Zusammengefasst: Unseriös, unfreundlich und schlechter Service! Schon bei der Ankunft sollten wir statt der online vereinbarten 70 € plötzlich 88 € zahlen. Bei der Ankunft haben wir wie vereinbart angerufen und uns zurück gemeldet. Nach einer halten Stunde war noch kein Fahrzeug da. Beim zweien Anruf wurde unser erster Anruf geleugnet, wir mussten Namen und Kennzeichen erneut durchgeben. Nach einer weiteren halben Stunde unser dritter Anruf, hier wurde einfach aufgelegt. Nach 90 Minuten kam endlich ein muffiger, schlecht gelaunter Fahrer, der kein Wort sprach und sich somit auch nicht entschuldigte. Absolutees No go! Nach telefonischer Beschwerde wurde zunächst eine Kulanzleistung angeboten, dann kam aber trotz mehrmalider Aufforderung keine Rückmeldung mehr.

Die vertragliche Abholung am Flughafen Stuttgart wurde nicht eingehalten: Es war um 4:00 niemand da, obwohl wir 30 Minuten vorher die Abholung avisiert hatten.(nur voice-mail als Gesprächspartner). Erst 15 Minuten später gab sich ein Mitarbeiter als ParjkOS-Mitarbeiter zu erkennen. Kurzum: wir mussten 30 Euro zusätzlich zahlen (Stuttgart 'kiss&fly' = kiss&pay'). Der Mitarbeiter war mit seinem Handy bschäftigt und hat sich erst nach Ansprache zu erkennen gegeben. Dann hat er in gebrochenem Deutsch behauptet, dass er das KFZ gar nicht mitnehmen muss. Fazit: NIE WIEDER PARKOS ! Nachtrag ein Jahr vorher hat das Gleiche ein griechischer Familienbetrieb gemacht: für diesen 5 Sterne !!!

Ich musste leider 1 Stern geben würde es garkeinstern geben würd ich keins geben Gröste abzocke unternehmen macht Bucht online ein Parkplatz fahre dahin kein Mensch da Parkplatz unüberwacht konnte sogar in die Halle rein kein Mensch war da da lagen Werkzeuge die Autos drausen die Autos man könnte alles da machen kein Mensch war da rufe an erstmals sehr frech direkt am Telefon kommt der an nach 20 Minuten will direkt 60€ haben und sagt ihr seid 5 Leute obwohl ich den Vertrag habe und da steht für 4 leite inkl Auto 38€ Haben rumdiskutiert Er wollte uns nicht fahren hat danach gesehen wir haben recht wollte Dan nur für eine Person 20€ haben wir wollten Dan eine Rechnung da hat er Dan auch rumgemekert beleidigt auf seine Sprache hin und her während der Fahrt haben wir uns gestritten es kam fast zu einer auseinander Setzung und droht uns und sagt parkt euer scheis Auto wo anders hin kommt nicht mehr Hir her nur weil ich eine Rechnung haben wollte NIE WIEDER PARKE ICH DA NIE WIEDER ZAHLT LIEBER 30€ Mehr und parkt wo anders scheist auf die 20/30€ andre Unternehmen sind viel seriöser da lohnen sich die 20/30€ Aufpreis Dan !!!!!!!

Habe ein überdachten Parkplatz gebucht, vier Stunden vor dem Abstellzeitraum habe ich eine SMS von einer unbekannten Handynummer bekommen dass sich der Abstellort geändert hätte und ich eine andere Adresse anfahren sollte. Nach einem kurzen Telefonat mit dem Shuttleservice fuhr ich an den neuen Abstellpunkt und musste mein Auto mitten im nichts auf einen unbewachten und offenen Parkplatz abstellen. Da ich keine Zeit zum diskutieren und auf eigene Kosten zum umparken hatte, musste ich das Auto schweren Herzens dort lassen und hoffen das in den drei Wochen nichts passiert. Doch leider gab es in Deutschland ein Wintereinbruch so das mein Auto bei unserer Ankunft komplett vereist und eingeschneit war, habe dann mitten in der Nacht über eine Stunde gebraucht es halbwegs zu säubern...

