mein-zaunshop.deBewertungen:
322 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.749 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr netter und kompetenter Ansprechpartner am Telefon. Ware war gut verpackt und kam in einwandfreiem Zustand an. Die Lieferung hat 1 - 2 Tage länger gedauert, als im Shop angegeben, jedoch wurde der Liefertermin nach zwei Tagen mitgeteilt und hätte, falls nötig, auch auf einen anderen Tag gelegt werden können. Das klappt bei den meisten Speditionslieferungen nicht. 4 - 5 Tage Lieferzeit sind meiner Meinung nach immernoch top und die Kommunikation war prima, daher 5 Sterne.
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Relevanteste negative Bewertung
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellvorgang ist unkompliziert, aber eine Lieferzeit von 9 Tagen ist heute nicht mehr zeitgemäß. Das gleiche Produkt hatte ich kürzlich bei einem Mitbewerber (nicht das große A) bestellt, das war nach zwei Tagen zugestellt.
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Bewertungen für mein-zaunshop.de
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlich und kompetent
Sehr netter und kompetenter Ansprechpartner am Telefon. Ware war gut verpackt und kam in einwandfreiem Zustand an. Die Lieferung hat 1 - 2 Tage länger gedauert, als im Shop angegeben, jedoch wurde der Liefertermin nach zwei Tagen mitgeteilt und hätte, falls nötig, auch auf einen anderen Tag gelegt werden können. Das klappt bei den meisten Speditionslieferungen nicht. 4 - 5 Tage Lieferzeit sind meiner Meinung nach immernoch top und die Kommunikation war prima, daher 5 Sterne.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Passung der Nut und Feder zu stramm
Ich konnte die Paneelen nicht von oben reinschieben wie vorgesehen, weil die Passung zu stramm ist. Die Pulverbeschichtung der anthrazitfarbenen Paneele ist zu dick. Die silberne Paneele lässt sich wie vorgesehen von oben einschieben. Ich musste jede einzelne Paneele seitlich einschieben und dann das ganze Paket langsam von oben Stück für Stück ablassen, was sehr mühsam und aufwendig war.
Bitte diese Passung nachbessern, dann gibts auch 5 Sterne.
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Antwort von mein-zaunshop.de
11.06.2023
Wir danken für Ihr Feedback zum Produkt, das wir bereits an den Hersteller weitergegeben haben.
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versand in Zukunft lieber nicht mit GLS: Es ist keine Lieferung erfolgt obwohl jemand um die Uhrzeit zuhause war. Ebenfalls keine "wir haben Sie nicht erreicht" Karte im Briefkasten weshalb dies doppelt bezweifelt wird. Konnte das große Paket dann in einer Abholstation abholen. Für mich mit einem Kombi machbar, für andere sicher eine organisatorische Kathastrophe. Ansonsten alles super, herzlichen Dank.
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Antwort von mein-zaunshop.de
01.09.2023
Vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung und für Ihr Lob "...alles super, herzlichen Dank". Wir bedauern, dass es zu Problemen mit dem Versanddienstleister gekommen ist. Seien Sie versichert, dass dies nicht unsere Absicht war. Wir werden diesen Vorgang mit dem Versanddienstleister besprechen. Wir entschuldigen uns für die Umstände.
BM
Bernhard M.
Handeloh
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Internetkatalogauswahl sehr gelungen, Bestellung und Lieferung stimmen (mehr als) überein, Lieferung erfolgte sehr zeitnah und Zahlung/Rechnungslegung lief problemlos.
Jederzeit gerne wieder :-)
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AM
Anja M.
Celle
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Bei Zahlung mit PayPal hatten wir 22m Zaun schon nach einer Woche.
Alles kam per Spedition. Keine unnötige Plastikverpackung 👍👍
Auch die Kleinteile waren vollständig.
Leider gibt es im Shop nicht alle Kleinteile als Ersatz zu kaufen. (z.B. Kunststoffhalter für die Zaunmatten)
...oder ich habe sie trotz intensiver Suche nicht gefunden...?
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Antwort von mein-zaunshop.de
08.08.2023
Vielen Dank für Ihr Lob "Schnelle Lieferung...Keine unnötige Plastikverpackung...vollständig". Gerne können Sie sich zwecks der Ersatzteile telefonisch oder per Mail an unsere kompetenten Fachberater wenden. Diese helfen Ihnen sehr gerne weiter.
KB
Kurt B.
