Zertifiziert seit: 28.04.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hohe Qualität der Produkte hervor, insbesondere was Druck, Farben und Verarbeitung betrifft. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird oft gelobt. Auch der Kundenservice überzeugt meist durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kulanz. Die Bedienung der Software empfinden viele als einfach und selbsterklärend, und besonders die vielfältigen und kreativen Gestaltungsmöglichkeiten werden geschätzt. Die Software gilt als hilfreich und leistungsfähig, vor allem auf dem PC. Die Preise werden in der Regel als angemessen für die gebotene Qualität angesehen. Einige Kunden berichten jedoch von umständlichen Abläufen oder einer gewissen Komplexität bei der Software-Bedienung. Es gibt gelegentlich Hinweise auf Lieferverzögerungen oder Probleme mit der Verpackung. Einzelne Nutzer machen unbefriedigende Erfahrungen mit dem Kundenservice. Wünsche nach noch mehr Flexibilität oder zusätzlichen Funktionen bei den Gestaltungsmöglichkeiten werden geäußert. Die Nutzung der App auf Mobilgeräten und bestimmte Funktionen werden wiederholt als verbesserungswürdig beschrieben. Manche Kunden empfinden die Preise als hoch und wünschen sich mehr Rabatte.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungencewe.de
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Verifiziert
Die CEWE Fotobücher, die ich von den Urlauben mit der Familie mache, finden jedes Jahr bei allen großen Anklang!!!
Ich sitze gerne ein paar Stunden daran, und verleihe jedem Fotobuch seinen eigenen Charme. Mit den Tools im Programm kann das jeder einfach und sehr schön machen. Es finden sich immer wieder tolle neue Möglichkeiten. Als Anregung meinerseits, mir fehlt immer die Möglichkeit mit verschiedenen Farben, einem Stifttool, selber noch gestalten zu kõnnen!!!!
Ansonsten klasse und empfehlenswert!!!!
Verifiziert
Riesiges Dankeschön
Ein riesiges Dankeschön an alle Mitarbeiter, die dazu beigetragen haben, dass mein Auftrag rechtzeitig fertig wurde! Heute kamen die vier Fotobücher an. Ich bin ja so froh und glücklich, dass die Mitarbeiter von Cewe es möglich gemacht haben, dass DAS Geschenk zum 18. Geburtstag meiner Zwillingsnichten rechtzeitig fertig wurde.
Ein riesiges Dankeschön auch an die Mitarbeiter vom telefonischen Kundenservice, ohne deren Beratung und Unterstützung ich nicht rechtzeitig fertig geworden wäre. Schließlich habe ich, 72 Jahre alt, zum ersten Mal im Leben ein Fotobuch erstellt. Der Kundendienst mit den sehr kundenfreundlichen Anrufzeiten ist Gold wert!
Und ein riesiges Dankeschön an die Mitarbeiter der Produktion, die es irgendwie hinbekommen haben, dass mein Auftrag vor dem angekündigten 25.8. fertig wurde.
Verifiziert
Habe das Buch über mein Handy angefertigt, und ich muss sagen ….es war ganz einfach. Ich habe wirklich viele Bilder einfach abfotografiert und diese dann für das Buch verwendet, hatte ein wenig Angst wie das Ergebnis dann aussieht. Top 👍 ich bin hell auf begeistert. Super schön . Auch wenn ich das Buch erstellt habe , musste ich weinen beim anschauen. Ich freue mich schon auf das verschenken.
Ich hatte mich immer davor gesträubt ein Buch zu erstellen. Nun freue ich mich aus die nächsten Bücher die ich machen werde . Ich werde jetzt schon mal mit den Weihnachtsgeschenken anfangen .
Verifiziert
Acrylbild erstellt. Als ich dann mal durchgestiegen bin, ging es sehr einfach. Bezahlung ist auch easy. Und Lieferung ist on point eingetroffen.
