handytick.deBewertungen:
262 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.125 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
War zunächst skeptisch, da ich den Shop nicht kannte. Ein kurzer Google-Check räumte das aus. Mein Wunschhandy kam dann zum super Preis von heute auf morgen OVP und versiegelt gut verpackt bei mir an. Besser geht's nicht.
Weiterlesen
WS
Wolfgang S.
Diez
Relevanteste negative Bewertung
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe am 27.11.2023 eine Iphone 15 samt Telekomvertrag bestellt. Meine Daten wurden umgehend abgegeben. Der Vertrag für die Telekom unterschrieben, eingescannt und zurückgeschickt. Smartphone sofort bezahlt. Soweit so gut. Bekam eine Antwort das der Auftrag num der Versandabteilung übergeben wird. Seit dem nix mehr gehört. Auf Nachfrage per Email kam eine vorgefertigte Antwort dass es Lieferschwierigkeiten gibt bei dem Smartphone. Aber laut Homepage aktuell immer noch sofort Verfügbar. Habe feindliche darauf hingewiesen. Laut Kunsencenter sei dass ein Darstellungsfehler auf der Homepage. Hatte bei dem Vertrag eine Rufnummernmitnahme beantragt. Diese ist am 6.12.2023 erfolgt. Das Problem ist nur dass die neue Simkarte auch noch nicht versendet wurde. Nun bin ich nicht mehr unter meiner alten Nummer erreichbar. Kundendienst antwortet zügig per Email geht aber nicht wirklich auf Fragen ein sondern vertröstet einen nur. Ich denke dass dass dies unlauteres Geschäftschgebahren ist gegenüber den Mitbewerbern. Sie behaupten die Smartphones vorrätig zu haben und dies ist nicht der Fall. Ich würde jedem abraten bei dieser Firma einen Bertrag abzuschließen oder ein Produkt zu kaufen. Der Laden wirkt sif mich sehr unseriös.
Weiterlesen
Bewertungen für handytick.de
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
20.03.2024
Hallo,
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten. Falls Du weitere Anliegen hast, stehen wir zur Verfügung.
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
20.03.2024
Hallo,
Herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass wir Deine Erwartungen erfüllt haben. Bei weiteren Anliegen sind wir gerne für Dich da.
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
19.03.2024
Hallo,
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten. Falls Du weitere Anliegen hast, stehen wir zur Verfügung.
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
19.03.2024
Hallo,
Herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass wir Deine Erwartungen erfüllt haben. Bei weiteren Anliegen sind wir gerne für Dich da.
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
13.03.2024
Hallo,
Herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass wir Deine Erwartungen erfüllt haben. Bei weiteren Anliegen sind wir gerne für Dich da.
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit für iPhone 15 pro trotz "Sofort lieferbar"
Vertrag über Check 24 für ein iPhone 15 Pro abgeschlossen mit der Angabe, dass das Handy sofort lieferbar ist.
Lastschriftsverfahren hat nicht funktioniert und ich bekam die Aufforderung, dass die Überweisung manuell getätigt werden soll. (Wie bei anderen hier auch zu lesen)
Nun knapp 1 Woche später ist das Handy plötzlich nicht lieferbar - Als Alternative wurden abweichende Farben genannt.
Kundenservice antwortet schnell, kann aber keine Aussagen treffen, wann das Handy nun final lieferbar ist und der Vetrag läuft bereits.
Geantwortet wird in Floskeln.
Würde niemandem raten hier zu bestellen!
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
13.03.2024
Hallo Marius,
wir finden es schade, dass Du mit Deiner Bestellung bei uns nicht vollständig zufrieden bist.
Leider kam es bei dem von dir bestellten Smartphone zu einem unvorhersehbaren Lieferverzug. Bitte berücksichtige, dass wir mit Hochdruck dran arbeiten Dir Deine Bestellung schnellstmöglich zuzusenden. Bitte melde Dich bei uns nach Erhalt der Ware, damit wir Dir eine Gutschrift errechnen können. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich zukünftig von unserem guten Service überzeugen können.
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wird man immer abgelehnt egal ob man keine Schulden mehr hat oder nicht!
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
11.03.2024
Hallo Ayleen,
leider wurde Dein Auftrag seitens des Anbieters abgelehnt. Bitte berücksichtig, dass wir kein Einfluss drauf haben ob ein Vertrag genehmigt oder abgelehnt wird. Dies wird nach den Kriterien des Anbieters entschieden.
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
11.03.2024
Hallo,
wir finden es schade, dass Du mit Deiner Bestellung bei uns nicht zufrieden bist. Wie bereits per E-Mail mitgeteilt, bist Du leider nicht für den Young Vorteil berechtigt, da Du bereits über 27 Jahre alt bist. Aufgrund dessen, konnte Deine Bestellung nicht wie gewünscht abgewickelt werden.
WS
Wolfgang S.
Diez
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekter Shop
War zunächst skeptisch, da ich den Shop nicht kannte. Ein kurzer Google-Check räumte das aus. Mein Wunschhandy kam dann zum super Preis von heute auf morgen OVP und versiegelt gut verpackt bei mir an. Besser geht's nicht.
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
28.02.2024
Hallo,
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit uns und Deinem Produkt zufrieden bist. Falls noch weitere Fragen zu Deiner Bestellung auftauchen sollten, sind wir jederzeit gerne für Dich da.
