportgeschäft war. Dieser ist Größe 38 und hat eine tolle Paßform, er sitzt perfekt, der jetzt bestellte ist in 38 einfach zu groß, ( obwohl er in den Kommentaren immer als sehr knapp beschrieben wird ?) er schlägt Falten und hat Luft an den Seiten, die B Körbchen sind auch recht üppig und die tiefen Beinausschnitte sind sehr locker ( ist beim Sommerbadeanzug höher und weiter ausgeschnitten), der Rückenauschnitt ist sehr schön, nicht zu tief ( für nicht mehr ganz junge Rücken) aber auch nicht zu hoch geschlossen. Ich bestelle ihn nun noch einmal in Größe 36 und bin gespannt, ob dieser jetzt wirklich passt.
Verifiziert
Eigentlich fünf Sterne, aber der Blazer war eine Enttäuschung
Ich bin schon lange ein großer Fan von Lascana. Viele Kleidungsstücke sind wunderschön, die Qualität überzeugt und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut.
Besonders zufrieden bin ich mit den bestellten Slips. Sie sitzen toll, sind angenehm zu tragen und qualitativ so gut, dass ich sie inzwischen sogar nachgekauft habe. Auch die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Dafür hätte Lascana ganz klar fünf Sterne verdient.
Leider war bei meiner letzten Bestellung auch ein Blazer dabei, der in eine viel zu kleine Plastiktüte gequetscht worden war. Als ich ihn auspackte, war er dermaßen zerknittert und voller Falten, dass er vollkommen untragbar aussah. Ich habe ihn direkt wieder in die Tüte gepackt und zurückgeschickt. Ich kann nicht nachvollziehen, wie man ein solches Kleidungsstück so verpacken kann. Dafür hätte ich noch nicht einmal einen Stern vergeben.
Da dies glücklicherweise eine Ausnahme war und ich ansonsten immer sehr zufrieden mit Lascana bin, vergebe ich insgesamt vier Sterne. Schade, denn ohne dieses Erlebnis wären es uneingeschränkt fünf geworden.
Verifiziert
Ich trage die Badeanzüge sehr gerne, jetzt auch wieder als Schwimmanzug (sogar in Größe 50, durch den Rollstuhl/Rollator ist nicht genug Bewegung mehr möglich). Ich habe jetzt schon 4 Badeanzüge davon, weil ich den ersten zu groß gekauft hatte.
Leider gibt es ganz ähnliche nachgemachte aus China, festzustellen an den Größen die bis 5XL gehen.
Also Achtung, nicht auf die günstigen Preise reinfallen.
Verifiziert
Bis auf die Zustellung alles bestens
Ich habe mir Bikinis zur Auswahl bestellt und musste insgesamt 3 Bestellungen tätigen, um einen passenden zu finden. Es wäre mir lieber gewesen, vor Ort einzukaufen, wurde leider nicht fündig. Positiv ist die große Auswahl, leider fallen die Modelle sehr unterschiedlich aus, so dass man einfach mehrfach bestellen muss, bis man den richtigen findet. So kann man auch zu Hause in Ruhe probieren. Das einzig negative war die Zustellung durch Hermes. Der Zusteller hatte wohl in der Annahme, dass niemand daheim ist, schon mal selbst "meine" Unterschrift auf seinem Smartphone getätigt! Leider hat man für die Zustellart keine Auswahl.
Verifiziert
Gute Passform, schöne Optik, prima Qualitätseindruck. Bitte um Angaben zu Beinausschnitt und Bedeckung am Hintern. Ich mag z.b. keine hohen Beinausschnitte und zu knapp am Getsäß.
War auf den Fotos oft nicht beides zu erkennen.
Hier sitzen alle 3 Badeanzüge gut.
Habe zu spät gesehen, das die 20 % nur bei Order über die APP gewährt werden. Telefonat mit Hotline ( am So.! Prima!) war sehr nett, aber da mit Zahlung über Kreditkarte erfolgt, konnte das telefonisch nicht korrigiert werden. Schade! So mußte ich eine weitere Bestellung tätigen und die erste alte wieder zurückschicken.
Verifiziert
Alle Vorgänge sind reibungslos und zügig verlaufen : von der Erstbestellung als „Gast“ ohne Kundenkonto, daraus resultierender Retoure mit Gutschrift auf dem inzwischen eingerichteten Kundenkonto, als auch der Gutschrift für die entstandenen Versandkosten des Ersatzartikels und der entsprechenden Prozente aus der Erstbestellung. Gerne wieder - so geht online-shoppen zuverlässig und zugig !
