Die gesamte Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung ist einfach genial!
Man erhält ab der Übermittlung der eigenen Daten, über den gesamten Fertigungsprozess per Mail immer wieder eine Info was gerade passiert. Von Daten sind eingegangen, Daten wurden an die Fertigung übermittelt, Produkt befindet sich in der Fertigung, Produkt wird versendet und Produkt trifft am Tag X ein, hat man die volle Transparenz.
Wir sind von der Qualität, dem Preis und der kurzen Fertigungszeit absolut begeistert. Ich kann und werde ALENA auf jeden Fall weiterempfehlen.
Produkt sieht auf dem Bilder etwas besser aus. Versandt +Rückversand ist auch nicht gerade billig
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Antwort von alena-home.de
23.11.2023
Herzlichen Dank, dass Sie Ihre Meinung zu unserem Produkt mit uns teilen. Wir verstehen und schätzen die Bedeutung einer genauen Farbwiedergabe, jedoch kann es aufgrund der Vielfalt der Bildschirmtechnologien und Farbprofile manchmal zu geringfügigen Unterschieden in der Farbwahrnehmung kommen. Trotz unserer besten Bemühungen, die Farben so realitätsnah wie möglich darzustellen, können sie manchmal leicht von denen auf den Fotos abweichen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass im Falle eines fehlerhaften Produkts oder anderer Fehler unsererseits, wir die Möglichkeit eines kostenlosen Rückversands anbieten. Wir sind stolz darauf, Produkte anzubieten, die sich durch ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis auszeichnen. Daher ist unsere Preispolitik transparent und beinhaltet keine versteckten Rücksendekosten im Produktpreis. Im Falle eines Widerrufs übernehmen wir keine Rücksendekosten, was es uns ermöglicht, wettbewerbsfähige Preise zu halten.
Ihre Meinung ist für uns äußerst wertvoll und ein Schlüsselelement im Prozess der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und die Wahl unserer Marke.
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