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Erfahrungen:

Wer den nachfolgenden Empfehlungslink für die Registrierung bei Octopus Energy verwendet, bekommt dafür 𝟭𝟱𝟬 € 𝗕𝗼𝗻𝘂𝘀 als Guthaben auf die erste Abrechnung: https://share.octopusenergy.de/snow-ditch-295 Der Link gilt für Strom, Gas oder auch beides und ist beliebig oft für den Bonus verwendbar. Teile ihn daher gerne mit Freunden, Kollegen und der Familie. Octopus Energy Neukundenbonus, Octopus Energy Freunde werben Freunde, Octopus Energy Kunden werben Kunden, Octopus Energy Gutscheincode, Octopus Energy Bonus, Octopus Energy Wechselbonus, Octopus Energy Treuebonus, Octopus Energy Freundelink, Octopus Energy Einladungslink, Octopus Energy Empfehlungslink, Octopus Energy Gutschein, Octopus Energy Bonuscode, Octopus Energy Referral code, Octopus Energy Aktionscode, Octopus Energy Rabattcode, Octopus Energy Prämie, Octopus Energy Startguthaben, Octopus Energy Code, Octopus Energy Werbecode, Octopus Energy Sofortbonus

Octopus ist zu loben für den hervorragenden Kundensupport! Meine Anliegen werden auf schnellstem Weg geklärt. Bei meinem Anliegen haben folgende Personen geholfen: Filippo, Pasxalis, Tuğba. Vielen lieben Dank für die unkomplizierte und tolle Abwicklung! Es ist ein Unternehmen bei dem man sich einfach wohl fühlt und ungern verlassen möchte. Ich empfehle Octopus jedem der es gern unkompliziert hat 🐙

Es gab einige Schwierigkeiten beim Zähler Wechsel. Hier war der Netzbetreiber als auch energymetering involviert und irgendwie wurde der aktuelle Zähler nicht aktiviert und dadurch konnte die Abrechnung nicht erstellt werden. Der Mitarbeiter von Octopus, Filippo, hat mir wöchentlich den Status geschrieben und auch im Vertretungsfall dafür gesorgt, dass ich einen aktuellen Stand erhalte. Das Problem ist noch nicht ganz abschließend geklärt, aber die Abrechnung konnte jetzt zumindest vorgenommen werden. Dafür vielen herzlichen Dank, Filippo 🙏

Absolut top – für mich der beste Anbieter auf dem Markt! Ich kann die negativen Kommentare hier ehrlich gesagt absolut nicht nachvollziehen. Meine Erfahrungen mit Octopus Energy sind von Tag eins an durchweg positiv! Besonders hervorheben möchte ich den herausragenden Kundenservice: Bei Fragen bekommt man super schnell, freundlich und vor allem kompetent geholfen – man merkt einfach, dass hier echte Menschen mit Herzblut arbeiten und keine reinen Textbausteine verschickt werden. Auch in Sachen Transparenz und Übersichtlichkeit ist Octopus Energy für mich die absolute Nummer 1 auf dem Energiemarkt. Alles ist klar verständlich, fair und ohne versteckte Haken. Für mich gibt es aktuell keinen besseren Energieanbieter. Absolute Empfehlung! 🐙⚡

Der Kundenservice bei Octopus Energy ist einfach unglaublich gut – wirklich außergewöhnlich! Ich habe selten einen so freundlichen, hilfsbereiten und engagierten Service erlebt. Das Team nimmt sich Zeit, hört zu und findet schnell und unkompliziert die beste Lösung. Die Mitarbeiter geben wirklich den bestmöglichen Service und man merkt, dass Kundenzufriedenheit hier nicht nur ein Spruch ist, sondern tatsächlich gelebt wird. Freundlich, kompetent, schnell und immer hilfsbereit. Ganz klare Empfehlung für Octopus Energy! So sollte Kundenservice immer sein. Vielen Dank an das großartige Team! 🐙💚

Wir hatten ein Problem unzwar haben wir den Richtigen Zähler bei Octopusenergy angegeben aber der Netzbetreiber hat denn die Zählernummer von der Wohnung von Unten gegeben. Das kam aber erst bei mir an wo wir die Wohnung gekündigt haben und auch den Stromanbieter da ich mit meiner Freundin zusammen gezogen bin. Dann ging das Große hin und her los wer hat den jetzt den Fehler gemacht lag es an mir oder Octopusenergy oder dem Netzbetreiber. Das dauerte auch Ziemlich lange da der Netzbetreiber sein Fehler erst nicht einsehen wollte und immer wieder drauf hin gewiesen hat das der vom Netzbetreiber zugewiesene Zähler der richtige ist. Daraufhin hab ich mich mit dem Vermieter nochmal zusammen getan und der hat mir das nochmal bestätigt das es nicht an uns liegt sondern am Netzbetreiber. Bis dann ein Techniker von den Netzbetreibern kam und das was wir schon die ganze Zeit meinten und Belegen konnten das wir den richtigen Zähler angegeben haben und die ein Fehler gemacht haben. Wo das bestätigt war mussten wir uns dann mit Octopusenergy auseinander setzten und klären das der Falsche Zähler abgerechnet wurde aber wir wurden so gut vom Kundenservice behandelt und auch immer auf dem laufendem gehalten, das war Mega gut!!! Hier geht nochmal ein Großer Dank an Anuschka raus die das echt super gemacht hat immer sehr freundlich und immer daran interessiert eine Lösung zu finden. Und am Ende hat alles geklappt. Also auf den Kundenservice lasse ich nichts kommen noch mal vielen Dank Anuschka!!!