Eigentlich wollte ich ein Fotobucv mit nur 9 Seiten. Das war leider nicht möglich; oder ich konnte das nicht finden. Generell wäre es sicherlich hilfreich, wenn die Erstellung etwas übersichtlicher wäre, damit es auch in wenigen Minuten verstanden werden kann…. Sobst alles echt prima!
Verifiziert
Das ist bereits mein 6 Buch.
Das ist bereits mein 6. Buch dass ich mit CEWE erstellt habe.
War jedes Mal begeistert wie schön es es ausgefallen ist.
man muss sich erst mit dem Programm vertraut machen, dann ist es gar nicht schwer.
Außerdem bietet das Programm viele Hilfen an.
Die Bestellung und Fertigstellung der Bücher war kein Problem und wurden in kurzer Zeit geliefert.
Kann ich jedem empfehlen es einmal auszuprobieren.
Verifiziert
Einfache Handhabung der Gestaltung mit sehr vielen Möglichkeiten .
Die Gestaltung mit Layout, Hintergrund, Cliparts und Fotos macht sehr viel Spaß und ist einfach zu handhaben.
Meine Fragen sind:
Wie kann ich die einmal ausgewählte Schriftart für das zu bearbeitende Fotobuch für alle Seiten festlegen? Bisher musste ich es immer pro Seite neu eingeben.
Wenn ich ein Fotobuch online gestalte, kann es 10- 14 Tage dauern, bis ich es fertigstellen kann. Wie kann ich dann die letzte bearbeitete Seite aufrufen ohne immer von vorne alle Seiten aufzublättern, um fortzufahren ?
Verifiziert
Gefallen hat insgesamt die Qualität zum hohen Preis. Als Neukunde fehlen mir bei der Herstellung des Buches bessere Erklärungen für die Ausnutzung der gesamten Seitenflächen bis zum jeweiligen Rand (ohne, dass ein Bildverlust entsteht). Auch bei einem Fehler in der Rechtschreibung bei kleiner Schriftgröße fehlt mir "gleich" eine bessere Kennzeichnung - nicht erst ein Hinweis bei der Bestellung - "nochmaliges kontrollieren".
Verifiziert
Die 2. Leinwand: Ein Geschenk!
Dies war nun meine zweite Bestellung einer Leinwand. Diesmal habe ich es für eine gute Freundin anfertigen lassen und es ihr direkt zuschicken lassen, weshalb ich über das Ergebnis keine Aussage treffen kann. Der Bestellvorgang war aber wieder einfach und gut. Die Rückmeldung der Freundin besagte, dass sie sich sehr gefreut hat, was wohl auf ein gutes Ergebnis schließen lässt.
Verifiziert
Super Service und schnelle Lieferung!
Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung, die Fotos sind im falschen Format angekommen (was jedoch meine Schuld war, da ich das falsche Layout ausgewählt hatte wie sich während des Gesprächs mit CEWE rausgestellt hat) ich habe die Fotos dann neu bestellt und das Geld für die „falschen“ Fotos zurückerstattet bekommen. Vielen vielen lieben Dank für diesen tollen Service!
Verifiziert
Verpackung
Die Qualität des Fotobuchs an sich ist sehr gut. Wie auch alle, die ich bisher bestellt habe. Leider ist die Verpackung nicht wasserfest. Die Zusteller legen die Pakete und Päckchen mittlerweile alle vor die Haustür. Wenn es regnet ist das Paket völlig durchgeweicht und die Fotobücher nehmen leider schaden. Ich bestelle schon seit 2010 regelmäßig Fotobücher. Bis vor einiger Zeit befanden sich diese in einer Folie. Auch die Kanten wurden extra nochmals abgepolstert. Dies ist leider nicht mehr der Fall. Schade!
Verifiziert
sehr gute Qualität
Wie bei allen bisher gefertigten Büchern - Top Qualität, schnelle und zuverlässige Lieferung.
Schließe mich nicht dem allgemeinen Trend - Reisebücher - an.