Nunmehr zum dritten Mal wurden wir behandelt wie ein Stück Dreck! Auf dem Parkplatz „Parking Airea Köln“ angekommen mussten die Autos so dicht geparkt werden, dass man ohne „Fremdkontakt“ unmöglich aussteigen konnte. Anschließend wurde einem unterstellt, dass man angeblich beim Öffnen der Türe ein anderes Fahrzeug beschädigt habe. Auf arabischer Sprache (übrigens „Amtssprache“ bisher aller von uns genutzter Parkplätze) wurde sich untereinander unterhalten und lamentiert. Dank meiner automatisch übersetztender AirPods konnte ich dem Gespräch lauschen..! Anschließend wurden wir „angewiesen“, respektvoll (!!!) mit den Herrschaften zu reden. Im Wartebereich (eine heruntergekommene Metallkiste“ wurde sich erstmal ausführlich mit einer Kundin gestritten. Anschließend wurden zwischendurch angekommene Landsleute versorgt. Dankenswerterweise hatten wir nach 30 Minuten auch die Ehre, einen Zettel in die Hand gedrückt zu bekommen, um dann unser Fahrzeug wieder umparken zu können. Rückfragen waren nicht gestattet. Die Abfahrt verzögerte sich um rund 35 Minuten. Die angebliche Fahrzeit von ca. 8 Minuten zum Flughafen betrug letztendlich rund 25 Minuten, sodass wir zu guter letzt unseren Flug verpasst haben! Daher war dies unsere letzte Buchung bei diesem Unternehmen.

Katastrophe die Abholung 90 min auf ein auto gewartet 6 mal a gerufen. Erst hieß es bei C warten dann hieß es bei 9 nicht bei c sondern bei 10 warten . Dann sollte ein weisser Sprinter dann ein blauer Vito uns abholen. Schlechte Kommunikation wegen schlechter Aussprache bzw fehlende Deutsch Kenntnisse. Dabei noch unfreundlich, war aber dem ganzen Stress geschuldet. Also wir werden dort nicht nochmal buchen. Das muss besser organisiert werden, sollten mal Fachleute machen . Wie gesagt Katastrophe pur ! Selbst Ein Stern ist zuviel

Leute, "tut euch zusammen"; lasst uns eine Sammelklage entwerfen und einreichen. Was nützen die ganzen negativen Bewertungen, diese verpuffen doch wirkungslos und letztlich lacht sich Parkos noch über die DOOFEN kaputt. Unfassbar, was hier abgeht. Meine Rechnung lautet z.B. über 28,-- Euro und plötzlich muss ich vor Ort noch 20,-- Euro mehr bezahlen. Dann musste ich blanko was unterschreiben weil ich sonst nicht mehr abgeholt würde. Der Fahrer beschimpfte und beleidigte mich! Die Rückkehr war auch nicht besser. Wir landeten mit Verspätung (wofür ich doch nichts kann). Ich rief ordnungsgemäß an und da sagte mir der Fahrer, nach 24 Uhr fährt er nicht mehr, er sei nicht verpflichtet und nicht versichert. So ein Quatsch. Ich solle gefälligst den Bus nehmen. Was hier abgeht und wie der Kunde ausgebeutet wird, ist eine Unverschämtheit, eine Frechheit und eine Abzocke. Und dann werde ich auch noch dafür als undankbar bezeichnet. Man muss sich wehren gegen solche Machenschaften.

Habe dort mein Parkplatz gebucht. Kurz bevor ich da war wurde mein "Parkplatz" geändert. 1 stunde habe ich auf eine Antwort von denen gewartet und letztendlich mein Auto direkt am Flughafen geparkt für 160€. Bisher keine Entschuldigung oder sonst was. Wenn man doch die Zeit nicht einhalten kann, kann man doch wenigstens bescheid geben...