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit Octopus Energy. Die Beratung war schnell und kompetent, die Angelegenheit wurde völlig unkompliziert geklärt und das Telefonteam war superfreundlich und hilfsbereit. Genau so sollte Kundenservice sein! Nach meinen Erfahrungen mit anderen Anbietern war das eine richtig positive Überraschung. Absolut empfehlenswert – Top, Top, Top! Ein persönliches Dankeschön geht an Pasxalis Coucos für die sehr freundliche Beratung.

Meine Frau und ich sind, seitdem wir nach Deutschland gezogen sind, Kunden bei Octopus Energy. Oftmals haben wir kleinere Verständnisfragen und sind deswegen auf den telefonischen Service angewiesen. Jedes Mal, wenn wir anrufen, sind die Mitarbeiter am Telefon sehr freundlich und verständnisvoll. Das sind wir von anderen Dienstleistern, die wir in Deutschland nutzen, nicht gewohnt und wir sind sehr dankbar dafür. Dazu müssen wir in der Warteschleife nie länger als 2 Minuten warten. Macht bitte weiter so!!

Ich bin rundum begeistert von Octopus Energy! Ein riesiges Dankeschön geht an das gesamte Team: Die Mitarbeiter sind nicht nur unglaublich freundlich, sondern gehen wirklich jederzeit die sprichwörtliche „extra Meile“, um für jedes Anliegen die beste Lösung zu finden. Man fühlt sich hier als Kund:in einfach richtig gut aufgehoben und wertgeschätzt. So einen fantastischen Kundenservice findet man heute nur noch selten. Ich kann Octopus Energy von ganzem Herzen und ohne Einschränkung weiterempfehlen! ⚡❤️ Die wärmsten Grüße und macht weiter so!

Ich muss sagen, man erlebt ja heutzutage am Telefon oft sein blaues Wunder, aber die Erfahrung mit Octopus Energy war wirklich erfrischend. Besonderen Dank möchte ich hierbei an Dennis Befelein aussprechen. Er hat sich meinem Anliegen äußerst kompetent, freundlich und zügig angenommen. So einen guten und unkomplizierten Service wünscht man sich öfter. Vielen Dank für die schnelle Hilfe, da gibt es von mir ganz klar die vollen 5 Sterne.

Ich habe ehrlich gesagt noch nie einen so empathischen und menschlichen Kundenservice erlebt wie bei Octopus Energy! In der heutigen Energiebranche ist so etwas absolut einzigartig. Besonders die Transparenz mir gegenüber als Kunde hat mich von Anfang an komplett begeistert. Man fühlt sich hier nicht wie eine Nummer, sondern wirklich gut aufgehoben und verstanden. Ich kann Octopus Energy wirklich nur jedem von Herzen weiterempfehlen! Danke für diesen großartigen Service! 💚

Ich bin jetzt seit 3 Jahren bei Octopus Energy in der Strombelieferung und hatte noch nie Probleme. Zählerstände kann man ganz einfach online einreichen. Die Rücküberweisung des zu viel gezahlten Betrags ist innerhalb weniger Tage auf dem Konto und Octopus passt automatisch den Beitrag für die nächsten Monate an. Ich habe den Kundenservice nur 2 mal kontaktieren müssen, da ich zu meinem höheren alten Beitrag zurück wechseln wollte und das war in wenigen Minuten erledigt, danke Dennis B! 😊 Ich kann über Octopus Energy absolut nichts schlechtes sagen und bleibe gerne Kundin.

Sehr zufrieden mit Octopus Energy! 😊 Alles hat super geklappt, insbesondere dank der hervorragenden Unterstützung von Pasxalis. Ich habe mich bei ihm jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt. Seine Kompetenz und freundliche Art haben mir viel Sicherheit gegeben. Vielen Dank für den tollen Service! Ich kann Octopus Energy auf jeden Fall weiterempfehlen. ⭐⭐⭐⭐⭐

Bin wirklich rundum zufrieden mit Octopus Energy! 🙌 Der Service ist super freundlich, kompetent und vor allem immer schnell erreichbar – lange Wartezeiten kenne ich hier überhaupt nicht. Dazu faire und transparente Preise, bei denen man sich gut aufgehoben fühlt. So sollte Kundenservice sein! Absolute Empfehlung! 🐙💚

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