Als Geschenke - Familienstammbaum/ Erinnerung an gemeinsame Arbeitsjahre/ Witzbuch - haben die Bücher alle ihren Überraschungseffekt nicht verfehlt und haben Freude ins Haus gebracht. Werde auch zukünftig Geschenke mit Hilfe von cewe gestalten.
Verifiziert
Zwar neues Erstellungsprogramm - nicht zwingend besser
Ich habe schon mehrere Handy-Hüllen durch CEWE machen lassen und muss sagen, dass es mir früher leichter gefallen ist, das mit dem früheren Software-Programm alleine hinzubekommen, trotzdem ich keine großartigen IT-Kenntnisse habe.
Das Programm jetzt finde ich schwieriger und hat mich deutlich mehr Zeit gekostet, damit zurecht zu kommen und das, obwohl ich mir Hilfe geholt hatte;
Ich meine jetzt gezielt nur das Erstellen einer Handyhülle.
An der Qualität der Hülle gibt es nichts zu beanstanden.
Verifiziert
Entstehungsprozess eines großen Mobiles
Meine Frau hat ein großes Mobile gestaltet. Ich habe mit Bild und Text den Entstehungsprozess dokumentiert. Es ist ein ansehnliches Foto- und Erinnerungsbuch entstanden. Ich habe schnell in das Vorlagensystem mich eingefunden. Freilich ist noch sehr viel ästhetische und gestalterische Lust nach oben. Vor allem hatte ich Schwierigkeiten bei den Texten. Ich konnte manche Wörter nicht hervorheben. Es war gleich der ganze Text hervorgehoben. Trotzdem bin ich mit dem Produkt als Anfänger zufrieden.
Verifiziert
Herzlichen Dank für das wunderschöne Fotobuch was super schnell geliefert wurde. Bei der Herstellung/ Bestellung musste meine Tochter mir helfen, aber dann ging es super einfach. Diesmal hätten wir gerne nur ein "kleines"/ "dünnes"Buch benötigt, da es nur wenige Fotos gab, doch leider gab es nur eine Mindestseitenzahl, die nicht zu reduzieren war. Also mussten wir noch mehr Bilder bestellen/ einfügen, als eigentlich gewünscht war.
Verifiziert
Für mich ist es sehr viel schwerer geworden durch die neuen/ auch veränderten Hinweise zu steigen. Zudem hab ich bei einem Telefonat versucht Hilfe zu bekommen. Mag sein, dass ich schon ein wenig unbeholfen bin s.o. Die Kollegin sagte mir, dass ich zuviel Zeit benötige, sie noch eine Warteschleife zu bearbeiten habe. Sie hat sich verabschiedet und aufgelegt. Hab dann meine Arbeit zweier Tage komplett gelöscht. War schon sehr, sehr traurig. Mein Sohn war sehr enttäuscht, da es ein Erinnerungsbuch für mein kleinen Enkel sein sollt. Dann hab ich wieder zwei Nächte gesessen, leider hab ich vieles nicht mehr gefunden, zudem ich das Buch als Geschenk am Samstag überreichen will. Nun hat’s mit einem Tag Verspätung doch geklappt. Musste aus dem Geund noch ein Ersatzgeschenk kaufen, da ich ansonsten ohne alles gestanden hätte. Nun ist das wunderschöne Buch doch pünktlich eingetroffen.
Die ganze Angelegenheit liegt nun weit über dem Budget, das vorgesehen war. Es gibt noch si viele yfotd, die ich gern im Buchdirm hätte. Nicht bei dem…….
Kundin bin ich , sowohl als auch 4 Schwestern schon sehr lange. Mit freundlichen Grüßen
Verifiziert
Fotobuch erstellen - ganz einfach
Ich habe ein Fotobuch erstellt, es war mein erstes! Und es ist toll geworden. Das Ergebnis dann in den Händen zu halten - so schön. Die Bedienung zur Erstellung eines Fotobuchs funktioniert einwandfrei, man kann an einem Projekt immer wieder mal arbeiten, d.h. es muss nicht alles auf einmal und nicht alles beim ersten mal klappen, man wird vor der Bestellung auf eventuelle Fehler aufmerksam gemacht - wunderbar. Dann schickt man die Bestellung ab und bekommt schon nach kurzer Zeit das fertige Produkt. Herrlich.
