Der Service ist top. Man kann bei WhatsApp nach den richtigen teilen Fragen. Ich habe sogar den teureren Zylinderkopf erhalten, obwohl ich die günstige Version bestellt habe. Als bei der letzten Bestellung zwei Schrauben vergessen wurden, kurz Nachricht geschrieben und die Teile wurden kostenlos nachgeschickt. Allerdings ist DPD das schwächste Glied der Kette. Ein Standard Versand per DHL wäre wünschenswert, damit habe ich nie Probleme. DPD hingegen hat es vermasselt, das Paket vernünftig zu liefern.
Ich hatte zwei mal Teile für je 150€ gekauft.Also 300€ insgesamt darunter war ein Gasgriff mit Bremse für die Tomos A3. Der Griff ist beim aufschieben schon gebrochen. Bei Reklamation bekam ich nur ausreden und nicht mehr. Warum verkauft man überhaupt so ein dünnen Schrott? Und will mir vorwerfen ich hätte die Schraube zu feste angezogen. Das finde ich schon heftig dem Kunden soetwas vorzuwerfen. Wie gesagt wie Glas das Teil. Aufgeschoben und sofort gebrochen. Schade ! An Sonaten guter Servis! Wie sie sehen wurde die Schraube noch nie angezogen.
Waren Reifen Umtauschen die nicht passen mit freundlichen Grüßen Reinhard Steinhübel
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Antwort von tomoshop.de
17.07.2024
Ist das ein Frage? Warum passt es nichts?
30.11.2023
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Der Service ist top. Man kann bei WhatsApp nach den richtigen teilen Fragen. Ich habe sogar den teureren Zylinderkopf erhalten, obwohl ich die günstige Version bestellt habe. Als bei der letzten Bestellung zwei Schrauben vergessen wurden, kurz Nachricht geschrieben und die Teile wurden kostenlos nachgeschickt. Allerdings ist DPD das schwächste Glied der Kette. Ein Standard Versand per DHL wäre wünschenswert, damit habe ich nie Probleme. DPD hingegen hat es vermasselt, das Paket vernünftig zu liefern.
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29.11.2023
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Produkte TOP! ... - Bitte MEHR Tuning Produkte....Leistung ist alles!
WICHTIG:
Systemsoftware stark verbesserungswürdig. ....? z.B.:Verweigert Kunden Mailadresse beim Bestell-Login hartnäckig...?! z.B.: Druckdarstellung ist mangelhaft (programmier Fehler der Webseite)...sehr ärgerlich, - man kann nix ausdrucken, das man dann auch lesen kann. Insgesamt schlechte Navigation!!
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24.01.2024
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Super schnell trotz Grenze sind die Teile da .Die Montage Teile z.b vom Auspuff sind etwas lästig zu finden könnte man vielleicht mit anbieten o. Zumindest so das es nicht Umständlich gesucht werden muss
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03.12.2023
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Alle Teile passen perfekt! Schnelle Lieferung! Was mich ein wenig stört, dass die Auswahl und der Ablauf "Bezahlen" nicht immer perfekt läuft.
Immer wieder gerne!
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12.03.2024
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Nice shop with clear overview. Only the videos explaining how things work, would be nice, if they were subbed in English ;-)