Über 40 Minuten Wartezeit! Dann wird man noch von den Fahrern verar… nach dem Motto schreib doch ne positive Bewertung.. auf telefonische Nachfrage Huesges zuerst, man sei sofort da. Dann wurde einfach aufgelegt.. nicht zu empfehlen!

Das gesetzliche Widerrufsrecht nach Fernabsatzgesetz missachtet Parkos vehement. Sicherlich setzt Parkos darauf, wegen einer nicht verdienten, aber erhaltenen Zahlung von "nur" unter 100€ nicht verklagt zu werden. Der Hinweis auf die AGB greift nicht, das gesetzliche Widerrufsrecht geht vor.

Trotz gegenteiligem Angebot musste ich in Langenhagen, Bayernstr.10, wegen überfülltem Parkplatz im Gang parken und den Schlüssel abgeben mit dem Hinweis, man würde den Wagen umparken. Kilometerstand notiert und in den Urlaub gefahren. Die Abholung um ca. 1 Uhr nachts hat reibungslos geklappt aber für den per Email angekündigt bereitgestellten Wagen war dann auf einmal der Schlüssel nicht bereitgestellt und fand sich nicht in den bereitgestellten Kistchen auf dem Ladentisch sondern in einer separaten großen Box im Abseits mit ca. 50-60 anderen Schlüsseln nach längerem Suchen. Mit den Worten "Hier warten" ging der Mann dann los, um das KFZ zu suchen und wurde dann fündig - auf der anderen Straßenseite gegenüber ca. 100 Meter entfernt unter Bäumchen. Auf die Frage, warum das Auto unbewacht dort geparkt wurde, sagt man nur, dass man das Auto "vorher bereitgestellt" hätte. Vollgekackt von Vögeln (und mit Sicherheit nicht nur von einem Tag) gehe ich davon aus, dass das Fahrzeug dort länger stand, weil der Parkplatz immer noch rammelvoll war. Interessanterweise standen dort draußen wo mein Auto dann ausgeparkt wurde massenhaft KFZ mit Kennzeichen von weiter weg, so dass dort ein "System" zu vermuten ist. Immerhin war der Kilometerstand der gleiche wie bei der Abgabe (da gab es wohl auch schon bei Parkos Probleme). Ich würde meinen Wagen dort nur noch selbst geparkt und ohne Schlüssel abgeben oder eher aber gar nicht.

Sehr unfreundlich. Von Anfang bis Ende. Bei der Abholung vom Flughafen haben wir 2 mal anrufen müssen. Alle, die von anderen Shuttle abgeholt wurden, hat man namentlich gerufen. Bei uns blieb der Fahrer sitzen. Da er mit einem anderen Fahrzeug kam, war es für uns nicht ersichtlich, das dieser Shuttle für uns bestimmt war. Hätte ja sehen können, das wir zu anderen Shuttles gegangen sind und gefragt haben ob es unser ist. Aber "under stand auch weiter weg, wir dachten, der wartet auf den nächsten Flieger.Ist ja auch immer was los an der Abflughalle. Die Antwort, warum wir so lange in der Kälte stehen mussten und er sich nicht zu erkennen gegeben hat, war...Fahrt doch selber! Direkt zu unserem Auto wurden wir nicht gebracht, man hat uns 50 m vorher raus geschmissen (das mitten in der Nacht). Auf die Bitte uns zum Auto zu bringen kam...könnt ihr selber laufen. NIE WIEDER PARKOS!!!