Verifiziert
Die App ist noch nicht das Gelbe vom Ei
Über die App finde ich die Erstellung etwas schwierig.
Z.b. beim vergrößern oder verkleinern von Fotos oder Schriften. Zudem finde ich es nicht gut, dass ich ganze erstellt Seiten nicht an eine andere Stelle schieben kann. Also z.B man macht die Seite 4 fertig, und stellt dann fest ach nö wer vielleicht besser dieses Seite 4 auf Seite 2 zu schieben, das geht aber nicht! Oder wenn ich feststelle das Album so wie ich es habe ist doch ein bisschen zu klein und ich hätte gerne eine größere Variante dann kann ich das nicht einfach umändern ohne alle Seiten noch mal neu zu gestalten. Das ist wirklich umständlich. Es müsste alles noch viel einfacher gestalten sein. Voll wäre es wenn ich der KI sagen könnte: setze das Bild sowieso an diese und diese Stelle drehe es nach rechts drehe es nach links usw .Aber soweit ist CEWE noch nicht. Aber ansonsten bin ich zufrieden
Antwort von cewe.de
Liebe Fotokundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Da die App für die schnelle, einfache Gestaltung auf mobilen Geräten konzipiert ist, beinhaltet sie aus Gründen der Übersichtlichkeit nicht alle Produkte und Gestaltungmöglichkeiten. Unser Team entwickelt die App jedoch ständig weiter und wir hoffen, Ihnen zukünftig auch hier weitere Möglichkeiten anbieten zu können.
Wir empfehlen Ihnen unsere kostenlose CEWE Fotowelt Bestellsoftware für den Computer. Diese bietet die umfangreichsten Gestaltungsmöglichkeiten und beispielsweise auch die Möglichkeit, einzelne Seiten zu verschieben.
Die Software können Sie einfach über unsere Webseite, www.cewe.de, herunterladen. Viele Grüße [Haruun]
Verifiziert
Ich bin seit Jahren sehr zufrieden mit Cewe Fotoservice, unheimlich schnelle Fertigung und Lieferung.
Allerdings diesjahr im Version 8.1.3 finde ich sehr, sehr Schade, daß die "Freistellen vom Objekten"
sich geändert hat und keine Feinbearbeitung möglich ist nach "Hintergrund entfernen". So hat man keine Chance so zu gestalten das Fotobuch wie man möchte.
Ich hoffe, dass bald wieder eine Möglichkeit gibt für die Freistellung.
Danke und herzliche Grüße
E.Schneider
Verifiziert
Design, Bestellung, Bezahlung und Lieferung, perfekt!
Design, Bestellung, Bezahlung alles Bestens.
Selbst ein Storno wenige Minuten nach Bestellung wurde durch den tel. Support ermöglicht.
Ein Tipp wäre noch bei eigenem Tassendruck eines zusammenhängenden Fotos die Auflösung oder das benötigte Verhältnis zu benennen. Eine Prüfung der Qualität im Vofeld ist vorhanden und ist sehr hilfreich.
Die Bestellung war schon mein 2. Mal.
Auch beim nächsten Auftrag meine erste Wahl. Danke
Verifiziert
Ich bestelle sehr gerne die Karte XL im Hoch- und/oder Querformat. Sie haben immer eine sehr gute Qualität, das finde ich gut.
Leider kann man eine selbstgestaltete Karte nicht nur 1x bestellen, sondern man muss mind. 5 Stück im Set nehmen. Ich würde auch mal gerne eine Karte mit nur 1 Stück bestellen. Das finde ich schade, dass das nicht möglich ist.
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