battery-direct GmbH & Co. KG
Erfahrungen:

32.967 Bewertungen insgesamt   

4,97

Hervorragend

32.967 Bewertungen seit 20.02.2006

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 20.02.2006
battery-direct.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und prompte Zustellung der bestellten Produkte. Die unkomplizierte, meist kostenlose Rücksendung sowie die Entsorgung der Altbatterien werden ebenso positiv hervorgehoben. Der gesamte Bestellprozess wird als einfach, klar strukturiert und benutzerfreundlich beschrieben. Auch der Kundenservice überzeugt durch Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit, Kompetenz und eine lösungsorientierte Herangehensweise. Die Qualität der gelieferten Batterien wird regelmäßig gelobt und als langlebig sowie zuverlässig bewertet. Kunden schätzen zudem die hilfreichen Anleitungen und die einfache Durchführung des Batterieaustauschs. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von vielen als sehr gut und angemessen empfunden. Der umweltfreundliche Umgang und die nachhaltige Entsorgung finden ebenfalls Anerkennung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenbattery-direct GmbH & Co. KG

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3 Bewertungen
 Verifiziert
Es hat alles reibungslos funktioniert: Lieferung, korrekte Adresse in der Rechnung, das Zurückschicken des alten Gerätes. Auf der Verpackung war ein irreführender Aufkleber: "Nicht für EU Verbraucher gedacht/geeignet". Vielleicht in der Zukunft kann man darauf achten, dass solche Aufkleber nur in richtigen Fällen angebracht werden. In der Lieferung war zwar eine Benutzeranleitung, die nicht alles für das gelieferte Modell erklärte. Es wäre wünschenswert eine richtige für das gelieferte Model gedachte Dokumentation/Benutzeranleitung zu bekommen.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Bestelle hier seit Jahren Batterien und bin Begeistert! -Problemlose Bestellung da alle Geräte mit Code und Typ aufgelistet sind -Schnelle Lieferung mit Einbauanleitung -Rücksendung der alten Batterie mit beigefügtem Rücksendeetikett kostenlos -Premiumqualität der Batterien die teils länger hielten als die Originale
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung bei angemessenem Preis

Ersatzbatterie für meine Smart-UPS wurde schnell geliefert. Schön ist auch die unkomplizierte Rückgabe der Altbatterie in der Versandverpackung der neuen. Rücksendeetikett liegt direkt bei. Schade nur, dass die Batterien immer genau 1-3 Monate nach Garantieende kaputt gehen. Wahrscheinlich würde man sonst auch keine Garantieverlängerung auf drei Jahre für 15€ erhalten.
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1 Bewertungen
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Alles bestens - gerne wieder!

Dank der guten Suchfunktion des Online-Shops war es einfach, den richtigen Akku für meine USV zu finden. Der Versand erfolgte noch am selben Tag mit DHL. Ich wohne in Österreich und die Zustellung erfolgte bereits 3 Werktage nach Bestellung. Dass das Produkt einwandfrei ist und der Einbau dementsprechend problemlos klappte, erwähne ich nur der Vollständigkeit halber.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Schwer zu toppen, alles 1a und 5 Sterne

Der Shop ist übersichtlich, man findet das gesuchte Produkt sofort. Die Lieferung erfolgte unverzüglich und nicht erst in Tagen oder gar Wochen. Die Verpackung und der Versandschutz waren 1a. Das gelieferte Produkt ist stimmig zum Preis und von hoher Qualität. Ich komme wieder. Danke, dass es euch gibt.
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1 Bewertungen
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WIRKLICH ALLES vorbildlich, Bestellung, Lieferung, beigefügte Dokumente und Beschreibungen inkl Angaben / Aufkleber zur Rücksendung der alten Batterie zwecks Entsorgung!!! PREIS- / LEISTUNGSVERHÄLTNIS ABSOLUT PERFEKT!!! Warum die Zahlung mit Kreditkarte bei uns nicht funktioniert hat liegt vermutlich an Symantec/Norton denn die Webseite wurde als "nicht sicher" eingestuft. Die von Battery-Direct als Zahlmöglichkeit bereits ursprünglich angebotene Alternative der Zahlung per Rechnung ist heutzutage zwar unüblich hat aber ebenfalls perfekt funktioniert!!!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Auswahl der richtigen Batterie wird einem aufgrund von drei Möglichkeiten sehr einfach gemacht. Wer da nicht die richtige findet... naja ;-) Schnelle und korrekte Lieferung. Auch das zurücksenden der Altbatterie ist sehr einfach. Immer wieder gerne!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Hat top geklappt mit Bestellung und Versand, auch der Einbau ins USV war leicht zu bewerkstelligen. Was leider nicht gut geklappt hat, war die Rücksendung der Altbatterie. Die DHL-Lösung ist in Österreich nicht anwendbar, da die schwere Batterie zur einer Versandstation geschleppt werden muss und diese keine Fächer haben, in welche dieses Paket gepasst hätte. Außerdem konnten sämtliche angefahrenen DHL-Stationen den Versandcode nicht lesen (zu klein gedruckt) und man musste mühsam die Ziffern manuell eingeben.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

TOP! Service + Abwicklung

Wir haben innerhalb von 2 Tagen den Artikel erhalten, die Auswahl des richtigen Modell war simpel, der Shop ist logisch aufgebaut und die gesamte Abwicklung lief völlig unkompliziert inkl. der Möglichkeit den Altakku fachgerecht zu entsorgen bzw. in den Kreislauf zurückzubringen. Absolut gerechtfertigt dafür fünf von fünf Sterne zu vergeben!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gut und empfehlenswert...