Am Freitag, den 6. Juni um 3:15 Uhr (Außentemperatur ca. 15 Grad) wurden wir von einem Fahrer zum Flughafen gefahren. Während der Fahrt war der Fahrer äußerst unfreundlich und unprofessionell. Er reagierte sehr gereizt, als ich die Klappe der Lüftung in eine andere Richtung verstellen wollte, weil die auf 18° eingestellt war und mir direkt ins Gesicht pustete. Statt freundlich zu erklären, forderte er mich sehr unhöflich auf, die Finger davon zu lassen, und behauptete, dass immer alle Passagiere an der Lüftung herumspielen würden. Als ich darauf hinwies, dass es sehr kalt ist und das Gebläse stark ins Gesicht pustete, reagierte er nur mit einer abweisenden Bemerkung, dass ich mich dann nicht nach vorne setzen sollte. Die gesamte Gruppe (darunter ein Mitteisender mit T-Shirt) war von der Unfreundlichkeit des Fahrers sehr betroffen, und wir können diesen Service definitiv nicht empfehlen.

Ich habe mir einen Parkplatz gebucht, bei dem ich den Schlüssel direkt am Terminal einem Fahrer übergebe. Nun habe ich vor 4 Tagen erfahren, dass mein Flug nicht um 5.10 Uhr sondern erst um 6 Uhr geht, so dass ich 1 Stunde später am Flughafen ankommen möchte. Dafür soll ich 30 Euro zahlen. 30 Euro für eine Verkürzung der Parkzeit!! Obwohl auf der website steht, Änderungen seien kostenlos! Ich habe dann mit einer Mitarbeiterin gechattet, die das an "parklücke24", so mein eigentlicher Anbieter, weitergeben möchte. Nach 3 Tagen hab ich noch immer keine Bestätigung. Bin gespannt wie das weitergeht und schon jetzt enttäuscht.

Wartezeit am Flughafen 45 Minuten. Nach meinem Anruf, wurde mir gesagt ca. 10 bis max. 15 Minuten. nach 40 Minuten kam das voll beladene Fahrzeug, mit 6 Personen und Gepäck inkl. Surfbrett. Ausladen, einladen, Parkgebühr bezahlen, 50 Minuten weg, dann erst ging es zum Parkplatz wo unser Auto stand, nochmal 10-15 Minuten. Bus so hingestellt, das wir mit unserem Fahrzeug nicht raus kamen. Mußten warten bis der Bus wieder mit Kunden beladen war, die wieder zum Flughafen wollten. Nochmal 10 Minuten weg. In der Zeit hätte ich auch mit der Bahn können fahren! Nie wieder! Kann nur jedem abraten.

Fehlende Organisation Absolute Katastrophe - nie wieder! Es kann im Verkehr immer mal etwas schiefgehen, das ist klar. Abrt nicht vorbereitet sein auf eine wochenlange Sperrung der Autobahn ? Aber was dieses Unternehmen hier abliefert, ist schlichtweg unfassbar. Wir standen nach unserer Landung in Düsseldorf rund 2,5 Stunden am Flughafen - und das, obwohl wir unsere Ankunftszeit angegeben hatten. Statt nach einer Liste oder festen Reihenfolge zu gehen, wurden einfach wahllos Leute ins Auto gesetzt, die am lautesten gedrängelt haben. Organisation? Fehlanzeige! Am Telefon hieß es anfangs, es dauere 30 Minuten - daraus wurde immer mehr und mehr. Insgesamt waren nur zwei Fahrzeuge im Einsatz, die Fahrer gaben unterschiedliche Informationen und hatten offensichtlich keinerlei Kommunikation untereinander. Als ob der tägliche Feierabendverkehr plötzlich eine völlig überraschende Erscheinung wäre. Das Ganze wirkte chaotisch, unprofessionell und extrem kundenunfreundlich. Wer Stress und Frust am Ende seiner Reise sucht, ist hier genau richtig.

