Guten Tag,
habe 4fach 1000 Ltr. Tankkombination am 07.08.23 direkt bei UNIDOMO dringen bestellt mit Zusage, 3 Stck. werden unmittelbar geliefert, 1 Stück folgt kurzfristig da schon welche bei Schütz bestellt.
Erst nach mehreren Telefonaten wurden 3 Stck. geliefert.
Tel. Nachfragen zur Restlieferung werden bis jetzt 16.08.23 immer wieder mit "ausstehender Termin-Auskunft von Schütz" beantwortet.
Bestellungen über ebay an UNIUDOMO werden in 2-3 Tagen ausgeliefert !!
Bin stinksauer !
Am 16. 02.24 Bestellbestätigung erhalten, bis heute 01.03.24 keine Lieferung. Keine Nachricht wann geliefert wird.
Werde vom Kauf zurücktreten, wenn ich un den nächsten Tagen keinen Liefertermin erhalte.
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Antwort von unidomo.de
04.03.2024
Wir können Ihren Unmut verstehen! Mein Kollege hat Ihnen bereits auf Ihre Mail geantwortet. Bitte antworten Sie darauf oder rufen Sie uns an, damit wir wissen, wie wir mit Ihrer Bestellung weiter verfahren sollen. Vielen Dank für Ihre Geduld. Ihr UNIDOMO-Team
Leider habe ich bis heute nur eine Teillieferung erhalten.
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Antwort von unidomo.de
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
im Vorfeld möchten wir uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Aufgrund der angespannten Rohstofflage am Markt kann sich die Lieferung einzelner Artikel verzögern.
Der zuständige Kollege hat Ihnen diesbezüglich bereits eine E-Mail zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr UNIDOMO-Team
Habe eine Hebeanlage von SFA Typ: Sanipack Pro UP gekauft. Leider war das Vorgängermodel nach 16 Jahren mit wenig Betriebszeiten ausgefallen durch einen Kurzschluß im Pumpenteil.
Momentan einziger Wehrmutstropfen: Die neue Hebeanlage ist wesentlich leiser und arbeitet mit kürzeren Pumpphasen. Hoffe, das diese auch bei nicht regelmäßigem Gebrauch mindestens die nächsten 20 Jahre mit jährlicher Wartung problemlos läuft.
Die 5 Jahre Garantie habe ich natürlich beantragt, war aber auf der Internetseite bei SFA eine kleine Herausforderung.
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Antwort von unidomo.de
01.02.2024
Vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung! Ihr UNIDOMO-Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Preis einschließlich Leistungsverhältnis! Traumhafter und Perfekter Support! Danke das es UNIDOMO gibt. Bis zum nächsten Einkauf viele Grüße
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