Zügiger Versand der bestellten Batterien. Die Verpackung hätte etwas besser sein können, da die beiden Bleiakkus nur lose im sehr stabilen Karton eingelegt wurden und sich die Anschlüsse, wohl beim Transport, verbogen haben. Wir wissen ja, wie die Paketdienste mit den Paketen umgehen … Dennoch bestelle ich hier bei Bedarf gerne wieder, da sie Abwicklung, inkl. Rechnungserhalt, sehr unkompliziert und zuverlässig war. Kann ich nur daher ausnahmslos empfehlen.
L F
Larry F.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr empfehlenswert. Die Lieferung erfolgte bereits am Folgetag der Bestellung. Das Video zur Hilfe für den Einbau ist gelungen. Der Austausch war völlig problemlos. Wir haben zwischenzeitlich die zweite Batterie für unsere USV bestellt. Die erste Ersatzbatterie hielt nahezu fünf(!) Jahre. Die ausgetauschte Batterie konnte kostenfrei per DHL zurückgesandt werden. Hier werden wir weiter einkaufen.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung und sehr hohe Qualität

Wir, die Studio Babelsberg AG, bestellen schon einige Jahre bei battery-direct.de Ersatzakkus für die von uns verwendeten USV-Geräte. Die immer sehr schnell gelieferten Artikel haben eine sehr hohe Qualität und haben sich daher in der Praxis bei uns bewährt.
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1 Bewertungen
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sehr schnell, zuverlässig und top Qualität

Sehr schnelle Auftragsbearbeitung und den Artikel habe ich innerhalb von 2 Tagen erhalten. Die Rücksendung des alten Akku erfolgte ebenfalls reibungslos und zuverlässig. Der Shop ist sehr zu empfehlen, vielen Dank!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Auswahl und Bestellung ging einfach. Versand war schnell, super Anleitung und Versandetikett für den Rückversand der Altbatterie war auch dabei. Ich bin rundum zufrieden. Daher haben wier schon oft hier unsere Ersatzbatterien bestellt.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schneller Versand, die Akkus sind super gut verpackt und man kann die alten Akkus kostenlos zum Entsorgen zurück schicken (ein Label liegt bei!). Außerdem kann man die Garantie auf 3 Jahre Garantie für kleines Geld erweitern.
W G
Winfried G.
3 Bewertungen
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Wolfach
 Verifiziert

Alles bestens

Die Batterien kamen wie bisher gewohnt wie angekündigt hier an und verrichten jetzt ihren Dienst. 2 Rücksende Etiketten für die Alt-Akkus waren dabei sodaß auch die Entsorgung reibungslos lief. Die Vorgänger-Akkus haben 7 Jahre durchgehalten und ich hoffe daß die neuen ähnlich gut sind.
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1 Bewertungen
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Gute Preise, Qualität und umweltfreundlich

Gute Auswahl an Akkus, eine ansprechende Website und gute Preise lassen einen hier gerne einkaufen. Alte Akkus kann man zum Recycling kostenlos zurück senden, das finde ich sehr gut. Weiter so.
J R
Jens R.
2 Bewertungen
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Sorgenfreier Akkutausch, einfacher geht nicht

Da ich am selben Tag kurz nacheinander zwei gleiche Ersatzakkus bestellt hatte, wurde ich vom Kundendienst angerufen, um eine versehentliche Doppelbestellung zu verhindern. Ich kaufe bei diesem Anbieter schon viele Jahre die Ersatzakkus für unterschiedlichste USV-Systeme. Bestellung mit Auswahl der richtigen Akkus ist auf verschiedenen Wegen möglich. Die Lieferung geht sehr schnell. Für die Montage liegt eine Anleitung dabei und im Web sind Videos verfügbar. Zuletzt die Rücksendung der ersetzten Akkus: Retourenschein liegt bei und natürlich passt der alte Akku in den Karton vom neuen Akku, zukleben Retourenschein rauf, DHL mitgeben.
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Alles perfekt, so wie immer beu euch!

Der USV-Akku hat mich echt überzeugt. Kam super verpackt an, alles ordentlich und sicher. Finde es auch richtig gut gelöst, dass die beiden einzelnen Akkus schon fest miteinander verbunden sind – spart Zeit und Gefummel beim Einbau. Besonders praktisch ist die Lasche, mit der man die Akkus wieder rausziehen kann, wenn man diesen wieder tauschen muss. Und dass man den alten Akku direkt zurückschicken kann, macht die Sache rundum unkompliziert. Würde ich so wieder kaufen.
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Super mit Startschwierigkeiten beim Bestellen

Anfangs hat die Bestellung nicht geklappt, aber am nächsten Tag wurde das Problem wohl gelöst (vielleicht was im Prozess kaputt gewesen? dazu kam keine Rückmeldung). Aber von da an wo bestellt werden konnte was alles super in Ordnung. Es wurde schnell geliefert und wir haben die Batterie sofort verbaut.

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26 Jahre Batteriekompetenz - Seit mehr als 26 Jahren dreht sich bei uns alles um zuverlässige Batteriesysteme und die sichere Versorgung kritischer Anwendungen. Als Hersteller von Akkulösungen für USV...

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