Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Qualität der Pflanzen und Produkte wird vielfach als sehr hoch bewertet. Zudem wird die sorgfältige und sichere Verpackung geschätzt, da die Pflanzen dadurch unbeschadet ankommen. Auch das umfangreiche und vielfältige Sortiment stößt auf positive Resonanz. Viele Kunden loben den freundlichen und kompetenten Support. Einige Kunden berichten jedoch von verspäteten oder problematischen Zustellungen. Zudem gibt es gelegentlich Kritik an fehlender Kommunikation oder Schwierigkeiten im Kontakt mit dem Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwurzelwerk-design.com
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Verifiziert
Ich bin rundum begeistert! Der Onlinehandel bietet eine sehr schöne und vielfältige Auswahl an Pflanzen, bei der wirklich jeder etwas Passendes findet. Besonders hervorheben möchte ich den sehr netten und hilfsbereiten Kontakt bei Fragen – man bekommt schnell eine freundliche und kompetente Rückmeldung.
Auch die Lieferung der Pflanzen hat super und absolut professionell geklappt. Alles war sorgfältig verpackt und die Pflanzen sind in einem einwandfreien Zustand angekommen.
Insgesamt bin ich mit allem sehr zufrieden und werde hier auf jeden Fall wieder bestellen!
Verifiziert
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich bin absolut begeistert von Wurzelwerk-Design! 🌿
Die Auswahl an hochwertigen, liebevoll gestalteten Produkten ist wirklich etwas Besonderes. Die Bestellung verlief unkompliziert und schnell, der Versand war zügig und die Lieferung sicher verpackt. Die Ware entspricht genau der Beschreibung und die Qualität hat mich voll und ganz überzeugt – tolle Materialien, tolles Design!
Ein Shop, bei dem man merkt, dass Herzblut dahintersteckt. Ich bestelle sehr gerne wieder! 👌😊
Verifiziert
Danke 🙏 schnelle Lieferung
Verifiziert
Schaut toll aus, hoffe sie hat eine lange Lebensdauer.
Verifiziert
Verifiziert
Schnelle Lieferung, alles heil, gut verpackt. Pflanzen entsprechen der Beschreibung.
Verifiziert
Absolute Empfehlung!
„Mega Shop! 🌿 Die Pflanzen sehen richtig gesund aus, waren super verpackt und sind unbeschadet angekommen. Versand ging fix und die Auswahl ist top. Kann ich nur weiterempfehlen!“
Verifiziert
Schnelle Lieferung und die Pflanze war gut verpackt und in einem sehr guten Zustand
Antwort von wurzelwerk-design.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Verifiziert
Seit einer Woche warte ich auf die Rückerstattung meines Geldes für meine Retoure.
Der Prozess war sehr kompliziert zudem wurde ich nach Bildern gefragt, was ich nicht tat , da bei einem Versandhandel der ein 14-zügiges Rückgabe recht ohne Angaben von Gründen besteht.
Ich bin sehr unzufrieden!
Antwort von wurzelwerk-design.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Entschuldigung für die Umstände beim Rückerstattungsprozess – das hätte reibungsloser laufen sollen. Wir freuen uns, dass alles nun geklärt ist und Sie Ihr Geld erhalten haben.
Ihr Hinweis hilft uns, den Ablauf für künftige Retouren zu verbessern. Vielen Dank dafür und weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Verifiziert
Blitzschneller Versand und hervorragende Qualität der Pflanzen 🪴
Ich bin absolut begeistert 🤩
Verifiziert
Immer gerne wieder
Wurzelwerk Design lieferte einen starken Gesamteindruck. Kompetente Beratung und der Versand verlief flott. Die Areca-Palme kam gesund an und sieht wunderbar frisch aus. Immer gerne wieder.
Verifiziert
Alles bestens.
Schnelle Lieferung, gut verpackt. Eine schöne Pflanzenmischung.
Verifiziert
Habe in ihrem Shop Ware bestellt und warte jetzt seit ca. 1 Woche auf meine Ware.
Der Bestellstatus ist immer noch in Bearbeitung, es findet auch keine Kommunikation statt.
Habe versucht sie zu kontaktieren aber der Server ist nicht erreichbar.
Antwort von wurzelwerk-design.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Entschuldigung für die verzögerte Lieferung sowie die fehlende Erreichbarkeit in der Zwischenzeit – das sollte natürlich nicht passieren. Schön, dass das Paket nun bei Ihnen angekommen ist.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten daran, Kommunikation und Erreichbarkeit während solcher Verzögerungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Verifiziert
Tolle große Auswahl, Preis-Leistung passend und keinerlei Probleme bei der Bestellung, Bezahlung und Versand. Rundherum zufrieden und kann man nur empfehlen!
Verifiziert
Alles super.
Hat alles super und einwandfrei geklappt
Verifiziert
Ein wenig mickrik, sonst okay.
Antwort von wurzelwerk-design.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Verifiziert
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Pflanzen haben den Versand unbeschadet überstanden und waren überraschend frisch!
Gerne wieder
Verifiziert
Die Lieferung lief mehr als holprig - Ware mit Schädlingen befallen
Die Lieferung lief mehr als holprig. Nicht wie angegeben, dann zwei Werktage gar nicht. Dann auf Nachfrage habe ich auch einen Termin genannt bekommen. Ohne Trackinglink oder einen Liefertermin oder Uhrzeit als Wunsch angeben zu können.
Dann endlich geliefert und es kam eine Motte aus der Verpackung und ein anderes Tier krabbelte im Stamm der Palme. Auf meine Mail mit Bilder und der Frage, was tun - keine Antwort vom Anbieter. Ich hätte sie ggf. gern zurück gegeben weil ich hier nicht noch Schädlingsbekämpfung betreiben möchte bei einer neuen Palme. Jetzt steht sie erst einmal auf dem Balkon - wo ich sie nicht immer lassen kann und habe keine Lösung .
Verifiziert
Sehr hohe Qualität der Pflanzen und eine problemlose Lieferung direkt nach Hause.
Immer wieder bei Euch.
Danke
Verifiziert
