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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenkartedirekt.de

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5 Bewertungen

Nepper Schlepper Bauernfänger!

Es ist unglaublich! Mittlerweile erhalte ich nicht mal mehr eine Antwort von diesem „Unternehmen“! Seit Freitag warte ich auf eine Antwort bzgl. meines gehackten Kontos !!! Seit MONATEN sind die nicht in der Lage das Konto zu schließen oder mir wenigstens zu sagen was zu tun ist. Es ist eine schwere Straftat -wenn nicht sogar ein Verbrechen- und es ist denen völlig egal!!!! Psychoterror ist das!!! Das hier ist meine nächste und letzte Nachricht - mal schauen ob man reagiert: Guten Tag, nach wie vor warte ich auf Antwort meiner Anfrage in Freitag. Warum erhalte ich keine Antwort? Warum ist mein Konto bei Ihnen immernoch zugänglich? Warum schließen Sie es nicht? Warum teilen Sie mir nicht mit was zu tun ist um diese fragwürdige Seite hier zu verlassen - und das Konto final zu schließen? Warum reagieren Sie nicht? Warum erhalte ich keinerlei Unterstützung Ihrerseits bei einem gehackten Konto? Mir scheint das hier einiges im Argen liegt - das es einem Kunden nicht möglich ist sein Konto zu löschen ist schon sehr suspekt , aber das Sie mir nicht mal mehr antworten sagt wohl alles. Unglaublich….. Ich erwarte umgehend Ihre Antwort ———————————————————— NIEMALS DORT ANMELDEN!!!! Außer ihr habt Lust auf die Abgründe eines äußerst fragwürdigen Unternehmens, bei dem man niemand erreicht, eine Kündigung unmöglich ist, und vermutlich mehr KI-Bots als Menschen arbeiten. Seit MONATEN sind diese Leute nicht in der Lage mir zu sagen was ich tun soll um das Konto zu schließen- selbst sind Sie nicht in der Lage dazu und die hinterlegte Firma die ANGEBLICH zuständig ist weiß von nichts. Der hinterlegte Hauptsitz existiert nicht, und die absolut unübersichtlichen „Datenschutzbestimmungen“ führen erst in die irre, und dann zu einem Unternehmen das entweder nichts tun kann oder tun will. Eine ineinander verschachtelte Maschinerie um den Kunden zu verunsichern… zu irritieren und dazu zu zwingen am Ende die Justiz einzuschalten. Lasst bloß die Finger davon!
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5 Bewertungen
Es ist wie in einem Albtraum! Nach wie vor keinerlei Rückmeldung zum Hackerangriff auf meinen Account. Keine Informationen, keine Ansprechpartner- man ghostet mich. Dieser dubiosen Firma scheint es völlig egal zu sein, das einer ihrer Kunden um mehrere Zehntausend euro fürchtet.und dies aufgrund einer Straftat! Man sollte doch denken das allein der Steuer wegen personenbezogene Daten und Umsätze gesichert werden? Das der Seriosität wegen sofort und konsequent gehandelt wird? Das der zeitsensibilität bei Cyberkriminalität wegen sofort gehandelt wird? Nichts ….. absolut garnichts ….. Keine Antwort …. Keine Rückmeldung ….. Und nach wie vor vor ist es weder diesem „Unternehmen“ noch mir selbst möglich das Konto zu schließen…..versucht es selbst… es ist UNMÖGLICH! Man kann sein Konto - wie bei jedem normalen Unternehmen üblich- eben NICHT selbst löschen… Es gibt keinen „Konto schliessen“ Button oder ähnliches …. Er ist nicht existent! Man möge mich gerne eines besseren belehren…. Die hinterlegte Adresse in den Datenschutzrichtlinien ist nicht existent - und selbst bei direkter Nachfrage bei diesem „Dienstleister“ erhält man nicht mal mehr eine Rückmeldung ….. Es handelt sich bei diesem Angriff auf mein konto um eine Straftat - und absolut garnichts passiert …. Und das von einem „Unternehmen“‘das mit sicherlich recht hohen Geldsummen umgeht …. Da bleibt nichts anderes übrig als die Behörden einzuschalten ….. Niemals…. Wirklich NIEMALS einen Account erstellen….. ab diesem Moment seit ihr verloren! „Wenn ihr hier eintretet, lasst alle Hoffnung fahren“ Ich wünschte ich würde einfach aufwachen und der Albtraum hat ein Ende - aber scheinbar ist es bittere und absolut unfassbare Realität …. Niemals NIEMALS eine Mailadresse hinterlassen…. Niemals anmelden…. Das ist psychisch absolut nicht auszuhalten…… Und man erreicht ja niemanden…. Außer vermutlich KI generierte Automaten ….. die darauf programmiert sind Zeit zu schinden und bloß keine verwertbaren Informationen von sich zu geben. Was wohl auch der Grund ist warum es keine Telefonnummer gibt und selbst der hinterlegte Firmensitz nicht mehr korrekt ist (s.google) HOCHGRADIG GEFÄHRLICH!!!! NIEMALS NIEMALS NIEMALS anmelden!!!
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NIEMALS DORT ANMELDEN!!

