Ich habe 2x einen personifizierten Anhänger bestellt mit Fußabdruck.
Beim ersten Abdruck dauerte leider die Lieferung 2 Werktage länger, das lag aber am Spediteur DPD.(DPD ist bei uns in der Region generell nicht der beste Anbieter)
Leider hatte der Anhänger beim 2x eine etwas harte Kante welches ich reklamierte.
Ich erhielt sofort Rückmeldung wie wir das Problem lösen können.
und ich muss wirkich sagen die Beate vom Kundenservice die verdient ein dickes Sternchen.
Sie ist sehr zuvorkommend.
Werde das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt nicht qualität sehr schlecht!
Armband für 130€ gekauft nach nicht einmal 1 Monat wurde das Plättchen schon geknickt! Das Kind ist allerdings erst 1 Jahr. Nach paar Tagen später wurde die Kette selbst kaputt!
Kundenservice ist auch sehr schlecht da ich das Porto selbst zahlen hab müssen was eine Unverschämtheit ist meiner meinug nach das das Armband war 1 Monat alt!
Sehr netter Kontakt bei Fragen. Die Kette mit der Gravur des Kopfes der Hündin meiner Tochter nach eingesendetem Foto ist sehr schön. Meine Tochter hat sich gefreut über dieses wirklich persönliche Geschenk.
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Antwort von wunderklein.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es ist toll zu hören, dass du eine nette Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht hast und v.a. dass sich deine Tochter über das persönliche Geschenk mit dem handgezeichneten Portrait des 4-beinigen Lieblings gefreut hat. Danke für dein Vertrauen und weiterhin viel Freude mit der Halskette von WUNDERklein!
vor 13 Tagen
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Wunderschöne Kette und toll graviert. Hatte allerdings 20 Euro für schnelle Lieferung bezahlt, was gar nicht geklappt hat. Hab trotzdem eine Woche gedauert.
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Antwort von wunderklein.com
vor 10 Tagen
Vielen Dank für deine netten Worte über deine schöne Halskette und die Gravur. Unser Versprechen bezieht sich auf die Express-Bearbeitung der Bestellung, der Versand selbst erfolgt wie angegeben regulär. Es tut uns leid zu hören, dass dich deine Bestellung nicht zum erwarteten Zeitpunkt erreicht hat, wir bei WUNDERklein bemühen uns immer um eine pünktliche Lieferung für alle unsere Kunden. Wir bedanken uns für dein Feedback und hoffen, dass du weiterhin Freude an dem Schmuckstück hast.
14.10.2024
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Ich fand es sehr toll, wie schnell ihr auf die E-Mails geantwortet habt und wie freundlich der Kontakt auch war. :-)
Danke nochmals dafür.
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Antwort von wunderklein.com
18.10.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass du eine positive Erfahrung mit unserem Kundenservice-Team gemacht hast. Bei WUNDERklein bemühen wir uns um eine effiziente und freundliche Kommunikation mit unseren Kunden. Es ist uns eine Freude, dir zu helfen und wir freuen uns über deine netten Worte. Danke, dass du dich für WUNDERklein entschieden hast. Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
06.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung! Das Armband ist sehr schön.
Das einzig negative sind die Versandkosten, die relativ hoch sind.
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Antwort von wunderklein.com
11.10.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass du mit unserer schnellen und unkomplizierten Lieferung zufrieden warst und dass dir das Armband so gut gefällt! Wir bedauern wenn du die Versandkosten als zu hoch empfunden hast und können dir versichern, dass wir natürlich versuchen die Kosten für den versicherten Versand so gering wie möglich für unsere Kunden zu halten. Wir freuen uns sehr über dein Feedback und hoffen, dass wir dich in Zukunft wieder bedienen können.
Problemlos bestellt und super schnell erhalten. Ein wunderbares und wunderschönes Geschenk.
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Antwort von wunderklein.com
11.10.2024
Vielen Dank für deine netten Worte und dass du dich für WUNDERklein entschieden hast! Es freut uns sehr zu hören, dass deine Bestellung problemlos war und schnell bei dir angekommen ist. Es ist immer schön zu erfahren, dass Geschenke von WUNDERklein zu vielerlei Anlässen eine ganz besondere Freude bereiten! Wir bedanken uns für dein Vertrauen und hoffen, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen!