Hille
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
einfache Abwicklung
Die 2. Bestellung hat einwandfrei funktioniert. Bei der 1. Bestellung war aus versehen eine falsche Straße angegeben.Ich wollte das noch, per Email, ändern. Leider hat dieser Weg nicht funktioniert. Wurde immer wieder auf das Kontakformular, mit vorgegebenen Hinweisen, verwiesen. Wobei ich das Kontaktformular nicht abschicken konnte.
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Antwort von mein-zaunshop.de
21.09.2023
Vielen Dank für Ihr Lob "Einfache Abwicklung.....Bestellung hat einwandfrei funktioniert. Wir bedauern, dass Sie eine falsche Straße angegeben haben. Wir sind jederzeit über unser Kontaktformular erreichbar, um alle Ihre Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Wir können uns nicht erklären, warum es bei Ihnen nicht geklappt hat. Wir haben alles sofort überprüft.
29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kaufabwicklung, gutes Produkt
Gute Kommunikation nach dem Kauf der Ware, allerdings hätte ich mehr Informationen der Spedition gewünscht. Ich erhielt einen Zeitraum von 5 Tagen, in denen geliefert wird und die Spedition würde den Termin mit mir im Vorfeld abstimmen. In Realität rief die Spedition am Morgen des Liefertags an und am Mittag kam die Ware.
VG
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Wie angegeben, wurden wir vor ab von der Spedition angerufen. Freundlicher kompetenter Telefonkontakt. Alle bestellten Zaunteile waren sehr gut verpackt und in Ordnung. Wir sind sehr zufrieden mit unseren Steckzäunen. Alles passt perfekt.
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell geliefert, Top eingepackt. Top Ware!
Ware wurde sehr schnell geliefert, und war top eingepackt. Der Fahrer von der Spedition Schenker war sehr nett, und hat uns die Elemente per Hubwagen, da hingestellt, wo wir sie haben wollten. Top! Ich kann den Shop wirklich empfehlen. Gerne wieder!
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TK
Tina K.
Neuruppin
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung war leider durch die Lieferung defekt, doch ich habe selten einen so tollen Kundenservice wie hier erlebt. Danke für die reibungslose und sehr professionelle Kommunikation sowie die Lösung meiner Anliegen. Immer wieder gerne!
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
ich konnte meine Wünsche zuverlässig und korrekt finden. Die Lieferungsbedingungen der bestellten Teile waren übersichtlich zu jeder Zeit
nachzulesen. Qualität der Ware ,Verpackung und Lieferung sind überzeugend.
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ablauf vom Kauf bis zur Sendung der Ware sehr gut. Leider waren die falschen Schrauben im Eckpfosten / Im Pfosten sind Einziehmuttern mit Gewinde M8 verbaut und im Montagepaket wurde Bohrschrauben geliefert.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und sichere Lieferung. Preislich einer der günstigsten Anbieter - aber was macht am Ende der eine Euro aus, wenn der Rest stimmt!
Für mich eine klare und positive Empfehlung für den Shop.
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kleiner Umfang angenehm abgewickelt
Die Lieferung war vollständig, der in Internetportal angegebene Lieferzeitraum wurde unterschritten. Der liefernde Spediteur hat den Liefertermin telefonisch vorab abgestimmt und eingehalten.
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CF
Carsetn F.
Ilsenburg
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zaunfelder habe ich pünktlich erhalten, Leider war ein Zaunfeld defekt. Ich habe es reklamiert und sofort ein anders erhalten. Ich bin mit " Mein Zaunshop " sehr zufrieden
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung verbessern
Moin moin,
Leider hat die Verpackung während des Transports sehr gelitten.
Zum Glück ist das WPC Zaunelement heil geblieben und sieht sehr gut aus….
Von mir aus einen 👍 hoch
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware top! Meine Bestellungen wurden gut verpackt und schnell angeliefert. Auch eine Frage über e Mail wurde mir gleich am nächsten Tag beantwortet. Einfach Top, weiter so
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Klasse Auswahl und gute Qualität!
Vom bestellen bis hin zur Lieferung gab es nichts zu meckern!
Die Ware war immer sehr ordentlich und gut verpackt.
Immer wieder gerne!
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20.04.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche kompetente Beratung. zu Jederzeit erreichbar. Rückfragen wurde freundlich und schnell beatwortet.
Sehr gutes preis / Leistungsverhältnis
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02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Passgenau für Groja 100mm Zaunspfosten. Ordentlich Materialstärke. Wie versprochen in 2 Werkstagen da. Ordentlich verpackt. Daumen hoch. 👍 Weiter so.
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