huellendirekt.de

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Ich glaube, ich bin in die Irre geführt worden. Ich dachte, dass es sich um ein deutsches Unternehmen handelt (der Firmenname enthält das Wort DE) und die Sendung in Deutschland verschickt wird. Die auf der Website angegebene Versandzeit beträgt 2 bis 4 Arbeitstage. Das Paket wurde mir innerhalb dieser Zeit nicht zugestellt, so dass ich mich mehrmals an das Kundenzentrum gewandt habe. Ich habe meine Bestellung also immer noch nicht, und trotz der auf der Website angegebenen Lieferzeit (2 bis 4 Werktage) sollte ich noch weitere 5 Werktage warten, bevor mir eine Lösung für diese Situation angeboten wird. Ich kann ehrlich sagen, dass ich dies nicht empfehlen kann. Es ist möglich, billiger und vor allem schneller zu kaufen, und so bin ich immer noch hilflos mit einem ungesicherten Telefon.

Ich habe keine Ware bekommen. Seit über 10 Tagen! Seit 7 Tagen kommen Unmengen von e-Mails vom „Kundenservice“, die unerfreulicherweise meine Dummheit als Grund für dies Misere ausweisen. Ich hätte den falschen Lieferservice gebucht ( hatte ich eine Wahl?), es wäre die Adresse falsch, ich könne nicht lesen… Die Firma hat kein nachvollziehbares Impressum, agiert als .de, hat aber den Sitz in den Niederlanden, wie ich nun weiß. Wahrscheinlich liegt der wahre Sitz oder der des Kundenservice ganz woanders, da es ein „Sprachbarriere gäbe“. Die Das ist alles sehr unerfreulich und für mich ein Grund nie wieder dort zu bestellen und andere zu warnen.

Beim Aufstellen des Handys in waagerechter Position rutscht das Handy nach vorne und klappt zusammen! Das liegt daran, dass der abstützende Teil der Hülle mittig hinter dem Handy sitzt und nicht am oberen Rand. Dadurch rutscht das Handy ärgerlicherweise leicht nach vorne weg! Nur durch zusätzliche Gummifüße am Handyrand konnte ich das Problem zumindest vermindern. Diese Hüllen werde ich deshalb nicht wieder kaufen!

Mal abgesehen davon, das es den Anschein hatte das die Ware aus Deutschland kommt, diese aber tatsächlich aus den Niederlanden geliefert wurde. Ist die IPad Schutz Folie fürs Display bereits beim Auspacken gebrochen. Was jetzt nicht sooo tragisch war, da die Hülle auch eine schutzfolie hat. Die Schutzfolie fürs IPhone passt nicht zu 100% aber alles im allen für den Preis ist es OK

Produkt (Leder Handycover) ist wie beschrieben. Allerdings sind die Lieferzeiten nicht mehr zeitgemäß. Bestellung am 25.1., Versand erst am 30.1., Lieferung am 5.2. Weit weg von den versprochenen 2-5 Werktagen (Lieferung nach Österreich). Fazit: wer warten kann und will, kann hier durchaus bestellen. Wer ungeduldig ist, sollte sich das gut überlegen.

Am 31.1.2024 habe ich die Ware retourniert bzw. wurde die Rücksendung vorher von Ihnen per email akzeptiert.(Referenz REDE 1877310124) Ich ersuchte, die Hülle von Samsung Galaxy A32 5G (Bestellnummer 2844757) auf Samsung A32 4G umzutauschen. Bisher ist nichts angekommen - vielleicht dauert es noch!!!??? mfg Johann Quehenberger

über eine woche habe ich meine bestellung zurückgesendet . bis heute habe ich keine informationen .. in welche weise bekomme ich das geld zurück . 21. 99 euro .. kein grosses geld , aber es geht um ehrlighkeit ! bestellung nr 2842908 vom 23 januar 2024 . m fr gr edward k

Artikel kam defekt an. Firma wollte unbedingt ein Foto vom Artikel. Erst dann nach erneuter Nachfrage wurde das Rücksendeetikett zugesendet. Danach dauerte es lange bis das Geld zurücküberwiesen wurde und auch erst nach nochmaliger Nachfrage. Dort bestelle ich sicher nicht mehr!

Rücksendung eines Artikels von zwei bestellten konnte ich gut durchführen, aber es gab keine Bestätigung bei DHL, da kein Strichcode auf dem Retourenaufkleber war. Die Retoure wurde per Mail bestätigt, aber seither keine Info und keine Rückerstattung.

Das anbringen vom Schutz Glas auf meinem iPhone lief nicht ganz wie geplant. Trotz allem Mühe habe ich einige Bläschen unter dem Glas. Ich habe eigentlich schon recht viel Erfahrung damit, aber das Produkt entsprach nicht meinen Erwartungen.

Diese Hülle passt nicht für mein Handy Samsung S22. Bitte um ein Retour-Ticket. Ich werde mir doch besser beim örtlichen Handel umsehen, da kann man gleich probieren.

Die Hülle finde ich gut. Der displayschutz ist zu dick für die Hülle. Der Displayschutz hat immer wieder Blasen in einer Ecke und hält nicht bzw. dort funktioniert das Anklicken nur mit Druck.

Die Hülle hält was sie verspricht. Bin mit der Ware sehr zufrieden. Allerdings war die Lieferzeit zu lange. Fast eine Woche, in der heutigen Zeit und bei sofortiger Bezahlung nicht akzeptabel.

Lieferung kam beschädigt an. Kundenservice behauptet, eine Rücksendund von beschädigter Ware sei nicht möglich. Es wird auf ein Bild vom Schaden gepocht, um "eine andere Lösung" zu finden.

Die gelieferte Hülle war defekt und der Tausch gestaltet sich extrem aufwändig, da die Webseite falsche Hüllenfarben anzeigt und es bisher nicht möglich ist, dies über Emails zu klären.....

Die Lieferung kam zeitnah an und der Kundensupport war schnell und freundlich. Allerdings kamen sowohl die ursprüngliche Bestellung als auch der Ersatz in irgendeiner Form beschädigt an.

Die Luftblasen haben sich nicht nach 24 Stunden raus gezogen wie es angegeben war die Blasen sind nach Tagen immer noch Sichtbar und es sieht nicht so aus das die sich noch raus ziehen