Absolute Katastrophe – nie wieder! Es kann im Verkehr immer mal etwas schiefgehen, das ist klar. Aber was dieses Unternehmen hier abliefert, ist schlichtweg unfassbar. Wir standen nach unserer Landung in Düsseldorf rund 2,5 Stunden am Flughafen – und das, obwohl wir unsere Ankunftszeit angegeben hatten. Statt nach einer Liste oder festen Reihenfolge zu gehen, wurden einfach wahllos Leute ins Auto gesetzt, die am lautesten gedrängelt haben. Organisation? Fehlanzeige! Am Telefon hieß es anfangs, es dauere 30 Minuten – daraus wurde immer mehr und mehr. Insgesamt waren nur zwei Fahrzeuge im Einsatz, die Fahrer gaben unterschiedliche Informationen und hatten offensichtlich keinerlei Kommunikation untereinander. Als ob der tägliche Feierabendverkehr plötzlich eine völlig überraschende Erscheinung wäre. Das Ganze wirkte chaotisch, unprofessionell und extrem kundenunfreundlich. Wer Stress und Frust am Ende seiner Reise sucht, ist hier genau richtig.

Die Angaben zur Buchungszeit eines Shuttles sowie der Ankunftszeit sind nicht eindeutig ausgewiesen und missverständlich formuliert. Die gebuchte Zeit ist nicht die Einfahrt ins Parkhaus sondern die Shuttleabholung und der Anruf muss vor der gebuchten Zeit und nicht vor der tatsächlichen Ankunft erfolgen. Hält man die missverständlichen Angaben nicht ein, wird man als Kunde gleich nochmal mit 15€ abkassiert. Diesen Services kann man nicht buchen und auch nicht weiterempfehlen.

Meine Erfahrung mit diesem Shuttle-Service auf dem Weg zum Flughafen war leider alles andere als entspannt. Ich wurde während der Anfahrt zum Treffpunkt vom Fahrer angerufen, mit dem Hinweis, dass ich bereits eine halbe Stunde früher hätte anrufen müssen. Das war mir so nicht klar – das nehme ich auf meine Kappe. Allerdings bin ich davon ausgegangen, dass es sich um einen klassischen Shuttle-Service handelt, der regelmäßig und mit gewisser Flexibilität fährt, und nicht um einen Dienst, bei dem alles auf die Minute genau laufen muss. Gefühlt war ich bei einem Taxiunternehmen gelandet, bei dem keinerlei Rücksicht auf Verkehr, unvorhergesehene Verzögerungen oder technische Probleme im eigenen Auto genommen wird. Ich wusste nicht, dass hier so streng getaktet wird. Nachdem ich den Treffpunkt versehentlich verwechselt hatte, wurde der Umgangston am Telefon schnell sehr unfreundlich und ich stand massiv unter Druck. Von Kundenfreundlichkeit leider keine Spur – der Stressfaktor war hoch, obwohl ich mir eigentlich einen entspannten Start in die Reise gewünscht hätte. Mein Fazit: Wer einen ganz exakten Zeitplan hat und sicher weiß, dass nichts dazwischenkommt, für den mag dieser Service vielleicht funktionieren. Wer aber etwas mehr Flexibilität braucht, Wert auf Freundlichkeit legt oder auch mal mit Verzögerungen rechnet, dem kann ich von diesem Shuttle nur abraten. Selbst wenn der Preis niedriger ist – das war’s mir nicht wert. Ich werde den Shuttle-Service definitiv nicht mehr nutzen.

Das Parkhaus Airport City ist sehr gut zu finden. Es gibt keine Schranke, man fährt einfach in das Parkhaus und ein Shuttle fährt alle 15 Minuten zum Flughafen. Mein Auto stand sicher und alles war nach Ankunft ok. Aber : Die Taxifahrt war die reinste Katastrophe. Mit hoher Geschwindigkeit ging es durch Düsseldorf, ein Überholmanöver, abruptes bremsen und das alles mit Kindern im Auto. Die Fahrer haben extremen Zeitdruck und schaffen ihre Arbeit nicht. Mehr Personal und die Lage könnte sich entspannen!