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Bewertungen für brunnenwelt.eu
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30.11.2022
Als Neukunde hat die Bestellung nicht ganz ohne Probleme funktioniert, die Mailadresse(n) wurde(n) nicht erkannt, ständig als rot und fehlerhaft markiert. Dann habe ich versucht, mich zuerst zu registrieren, dazu waren auch mehrere Anläufe nötig. Die Ware wurde ordentlich verpackt und der Versand erfolgte auch schnell, leider aber mit GLS. Dieser Zusteller bringt die Pakete in irgendeine Packstation, deswegen habe ich diese durch Umleitung selbst ausgesucht. Außer Zustelldatum habe ich aber nichts mehr in der Hand gehabt, kein Abholcode oder Ähnliches, ich als Kunde wurde als c/o und das Geschäft (Packstation) als Empfänger angegeben, ohne Code haben wir die Sendung eine halbe Stunde lang gesucht.
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Relevanteste negative Bewertung
brunnenwelt.eu Kunde
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16.05.2023
Sie könnten Qualität produzieren .Der Brunnen ist sowas von ungenau ,der Beton wurde nicht gerüttelt um in alle Ecken und Kanten zu laufen . Überall Blasen und wahrscheinlich werden nach dem ersten Winter überall Betonteile absprengen.
Sogar die Kunststoffbewehrung ist zu sehen.
Keine Einsicht und man wird wohl mit einem Anwalt vorgehen müssen.
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Bewertungen für brunnenwelt.eu
brunnenwelt.eu Kunde
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14.06.2023
IT
Inge T.
Paasdorf
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13.06.2023
brunnenwelt.eu Kunde
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11.06.2023
brunnenwelt.eu Kunde
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06.06.2023
GP
Georgine P.
Wien
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30.11.2022
Absender und Ware top, Lieferung flop
Als Neukunde hat die Bestellung nicht ganz ohne Probleme funktioniert, die Mailadresse(n) wurde(n) nicht erkannt, ständig als rot und fehlerhaft markiert. Dann habe ich versucht, mich zuerst zu registrieren, dazu waren auch mehrere Anläufe nötig. Die Ware wurde ordentlich verpackt und der Versand erfolgte auch schnell, leider aber mit GLS. Dieser Zusteller bringt die Pakete in irgendeine Packstation, deswegen habe ich diese durch Umleitung selbst ausgesucht. Außer Zustelldatum habe ich aber nichts mehr in der Hand gehabt, kein Abholcode oder Ähnliches, ich als Kunde wurde als c/o und das Geschäft (Packstation) als Empfänger angegeben, ohne Code haben wir die Sendung eine halbe Stunde lang gesucht.
brunnenwelt.eu Kunde
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21.04.2023
Brunnenwelt hat einen excellenten Service, ist ein Shop mit 7*******
Brunnenwelt hat einen excellenten Service, bei mir bekommt Brunnenwelt 7 *******.
Der Hr Tröster hat bei mir solange eine Lösung gesucht bis ich zufgrieden war, hat mir für meinen Brunnen diverse Pumpen geschickt bis ich die leisete für meinen Betrieb im Wohnzimmer haben wollte.
Desweiteren hat er auch nicht bei dem Zubehör gegeizt, er hat mir kostenfrei Filterschwamm , Siliconschlauch etc zur Verfügung gestelt.
Nicht zu vergessen, die Verpackung war 1000%ig für dieses edle Teil.
Wenn ich wieder einen Zimmerbrunnen such werde ich zu 100% bei Brunnewelt in Wien gucken.
Grüße nach Österreich
Nobby
brunnenwelt.eu Kunde
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21.03.2023
Exzellenter Kundenservice trotz Reklamation
Äußerst professionelle Beratung und Betreuung, individuelles Angebot auf unsere Bedürfnisse genau abgestimmt, sehr netten Email und Telefonkontakt mit Hr. Tröster. Wir hatten leider Pech und unser schöner Quellstein kam durch die Spedition beschädigt an. Hr. Tröster setzte sich persönlich für sofortigen Rücktransport, Reparatur und neuen Transport ein, alles ohne Zusatzkosten. Top Service, wie man ihn selten erlebt. Einen herzlichen Dank an das Team und macht weiter so!