SG
Sonja G.
Bremervörde
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Vertragsverlängerung lief problemlos und superschnell schon am nächsten Tag war alles erledigt… auf das Handy IPhone 15 musste ich etwas warten aber auf Nachfrage bekam ich schnell eine Antwort
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
20.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Deine Vertragsverlängerung reibungslos und schnell abgewickelt wurde. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung des iPhone 15, sind aber froh, dass wir Deine Anfrage schnell beantworten konnten.
Wenn Du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen jederzeit gerne zur Verfügung.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe dort eine vertragsverlängerung gemacht, lief alles ohne Probleme. Auch der Kundendienst über WhatsApp funktionierte super.
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
08.02.2024
Hallo Daniela,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Deine Vertragsverlängerung reibungslos verlief und Du mit unserem Kundendienst über WhatsApp zufrieden warst. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten.
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles wie vereinbart geklappt. Firma ist gut erreichbar. Gerne Wieder
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
28.02.2024
Hallo,
Wir bedanken uns für Dein positives Feedback und freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach und super schnelle Abwicklung des neuen Smartphone Vertrages
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
05.02.2024
Hallo Manfred,
vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserer Abwicklung Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
19.02.2024
Hallo,
Herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass wir Deine Erwartungen erfüllt haben. Bei weiteren Anliegen sind wir gerne für Dich da.
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr verzögert
Mein Handy ist immer noch nicht angekommen und flat ist auch noch nicht vorhanden
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
13.02.2024
Hallo Lisa,
wir finden es schade, dass Du mit Deiner Bestellung bei uns nicht vollständig zufrieden bist. Leider fehlen uns bislang noch Unterlagen von Dir. Wir haben Dich diesbezüglich versucht mehrfach zu kontaktieren. Bitte wende Dich an unseren Kundenservice unter der folgenden Rufnummer 02241/2545110 oder per E-Mail an info@handytick.de.
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Konnten das Angebot nicht vermitteln
Konnten das Angebot nicht
vermitteln
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
22.02.2024
Hallo Helmut,
leider wurde Dein Auftrag seitens des Anbieters abgelehnt. Bitte berücksichtig, dass wir kein Einfluss drauf haben ob ein Vertrag genehmigt oder abgelehnt wird. Dies wird nach den Kriterien des Anbieters entschieden.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein Smartphone in Verbindung mit einem Moilfunkvertrag bestellt & bezahlt. Dieser wurde jedoch (aufrgrund mangelhafter Bonität) durch den Provider abgelehnt.
Soweit ein völlig normaler Vorgang.
Da allerdings zum einen die proklamierte, zügige Rückerstattung nicht zeitnah erfolgte, sowie zum anderen die Kommunikation weder durchsichtig noch zielführend war (wodurch mein Vertrauen und meine Geduld strapaziert wurden), hatte ich eine entsprechend schlechte Bewertung abgegeben.
Nun habe ich aber tatsächlich mein Geld innerhalb von 10 Tagen (6 Werktagen) zurück erhalten. Damit bin ich zufrieden und habe fairer Weise meine Bbewertung von einem Stern auf 4 Sterne verbessert.
Vielen Dank an die Marke HandyTick der Firma Motion TM Vertriebs GmbH.
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
12.12.2023
Hallo Christoph,
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir bedauern, dass du anfangs etwas zu befürchten hattest. Umso mehr freut es uns, dass wir Dich vom Gegenteil überzeugen konnten und Du Deine Bewertung angepasst hast! Vielen Dank!
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super!
Ich habe ein 14 Pro mit einem Vodafone-Tarif über handytick.de abgeschlossen. Nachdem ich alle Daten abgeschickt und seitens Vodafone die Bestätigung bekommen hatte, lief alles super schnell. Mein Vertrag war sofort aktiv, alle Unterlagen per Mail und im Konto abrufbar und innerhalb 3 Tagen war mein neues Handy, sogar einen Tag vorher als angekündigt, da.
Seriennummer und Modellnummer kontrolliert, alles original und kein refurbished etc erhalten.
Daher volle 5* für die schnelle Abwicklung!
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
17.08.2023
Hallo Julian,
vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und der Abwicklung Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zur Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lief alles super
Anfangs dachte ich mir, wirkt nicht seriös. Worauf ich dann im Netz ein wenig nachforschte und mich sicher fühlte, sodass ich dann eine Bestellung aufgab. Handyvertrag ohne Handy, aber mit PS5 Slim. Die Konsole kam innerhalb einer Woche an. Und die Rufnummermitnahme lief ohne Probleme. Somit hat es sich sehr gelohnt. Ich kann handytick nur empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
15.01.2024
Hallo Martin,
vielen Lieben Dank für Deine nette Bewertung. Wir freuen uns sehr das Du mit uns und Deinem Artikel Zufrieden bist.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne jederzeit zur Verfügung.
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist das erste Mal und es wird nicht das letzte Mal sein, denn es ist wirklich in allem der absolute Beste: Schnelligkeit, Vertrauen und schneller und freundlicher Kundenservice. Es verdient wirklich weit mehr als fünf Sterne und ich rate jedem, es auszuprobieren.
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
27.12.2023
Hallo Moayad,
Wir bedanken uns für Dein positives Feedback und freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.