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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfahnenmasten24.de
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Verifiziert
Es wurde eine schön Fahne
Verifiziert
Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung, Gut gestaltete Internet-Seite, die eine Bestellung erleichtert.
Verifiziert
Die Beratung und die Lieferung war ungenügend,
es war keine Bedieunugsanleitung bei der Lieferung dabei und die obere Abdeckung fehlte
aud Nachfrage wurde beheuptet es sei alles dabei !!
Antwort von fahnenmasten24.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Es tut uns leid, dass die Beratung und die Lieferung Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden.
Dass Ihrem Paket keine Bedienungsanleitung beilag und die obere Abdeckung fehlte, ist ärgerlich und hätte so nicht passieren dürfen. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und möchten den Vorgang gemeinsam mit Ihnen klären.
Bitte melden Sie sich über unser Reklamationsformular (https://www.fahnenmasten24.de/service/reklamation-retoure) oder telefonisch unter 040 702 918 0, damit wir die fehlenden Teile schnellstmöglich für Sie klären können.
Gerne können Sie uns dabei ein Foto der gelieferten Ware mit Hinweis auf die fehlende Anleitung senden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fahnenmasten24 Service Team
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