Smyths Toys DeutschlandBewertungen:
24.455 Bewertungen in den letzten 12 Monaten104.801 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Datum Mo 10:02
Hallo,
die Zustellung deines Pakets 10370991455 (Referenz: DE024004197) von Smyths Toys verzögert sich.
Die gute Nachricht ist: Wir wissen immer, wo sich dein Paket befindet und kümmern uns darum, dass es so schnell wie möglich bei dir ankommt.
Datum Di 10:24
Hallo, gute Nachrichten!
Dein Paket ist fast da. Mit Real-Time-Tracking kannst Du es jetzt live verfolgen:
Live-Standort des Zustellfahrzeugs und aktueller Lieferzeitraum
Abstellgenehmigung oder Lieferung zu Deinen Nachbarn – auch kurzfristig!
Deine Sendungsnummer: 10370991455 (Tracking-ID: YUTP7AE7)
Datum Di 15:18
Hallo,
wir konnten dein Paket 10370991455 (Referenz: DE024004197) von Smyths Toys heute nicht an dich übergeben.
Aber keine Sorge, wir bringen dein Paket im Laufe des Tages in den nächstgelegenen Paket Shop:
Jenny´s Zauberwald
Bahnhofstrasse 88
27711 Osterholz-Scharmbeck
Datum Di 16:27
Hallo,
dein Paket 10370991455 (Referenz: DE024004197) liegt im Paket Shop bereit.
Jenny´s Zauberwald
Bahnhofstrasse 88
27711 Osterholz-Scharmbeck
Leider, wie aus dem E-Mail Verlauf zu lesen, hat die Zustellung nicht so geklappt, wie vorgesehen. Warum?
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NR
Norbert R.
Bremervörde
Relevanteste negative Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Über Internet tolles Angebote bei Smyth Toys bestellt und wurde es mit GLS versendet, während der Lieferung den Zustelloption auf Paketshop umgestellt und nach 2 Tage der Zustellung wurde der Paket wieder abgeholt. Eigentlich bleibt der für 7Tage. Telefonat mit Smyth Toys war grauenhaft. Das Geld bekomme ich erst in einer Woche zurück und darf alles von vorne machen. Lieber zahle ich woanders mehr wo es zuverlässiger ist als hier bei Smyth Toys und GLS. Am liebsten hätte ich null Sterne gegeben.
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Bewertungen für Smyths Toys Deutschland
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Artikel war definitiv keine Neuware! Befestigungsmatetial lag lose im Karton und der kleine Karton für die Aufbewahrung des Befestigungsmaterials war aufgerissen.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung schneller versenden! Ich warte seit einer Woche darauf, dass die Bestellung endlich versendet wird! Bisher ist meine Bestellung noch immer in Bearbeitung!
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TH
Tugba H.
Mannheim
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Dpd Kooperation sehr schlecht zu lange Wartezeit und bringen es in ein paketshop, ohne Auto nicht erreichbar für mich, daher bestelle ich nichts mehr bei smyths...
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JB
jutta b.
frankfurt am main
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es fehlte was im Paket. Ich habe selbst relefonisch Rücksprache gehalten - ohne Erfolg. Ich habe mich per Email beschwert - ohne Erfolg. Kundenservice Rehlanzeige!
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt toll , aber der Versand schlimm . Lange gewartet und Paket kam nicht gut verpackt an . Sollte ein Geschenk werden was ich so leider nicht verschenken kann
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Lieferdienst Dpd ist unzuverlässig, die erste Lieferung kam nie an - behauptet wurde es sei abgeliefert worden, wir waren zu Hause, es wurde nicht geklingelt!
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BP
Bianca P.
Gelsenkirchen
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket wurde mit DPD geliefert und wurde vom Fahrer in den Hausflur an die Wand geschleudert!
Werde nichts mehr dort bestellen wenn es mit DPD geliefert wird.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es schade das meine ware nicht pünktlich gekommen ist und ich ein garantiertes lieferdatum bekommen habe. Dafür habe ich extra Expressversand gewählt
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war viel zu lang obwohl im Kundenservice haben mir versprochen nächsten Tag dass Paket wird bei mir .
Pakiet ist leider erst nach 5 Tagen angekommen.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice nicht zufriedenstellend
Wenn ein Click & Collect Kauf stattfindet ist der Kundenservice für nichts mehr zuständig und kann auch laut Servicemitarbeiter keinen Händlerkontakt aufnehmen.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist mein Paket nicht angekommen.
Habe mich beim Kundenservice gemeldet leider Schein ich auf eine Ersatzlieferung oder Erstattung ewig warten zu müssen.
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht man bestellt 2 L.o.l zum Angebot von 15 € anstatt 19,98€ und man bekommt 2 identische Puppen Köpfe!!!! Da ist dich jemand im Lager fehl am Platz!!!
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist nach einer Woche immer noch nicht da, sollte ein Geburtstagsgeschenk sein, jetzt stehe k h ohne Geschenk da und wer weiß ob das PAket noch ankommt!
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe per Expressversand bestellt und 4,95 extra bezahlt dafür.Die Bestellung kam erst nach 3 Tagen anstatt de versprochenen 24 Stunden Lieferung sehr Schade
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung mit GLS ist eine Katastrophe. Die liefern nicht am Wohnort aus, sondern bringen es einfach an eine weit entfernte GLS Station, wo man es abholen muss
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht verpackt. Fast keine Polsterung. Die Verpackungen der Figuren eingedrückt und Flaps geknickt. Für Sammler eine Katastrophe. Mal wieder komplett zurück
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BM
Bernd M.
Braunichswalde
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz mehrmaligen Versuchen den Kundendienst über mein nicht geliefertes Produkt, zu kontaktieren wirde mein Gespräch einfach mit einem Bestztzeichen beendet!
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware beschädigt
Wäre kam relativ schnell, sonst hätte es nur ein Stern gegeben.
Verpackung aller Spielsachen waren beschädigt. keine Sorgfalt, lieblos in ein Karton gestopft.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bremen statt Oldenburg
Das ich den Sitz nicht in Oldenburg bekomme, auch nicht nach Oldenburg liefern lassen kann, sondern nur in Bremen abholen kann /muss, ist super unglücklich.
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sie nahmen Geld für die Expresslieferung und versprachen, die Spielzeuge innerhalb von 24 Stunden zu liefern. Das Paket wurde innerhalb von 4 Tagen geliefert
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