Smyths Toys DeutschlandBewertungen:
24.576 Bewertungen in den letzten 12 Monaten105.215 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Datum Mo 10:02
Hallo,
die Zustellung deines Pakets 10370991455 (Referenz: DE024004197) von Smyths Toys verzögert sich.
Die gute Nachricht ist: Wir wissen immer, wo sich dein Paket befindet und kümmern uns darum, dass es so schnell wie möglich bei dir ankommt.
Datum Di 10:24
Hallo, gute Nachrichten!
Dein Paket ist fast da. Mit Real-Time-Tracking kannst Du es jetzt live verfolgen:
Live-Standort des Zustellfahrzeugs und aktueller Lieferzeitraum
Abstellgenehmigung oder Lieferung zu Deinen Nachbarn – auch kurzfristig!
Deine Sendungsnummer: 10370991455 (Tracking-ID: YUTP7AE7)
Datum Di 15:18
Hallo,
wir konnten dein Paket 10370991455 (Referenz: DE024004197) von Smyths Toys heute nicht an dich übergeben.
Aber keine Sorge, wir bringen dein Paket im Laufe des Tages in den nächstgelegenen Paket Shop:
Jenny´s Zauberwald
Bahnhofstrasse 88
27711 Osterholz-Scharmbeck
Datum Di 16:27
Hallo,
dein Paket 10370991455 (Referenz: DE024004197) liegt im Paket Shop bereit.
Jenny´s Zauberwald
Bahnhofstrasse 88
27711 Osterholz-Scharmbeck
Leider, wie aus dem E-Mail Verlauf zu lesen, hat die Zustellung nicht so geklappt, wie vorgesehen. Warum?
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NR
Norbert R.
Bremervörde
Relevanteste negative Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Über Internet tolles Angebote bei Smyth Toys bestellt und wurde es mit GLS versendet, während der Lieferung den Zustelloption auf Paketshop umgestellt und nach 2 Tage der Zustellung wurde der Paket wieder abgeholt. Eigentlich bleibt der für 7Tage. Telefonat mit Smyth Toys war grauenhaft. Das Geld bekomme ich erst in einer Woche zurück und darf alles von vorne machen. Lieber zahle ich woanders mehr wo es zuverlässiger ist als hier bei Smyth Toys und GLS. Am liebsten hätte ich null Sterne gegeben.
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Bewertungen für Smyths Toys Deutschland
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam das bestellte Produkt defekt an. Die Möglichkeiten der retour waren für mich nicht wirklich kinderfreundlich.
Der Versand war dafür schnell.
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellter Artikel wurde immer noch nicht geliefert! Smith toy's vertröstet mich mit der Aussage ich soll bis zum 10.11.2023 warten...absolute Frechheit!!
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Paket ist beschädigt angekommen, da ich abstell ok gegeben habe , da ich im Kinderarzt war. Konnte mir smystoys nicht mehr weiterhelfen! Total ärgerlich.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich nicht das bekommen, was ich bestellt habe, sondern ein anderes Spiel... Ich bin damit unzufrieden und warte immer noch auf das richtige!
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unzuverlässig
In der Weihnachtszeit viel zu unzuverlässig. Ergänzt durch schlechte Logistikpartner, sollte man hier nur bestellen, wenn man viel Zeit und Nerven hat.
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SF
Sebastian F.
Duisburg
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Lieferung.
Leider liefern Sie nicht mal in die eigenen Filialen.
Ich musste bis nach Kamen fahren ca 80km nur für einen Adventskalender
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Abholung gestaltete sich schwierig, da man erst bei der Warenabholung anrufen musste.
Ohne mein Handy wäre die Warenabholung nicht möglich gewesen.
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Im Adventskalender fehlten Inhalte und eine Bestellung wurde ohne Informationen storniert und zurück geschickt....Frage bis heute nicht beantwortet....
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Statt Puppe kam ein Hund an. Erst muss zurück geschickt werden und nochmals bestellen. Erst dann bekomme ich das Geld zurück. Mal sehen, ob das klappt
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde über Wochen nicht bearbeitet und dann einfach das Geld zurückgesendet ohne, dass irgend eine Art der Kommunikation stattgefunden hat
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhaft
Die Filter haben wie laut ihrer Beschreibung für den Miele S 163- 1400 nicht gepasst! Ich musste mir die Filter erst zurecht schneiden! Sehr schlecht!
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JW
John W.
Viersen
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Beschädigte Ware soll mit 5Eur Gutschein abgegolten werden.
Beschädigte, geöffnete Ware als Neuware verschickt. Man wollte dann 5Eur erstatten und kam nicht auf die Idee eine. Kostenlose Rücksendung anzubieten.
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CG
Clemens G.
Schönbrunn
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation
Bei einer Reklamation wurde ich an den Hersteller verwiesen. Dieser benötigt bis zu 20 Tage Bearbeitungszeit. Reklamationsbearbeitung sehe ich anders.
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SN
Sonja N.
Münchsmünster
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Und das für Weihnachten!
Habe bei meiner Click u. Coleckt Bestellung eine Bestätigung bekommen. Am nächsten Tag kam eine Mitteilung, das der Artikel nicht mehr vorrätig ist.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Laut GLS fehlt ein Adresszusatz, weswegen das Paket immer noch nicht angekommen ist.
Es gab bei noch keiner Bestellung solche Probleme. Sehr Schade.
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CS
Christa S.
Bremen
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn ein Artikel in der Filiale als lieferbar steht, kann er nicht nach einer 1/2 Stunde wieder storniert werden. Sind über so Verhalten enttäuscht.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Artikel immer noch nicht erhalten den ich bestellt habe . Da ist wohl was durcheinander gegangen. Ich habe den Roboter Hund bestellt
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AM
Anne M.
Südliche Weinstraße
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel
Die Lieferzeit war in Ordnung, allerdings wurde ein völlig falscher Artikel geliefert! Das Rücksendungsformular könnte einfacher gestaltet werden...
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Smith Toys hat einfach die Bestellung aufgelöst. Zwar den Betrag zurück überwiesen, aber die Rabatte von BlackFriday sind damit nicht mehr gegeben.
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MS
Michael S.
Berlin
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung war einfach und übersichtlich.
Ware wurde Kommentar auf den Tresen abgestellt, auf die Frage nach einer Tragetasche wird nicht reagiert.
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