Es wird immer absurder! Heute wieder die gleiche standardisierte Nachricht erhalten. Absolut kein Interesse das Verbrechen (gehackter Account) aufzuklären.Keinerlei Antwort auf grundlegende Fragen (wurde etwas abgebucht, sind Kosten entstanden etc) Keinerlei Information, keinerlei Mitwirkung - absolut nichts. Niemand erreichbar - sondern ausschließlich kopierte Nachrichten (seit einer Woche dieselbe ) die völlig wertlos sind.Und man sitzt da und weiß nicht was los ist. NIEMALS NIEMALS DORT ANMELDEN! FINGER WEG! Das dubioseste und unseriöseste Unternehmen das ich jemals erlebt habe! Keine Möglichkeit jemanden telefonisch zu erreichen. Absolut kein Interesse an Kunden. Das ist die Nachricht die ich seit einer Woche erhalte - und das im Hinblick darauf das es um zehntausende Euro geht. Das beste ist der Satz „Ist es uns geglpckt die betrügerische Zahlung zu blockieren?“ DAS MÜSSEN DIE DOCH WISSEN?!! Es ist absolut untragbar!! Es tut uns leid zu hören, dass Sie Opfer von Cyberkriminalität geworden sind. Sobald wir eine erfolgreiche Zahlung erhalten, liefern wir den/die Code(s) per E-Mail und zeigen sie auf dem Bildschirm an. Das bedeutet auch, dass wir eine gelieferte Bestellung nicht sperren oder erstatten können, da wir nicht überprüfen können, ob ein Code unbenutzt ist. Die Chance, dass der/die Code(s) unbenutzt sind, ist ebenfalls gleich null, da Betrüger sie oft innerhalb von Sekunden verwenden und ein einmal verwendeter Code nicht mehr rückgängig gemacht werden kann. Ist es uns geglückt, eine betrügerische Zahlung zu blockieren? Der Betrag wird dann innerhalb von 5 Werktagen zurückerstattet. Bei Zahlungen per Kreditkarte kann dies bis zu 10 Arbeitstage dauern. Darüber hinaus rate ich Ihnen, den Vorfall so schnell wie möglich der Polizei und der Bank zu melden. Die Bank kann weitere Nachforschungen anstellen und Ihr Konto bei Bedarf sperren. Auch die Polizei kann Ermittlungen einleiten und wir helfen Ihnen bei der Vorlage eines Anspruchs. Die Polizei kann uns dann unter …… kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir nicht sehen können, wer die Codes verwendet hat, da wir als Vermittler fungieren und nicht die endgültige Leistung der Geschenkkarte erbringen. Beste Grüße, Lindsey Ausserdem ist die Seite auf der man angeblich sein Konto schließen lassen kann lt Datenschutzrichtlinie nicht existent „Page Not Found“ …. FINGER WEG FINGER WEG FINGER WEG!!!!!
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Mangelhaft? Absolut ungenügend und der absolute Horror!

Mein Konto wurde gehackt - vor WOCHEN….. keine Reaktion…. Kein Interesse… Auf meine 36 Mails das man dixhbdas Konto bitte SOFORT schließen soll- keine Reaktion… Verweis auf die Datenschutzrichtlinien… Dort ist eine ebenso dubiose Firma namens „Trengo“ als zuständig benannt. Interessanter Weise weiß dies Firma nichts davon (nachweislich) … also zurück zu „Karte direkt“… wieder die gleiche vorgefertigte Antwort von Lucy oder Desmond …. KI wie ich vermute ….. nun wurde trotz einer vorliegenden Straftat (der Hacker hat es HEUTE!! wieder versucht) „das Ticket geschlossen….. Mittlerweile ist die Polizei und die Staatsanwaltschaft informiert, da es um über 50k geht und lt Anwalt eventuell Geldwäsche,Verdunklung und grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Es ist unbegreiflich das das Konto noch offen ist . Man erreicht ja niemand telefonisch - REDFLAG Der hinterlegte Firmensitz ist an einem anderen Ort-REDFLAG Es wird nicht reagiert oder gehandelt - REFLAG ES SIND IMMERNOCH BESTELLUNGEN MÖGLICH-Straftat MAN KANN NICHT KÜNDIGEN - BEIDES! Niemals …. Niemals dort anmelden…. Das dümmste was man machen kann. Mannekommr keine Antworten, kann nicht kündigen - und das selbst wenn man Opfer eines Verbrechens wurde…..
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Null Sterne!BETRUG!