Bestellung war einfach und das Produkt wie beschrieben. Versand ging zügig. gerne wieder
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Antwort von wunderklein.com
18.10.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass der Bestellvorgang für dich einfach war und du mit deinem Schmuckstück happy bist. Danke für dein Vertrauen und deine Bestellung! Wir wünschen dir viel Freude mit deinem besonderen Schmuckstück!
09.10.2024
Verifizierte Bewertung
hab’s meiner schwiegermutter geschenk sie hatte tränen in den augen finde ich so süss
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Antwort von wunderklein.com
11.10.2024
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Produkt deinem geliebten Menschen Freude bereitet hat. Es sind Momente wie diese, die unsere Arbeit bei WUNDERklein so bedeutsam machen. Danke, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast! Wir werden uns auch weiterhin bemühen, Geschenke mit Herz zu kreieren, die Glück und Freudentränen bringen. Wir freuen uns über dein Feedback und hoffen, dass wir dich bald wiedersehen.
15.10.2024
Verifizierte Bewertung
Der Name hätte etwas zentraler stehen können. Ansonsten ist die Kette sehr schön.
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Antwort von wunderklein.com
18.10.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass dir die Kette mit deiner persönlichen Wunschgravur insgesamt sehr gut gefällt. Wir bemühen uns jedes einzelne Schmuckstück in liebevoller Handarbeit zu etwas Einzigartigem zu machen und bedanken uns herzlich für dein Feedback zur Umsetzung um unseren Service weiter zu verbessern. Danke, dass du dich für WUNDERklein entschieden hast!
02.10.2024
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Gerne wieder !
Hat alles super geklappt! Lieferung genau wie angegeben. Sehr schönes Geschenk !
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Antwort von wunderklein.com
11.10.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass bei deiner Bestellung alles reibungslos geklappt hat und du mit der Lieferung und dem Geschenk happy warst. Deine Zufriedenheit bedeutet uns alles, und wir wissen deine Unterstützung zu schätzen. Wir hoffen, dass wir in Zukunft wieder die Gelegenheit haben, dich zu bedienen.
vor 2 Tagen
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Schnelle Lieferung und super saubere Arbeit. Nur zu empfehlen.
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vor 10 Tagen
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Alles top bei Euch !! Grüße Lisa Rieger
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Antwort von wunderklein.com
vor 8 Tagen
Liebe Lisa! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass du eine positive Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir bemühen uns, einen erstklassigen Service zu bieten und freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Danke, dass du dich für WUNDERklein entschieden hast ♡
vor 14 Stunden
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 9 Tagen
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Antwort von wunderklein.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine positiven Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden warst. Wir bei WUNDERklein bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten, und freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, dass wir dich bald wiedersehen!
vor 12 Tagen
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Antwort von wunderklein.com
vor 10 Tagen
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine positiven Erfahrungen mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zu teilen. Wir freuen uns, dass du insgesamt eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Unser Team bei WUNDERklein ist bestrebt, unseren Kunden wunderschöne Unikate und einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Danke nochmals für dein Feedback und ♡-liche Grüße!
vor 13 Tagen
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Antwort von wunderklein.com
vor 10 Tagen
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unsere Dienstleistungen deine Erwartungen erfüllt haben. Wir bei WUNDERklein sind bestrebt, allen unseren Kunden außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten. Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für dich da zu sein.
15.10.2024
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Antwort von wunderklein.com
18.10.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns zu hören, dass du insgesamt eine positive Erfahrung mit unserem Shop gemacht hast. Wir wissen deine Unterstützung zu schätzen und freuen uns darauf, dich in Zukunft wieder zu bedienen. Danke, dass du dich für WUNDERklein entschieden hast!
14.10.2024
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Antwort von wunderklein.com
18.10.2024
Vielen Dank für deine positive Bewertung und dass du dich für WUNDERklein entschieden hast. Es freut uns sehr zu hören, dass du insgesamt eine tolle Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir wissen dein Feedback zu schätzen und werden uns auch weiterhin um hervorragende Leistungen in allen Bereichen bemühen. Nochmals vielen Dank für deine Unterstützung. Wir wünschen dir alles Gute.