Die Qualität der Handtücher ließ zu wünschen übrig: dünner Frottee, die Kanten liederlich eingefasst mit vielen fliegenden Fäden. Nach 2x waschen wahrscheinlich hinüber. Habe mir vor Jahren Handtücher dieser Marke gekauft, die waren super verarbeitet. Enttäuschend.
Bewertung melden
Antwort von MÖVE - moeve.de
20.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist nicht unser Anspruch, dass fehlerhafte oder nicht einwandfreie Ware unser Haus verlässt. Wir möchten uns daher aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und werden umgehend für Ersatz sorgen. Bitte schicken Sie uns dazu die betroffene Ware mit unserem Retourenlabel kostenlos zurück.
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der gefühlten Qualität der Ware st noch Luft nach oben. Die Bademäntel von anderen Herstellern haben gem. Angaben geringeres spez. Gewicht fühlen sich aber qualitativ hochwertiger und kuscheliger an.
Bei Online Waren ist das leider immer so.
Bewertung melden
Antwort von MÖVE - moeve.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz/Erstattung sorgen.
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferdauer zu lang
Eine Lieferzeit von über 2 Wochen bei einem angeblich sofort verfügbaren Artikel mit zweimaliger Verschiebung des Zustellungstermins und einer Zustellung 4 Tage nach dem dritten angekündigten Termin wirkt nicht sehr professionell.
Bewertung melden
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Widerruf eingereicht, Bestätigung zum Widerruf erhalten, Artikel zurück geschickt und heute Zahlungserinnerung erhalten. Halte ich für unnötig, da ja klar ist, dass der Artikel zurück gegangen ist.
Bewertung melden
Antwort von MÖVE - moeve.de
22.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Problem wurde bereits bearbeitet und Sie bekommen umgehend weitere Nachricht von unserem Kundenservice.
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gelieferte Ware war fehlerhaft. Ersatzlieferung bis dato immer noch nicht einegtroffen und auf Mails an den Kundenservice kommt Autoreply mit ‚Wir sind überlastet‘!
Bewertung melden
Antwort von MÖVE - moeve.de
06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Unser Anspruch ist es, dass jede Kundenanfrage schnellst möglich bearbeitet wird. Momentan haben wir es jedoch mit einem sehr hohen Bestellaufkommen und dementsprechend auch mit einer hohen Anzahl an Mails zu tun. Wir bitten, dies zu entschuldigen und werden uns zeitnah um Ihr Anliegen kümmern.
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlung wurde rechtzeitig überwiesen, trotzdem Erinnerungsemail,deshalb auch nur 3 Sterne .Das nervt, die 14 tägige Zahlungsfrist sollte scho eingehalten werden
Bewertung melden
Antwort von MÖVE - moeve.de
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Zahlungseingang und Mahnung können sich mitunter überschneiden, besonders wenn Artikel retourniert werden. Wir bitten dies zu entschuldigen.
Die Handtücher Fusseln wie verrückt . Selbst nach mehrmaligen Waschen und Trocken ist keine Besserung eingetreten. Das können manche no Name Handtücher besser
Bewertung melden
Antwort von MÖVE - moeve.de
11.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Problem wurde bereits bearbeitet und Sie bekommen umgehend weitere Nachricht von unserem Kundenservice.
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat die Qualität ingesamt sehr nachgelassen …..
Frottee ist extrem dünn geworden……
Für so viel Geld gehe ich lieber zu einem anderen Unternehmen
Bewertung melden
Antwort von MÖVE - moeve.de
18.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir arbeiten kontinuierlich an der Einhaltung bzw. Verbesserung unserer Qualitätsstandards. Deshalb tut es uns besonders leid, dass diesmal nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz sorgen.
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ist ganz OK.
Der Stoff ist OK, aber für das Preisverhältnis sollte er höher und flauschiger sein. Deshalb habe ich eigentlich ein Markenorodukt wie Möwe gewählt.
Bewertung melden
Antwort von MÖVE - moeve.de
12.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück schicken.
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Stoffqualität Könnte besser sein
Insgesamt nicht die Qualität, die ich von Möve erwartet habe. Es kommen viel Fäden raus und der Stoff ist insgesamt deutlich dünner als erwartet.
Bewertung melden
Antwort von MÖVE - moeve.de
13.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz sorgen.
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte Handtücher dicker, fester und flauschiger erwartet. Für den Preis stimmt aus meiner Sicht die Qualität nicht. deshalb gingen sie zurück..
Bewertung melden
Antwort von MÖVE - moeve.de
06.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Nach Eingang Ihrer Rücksendung werden wir umgehend die Erstattung veranlassen.
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
die handtuecher und duschtuecher fusseln sehr und faerben auch nach der dritten waesche, fuer diesen preis nicht in ordnung ,bin entaeuscht
Bewertung melden
Antwort von MÖVE - moeve.de
26.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Problem wurde bereits bearbeitet und Sie bekommen umgehend weitere Nachricht von unserem Kundenservice.
Da ich diese Sorte Handtücher kenne, bin ich enttäuscht, dass sie sich nicht mehr so dick flauschig anfühlen wie gewohnt, schade
Bewertung melden
Antwort von MÖVE - moeve.de
13.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz bzw. Erstattung sorgen.
Die Qualität des Herrenbademantels entspricht nicht der Abbildung und ist eher 49,00€ als 89,00€ wert, deshalb zurückgeschickt
Bewertung melden
Antwort von MÖVE - moeve.de
23.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden Ihnen umgehend den Betrag gutschreiben.
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Warum keine Vorkasse? Ich habe zähneknirschend mit Kreditkarte bezahlt. Darum würde ich nur im Notfall nochmal dort bestellen
Bewertung melden
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider gab es sehr viel unnötige Verpackung (viel Plastik, Duschvorleger auf Bügeln, das ist wirklich nicht nötig).
Bewertung melden
Antwort von MÖVE - moeve.de
12.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Unsere Verpackungen sind weitestgehend frei von Plastik. Gern geben wir Ihr Anliegen an unsere Versandabteilung weiter.
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Produktes ist nicht empfehlenswert, trocknet schlecht und das Handtuch ist einfach extrem dünn.
Bewertung melden
Antwort von MÖVE - moeve.de
06.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir arbeiten kontinuierlich an der Einhaltung bzw. Verbesserung unserer Qualitätsstandards. Deshalb tut es uns besonders leid, dass diesmal nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz sorgen.
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ärmel des Bademantels sind viel zu lang.
Die Qualität des Frottees entspricht keinesfalls der Beschreibung
Bewertung melden
Antwort von MÖVE - moeve.de
23.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ihre Erstattung sorgen.
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Reduzierung war attraktiv, leider hat die Farbe nicht gestimmt. Statt stahlgrau war es petrol- meeresgrün
Bewertung melden
Antwort von MÖVE - moeve.de
23.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ihre Erstattung sorgen.
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität ist nicht so, wie gewünscht. Ich hätte mir mehr Volumen gewünscht. Preis ist ja okay.
Bewertung melden
Antwort von MÖVE - moeve.de
08.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.