Null Sterne! Hier meine letzte Nachricht an diese Gauner-lest selbst: KONTO LÖSCHEN! Das ist nunmehr die 5.Nachricht an euer fragwürdiges Unternehmen mit der selben Absicht. Es ist unglaublich! LÖSCHT ENDLICH MEINEN ACCOUNT Wie seit nunmehr 2 Monaten bekannt wurde mein Account gehackt Ich habe mehrere Afragen gestellt meinem Account zu schließen, da sich die in den hier hinterlegte Firma Trengo nachweislich NICHT in der Verantwortung sieht. Löschen Sie UMGEHEND meinem Account und sämtliche Daten und/oder teilen Sie mir den entsprechenden Prozess bzw Ansprechpartner mit. Es ist untragbar wie Sie mit einem Verbrechen umgehen und wie Sie ihre Kunden behandeln. Desinteresse,Verdunklung ….. keine Antworten seit Wochen…. Nichts….. Niemand erreichbar, keine Rückmeldungen und der Account ist immer noch offen. So etwas habe ich in 35 Jahren eigenständiger Geschäftstätigkeit noch NIE erlebt. Unzumutbar ! Ich erwarte Ihre Antwort und den Vollzug der Schließung mit entsprechender Bestätigung innerhalb der nächsten 24 Stunden
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Geldwäsche?

Und wieder - die gleiche Standardantwort bekommen….zwar unter einem anderen Namen - diesmal ist es Desmond statt Lindsay…. Nach wie vor vor absolut keine Informationen zu grundlegenden Punkten im Bezug auf den hackerangriff. Dieser Geldwäsche-Anlage scheint es Spaß zu machen nichts anderes als psychoterror anzuwenden. Hauptsache der Rubel rollt ….. Es handelt sich hier um eine schwere Straftat - aber Informationen? Mitwirkung?fehlanzeige…. Man ist sogar entweder zu dumm oder zu faul einfach den Account zu schließen…… „Ist ja nicht mein Problem“ scheint das Credo zu sein….. Nichts passiert ….. daher heute Anzeige gestellt gegen das Unternehmen in Deutschland und AT sowie diese ominösen Mitarbeiter. Bin gespannt was die Staatsanwaltschaft aufdecken wird. NIEMALS NIEMALS IN IRGENDEINER WEISE IN KONTAKT TRETEN MIT DIESEN GAUNERN!!!! Das ist nichts anderes als eine kriminelle Vereinigung die dafür da ist Geld zu waschen….. FINGER WEG FINGER WEG FINGER WEG!!!!!!!!
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Das ganze Geld verloren wegen fehlender Gutscheininfos auf der Website

Ich habe bei kartedirekt.de einen Uber-Gutschein gekauft, ohne darauf hingewiesen zu werden, dass der Gutschein nur in Deutschland einlösbar ist. Als ich versuchte, den Gutschein in Österreich mit meinem österreichischen Uber-Konto zu nutzen, stellte sich heraus, dass dies technisch unmöglich ist – ein absoluter Mangel an Transparenz seitens des Anbieters! Auf meine Reklamation hin weigert sich kartedirekt.de, den Kauf rückabzuwickeln oder eine Lösung anzubieten. Der Kundenservice ist nicht hilfsbereit und lässt mich komplett im Stich. Ich fühle mich betrogen, da ich nicht ausreichend über die Ländereinschränkungen informiert wurde. Absolut nicht empfehlenswert! Wer hier kauft, riskiert, Geld für Gutscheine zu verlieren, die man gar nicht nutzen kann. Warnung an alle: Finger weg von kartedirekt.de!
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Eine Plattform von Betrüger für Betrüger! das der geschädigte keine Auskünfte über die Käufe in seinem Namen erhält ist es sehr nahe liegend, das Betrüger und diese Plattform zusammen arbeiten und unschuldige berauben! Das sind Verbrecher diese Leute!!!

So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.