GK
Gertrud K.
Dachau
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19.11.2022
Nur noch Brunnen von Tröster's
Telefonische Beratung toll. Schnell und sehr gut verpackt geliefert. Konnte den vorgefertigten Zimmerbrunnen rasche zusammenbauen. Eine reine Augenweide sind die Steine. Mein Brunnen plätschert leise und und tut noch viel für's Raumklima. Hören kann man die Pumpe leicht nur, wenn "auf volle Kraft" eingestellt ist. Die Pumpe kann aber reguliert werden von schnell bis langsam.
brunnenwelt.eu Kunde
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25.02.2023
Perfekt!!
Den ersten Brunnen haben wir vor vier Jahren gekauft und er funktioniert immer noch einwandfrei. Jetzt haben wir unserer Tochter auch einen gekauft. Beide sind wunderschön und schaffen eine schöne Atmosphäre im Haus. Ich kann es nur empfehlen!!
brunnenwelt.eu Kunde
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27.10.2022
Zügige Lieferung und sehr gute Transportverpackung der Brunnenelemente. Die Quellsteine sind gut gearbeitet und optisch sehr ansprechend. Der Kontakt und der Service ist sehr freundlich und schnell. Wir sind sehr zufrieden.
WS
Werner S.
Dachau
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24.11.2022
Die Pumpen sind super. Langlebig, geräuscharm (weil mit Schwachstrom) und einfach zu pflegen. Der Kundenservice ist ebenfalls hervorragend. Bei Konkurrenzprodukten fehlt bei allen ein Schalter.
brunnenwelt.eu Kunde
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26.05.2023
Schnelle Bearbeitung der Bestellung + telefonische Kontaktaufnahme zur Klärung von Details. Gut verpackte Lieferung und gute Qualität des Brunnens. Gerne wieder. 👍
brunnenwelt.eu Kunde
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03.01.2023
Die prompte Erleichterung der Bestellung. Leider ist die Zustellung nicht erfolgt obwohl wir bei beiden Lieferungen zuhause waren. Wir haben sie im Shop abholen
brunnenwelt.eu Kunde
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09.10.2022
Hervorragende Produkte, dazu noch eine herausragende Beratung!
Mein Brunnenwasser ist wieder sauber und klar, die Steine perfekt sauber !
Ganz herzlichen Dank
HG
hans-Peter G.
Tamm
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18.02.2023
Die schnelle Lieferung nachdem ich erst im Internet das Erzeugnis gefunden hatte. Mein altes Gerät hatte ich bei Conrad gekauft. Es hatte 15 Jahre gehalten.
DS
D S.
Göttingen
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23.11.2022
Schnelle Abwicklung des Bestellvorgangs bemerkenswert. Die Ware entsprach der Beschreibung und funktioniert gut. Ich komme wieder, wenn ich etwas brauche.
brunnenwelt.eu Kunde
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19.04.2023
Alles so wie dargestellt. Lieferung termingerecht erhalten. Perfekte Begleitung und Hinweis auf Vorgangsweise, sollte das Produkt beschädigt ankommen.
CR
Claudia R.
Bad Wörishofen
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27.11.2022
Zum ersten Mal bestellt, sehr schneller Versand, bin gespannt , ob das Algenmittel hält, was es verspricht, dann werde ich weiterhin dort bestellen
brunnenwelt.eu Kunde
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11.11.2022
Produkt Lissabon
Ich bin sowohl mit dem Produkt, dem Brunnen Lissabon, als auch mit dem geleisteten Service von Brunnen.de sehr zufrieden.
H.-Werner Schilling
brunnenwelt.eu Kunde
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26.12.2022
Der Service ist super toll, endlich mal eine Firma die sich um seine Kunden kümmert und bemüht, egal was es für Probleme gibt! Weiter so!