Verifiziert
Schnelle Lieferung war super, aber
Schnelle Lieferung war super. Beschriftung/Bild auf der Webseite ist leicht anfällig für Fehlbestellungen. Leider sieht man selten, wie der BH bei größerer Oberweite aussehen würde. Somit sieht es wie ein BH mit Schale aus, da man gerne mit Filterhinterlegung bestellt. Dadurch kommt es vor, dass aber BHs angezeigt werden, die gar nicht zur Filterhinterlegung passen und man somit einen falschen BH bestellt.
Verifiziert
Neuer Badeanzug!
Hatte mir einen Badeanzug bestellt, leider war dieser an einer Stelle nicht so gut verarbeitet. Hatte deshalb im Kundenservice angerufen. Eine freundliche Herrenstimme teilte mir mit dass dies kein Problem sei und ich den Badeanzug einfach zurückschicken soll. Habe den Badeanzug dann erneut bestellt. In kürzester Zeit hatte ich einen Ersatz erhalten. Freue mich sehr über meinen neuen Badeanzug. Alles sehr gut! Vielen Dank!
Verifiziert
Die Qualität und die schnelle Lieferung gefällt mir sehr gut.
Dieses Mal habe ich lange überlegt, ob ich überhaupt noch einmal bestelle, da man mir eine Zahlungserinnerung geschickt hat über knapp € 25,00, da ich angeblich einen Rock nicht bezahlt hätte. Die Zahlung war aber schon am Tag der Zusendung erfolgt! Erst nach meinen Beweisen, dass der Rock bezahlt ist, gab man Ruhe. Wahrscheinlich war die Buchhaltungskraft nicht ganz fit in ihrer Arbeit.
Verifiziert
Schönes Bikini, Muster und Farben super schön, aber Oberteil fast zu knapp, obwohl größer bestellt (Größe 38 statt 36) und die Bikinihosen waren etwas zu groß, ausgeleiert am Po. Hab dann eine kleinere Bikinihose Größe ( 34) bestellt die gepasst hat, aber für mich die 50+ bin, war mir doch zu schmal/ kurz geschnitten. Aber ich habe eine zweite Bikinihose in einer anderen Farbe und anderen Schnitt für meine anderen Oberteile die ich behalten. Für das Bikinioberteil welches ich so schön finde (auch wenn es fast zu knapp ist) hab ich woanders eine passende Bikinihose bestellt.
Verifiziert
Super Auswahl, schnelle Lieferung und problemlose Retour
Ich habe mir mehrere Artikel und verschiedene Größen zur Auswahl bestellt. Die Lieferung kam am 3. Tag komplett an. Alles sehr schöne Teile und eine gute Qualität. Die Rücksendung war sehr einfach, Retourenaufkleber schon dabei und die Rückerstattung auf das Konto nach 1 Woche mit Versand erledigt. Ich kann den Shop uneingeschränkt empfehlen, zumal ich in keinem Geschäft eine wirklich erwähnenswerte Auswahl gefunden habe.
Verifiziert
Tolle leichte Sommerhosen.
Ich bestelle mir seit Jahren immer zwei selbe Hosen. Die Hosen sehen toll aus, sind in ihrer Haltbarkeit allerdings nur kurzlebig, darum muss ich diese Hosen immer regelmäßig neu bestellen. Die halten nur eine Saison, weil sich die Fäden lösen. Das ist immer so bei den leichten Viskose Sommerhosen.
Mit einem Sovendus-Gutschein ist das auch bezahlbar.
Tipp: Ich würde immer dazu raten lieber in Deutschland zu bestellen (nicht in China). Die in Deutschland verkauften Sommerhosen bestehen aus Viskose und sind leicht, darin schwitzt Frau nicht. Angenehemes Tragegefühl.
Verifiziert
Dieses Mal habe ich keine Mahnung bekommen. Beim letzten Mal wurde ich mehrmals mit Mahnungen überhäuft, obwohl ich die Ware schon am selbigen Tag des Erhaltes bezahlt hatte. Selbst der Bankauszug wurde nicht akzeptiert, aus dem ging die Zahlung klar hervor.
Eine Entschuldigung hätte ich mir gewünscht. Leider nicht erfolgt.
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Unter dem Credo It’s a woman’s world präsentiert sich der 2006 gegründete Dessous- und Bademodenanbieter LASCANA mit eigenen Filialen, Online-Shops und über 700 Shop-in-Shop-Flächen auf dem deutschen ...
