Kleidungsgrößen fallen immer unterschiedlich aus, darum ist es immer schwer die richtige Größe auf Anhieb zu finden. Das hin und herschicken nicht passender Kleidungsstücke ist ein Greuel, welches immer noch abschreckt und den Weg zum Fachgeschäft ebnet. Hier sollte man noch einmal über Lösungswege nachdenken. Hat der Kunde das richtige Kleidungsteil in der richtigen Größe für sich gefunden, ist er immer wieder bereit dieses online zu bestellen.
Leider reicht der Platz hier nicht für die ganze Erklärung kurz gesagt der Kundenservice ist nicht effektiv in der Lage einem zu helfen und zumindest die zwei Damen die ich in der Leitung hatte sehr unfreundlich und sry das ich es sage scheinbar schlecht geschult. Erst nach mehreren Telefonaten und einer sehr deutlichen Mail kam dann eine Nachricht dass die Ware nicht lieferbar wäre. Komisch das es vorher hieß es ist im Versand🤔.
Kleidungsgrößen fallen immer unterschiedlich aus, darum ist es immer schwer die richtige Größe auf Anhieb zu finden. Das hin und herschicken nicht passender Kleidungsstücke ist ein Greuel, welches immer noch abschreckt und den Weg zum Fachgeschäft ebnet. Hier sollte man noch einmal über Lösungswege nachdenken. Hat der Kunde das richtige Kleidungsteil in der richtigen Größe für sich gefunden, ist er immer wieder bereit dieses online zu bestellen.
Bei der Erstbestellung bin ich korrekt nach der Masstabelle vorgegangen, allerdings war die Ware mindestens 2 Größen zu gross. Rückabwicklung problemlos. Die neu bestellte Ware (2 Größen kleiner) passt hervorragend. Die Verarbeitung und die Qualität der Stoffe ist einwandfrei.
Immer wieder schöne Kleidung, die nicht jeder hat. Dieses Mal hat der Versand lange gedauert. Aber der Kundenservice hat sich auf Nachfrage sofort darum gekümmert und die Sendung kam rechtzeitig an. Ganz toll und herzlichen Dank.
Qualität wie immer gut. Ich trage gern weite Hemden (nicht wegen der Figur!) muss aber immer wieder feststellen, dass die Knöpfung der Ärmel wohl für Elefantenarme gemacht werden. Tja, jedes mal Knöpfe versetzen - schade
Ich habe bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Auch der Kundendienst ist freundlich, schnell und hilfsbereit. Ich werde auf jeden Fall dort wieder einkaufen.
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Importierte Bewertungen
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