Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut oder hochwertig bewertet. Der Service wird als freundlich, unkompliziert und hilfsbereit beschrieben. Rücksendungen und Umtausch verlaufen meist unkompliziert. Viele Kunden schätzen zudem die gute Erreichbarkeit und unkomplizierte Kommunikation mit dem Support. Die Passform der Produkte wird mehrfach positiv hervorgehoben. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an der Verarbeitung oder dem Material. Es wird auf abweichende Größen und Unsicherheiten bei der Größenauswahl hingewiesen. Zudem äußern einige Kunden Unzufriedenheit bezüglich der Kosten oder Dauer der Rückerstattung bei Rücksendungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.trachten24.eu
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Verifiziert
Qualität und Rückerstattung
Ich habe zwei Trachtenjacken bestellt. Die Qualität ist dem Preis entsprechend, hatte für den Preis auch nicht viel erwartet. Die Knopflöcher sind schlecht vernäht und die Jacke leiert schnell aus. Für meinen Einsatzzweck war sie in Ordnung, wird aber bald wieder ausgemustert.
Eine Jacke habe ich zurückgeschickt (Originalverpackt, Porto bezahlt – Eingangsbestätigung beim Lieferanten vom 17.10.2025)
Bis heute – 04.11.2025 – keine Erstattung, ich warte weiter auf mein Geld.
Antwort von www.trachten24.eu
Sehr geehrter Kunde,
Entschuldigen Sie bitte vielmals, dass es bei Ihrer Gutschrift zu einer Verzögerung kam.
Ich werde den Fall umgehend für Sie bei der Buchhaltung überprüfen.
Sollte ich noch Informationen benötigen werde ich mich unverzüglich bei Ihnen rückmelden.
Da es sehr seltsam ist, dass Sie Ihre Gutschrift noch nicht erhalten haben, kann es sich hier nur entweder um ein Missverständnis, einen technischen Defekt oder um das Fehlen von Zahlungsinformationen handeln, da die Gutschriften im Normalfall automatisiert im Hintergrund erstattet werden.
Bitte haben Sie keine Sorge, ich versichere Ihnen, ich kümmere mich umgehend persönlich darum und kläre den Fall zu Ihrer vollsten Zufriedenheit.
Mit freundlichen Grüßen
Johann Dechant
Trachten24 GmbH
Verifiziert
Schöne Auswahl, sehr gute Qualität & schneller Versand... TOPP!
Verifiziert
Sehr empfehlenswert
Die Lieferung erfolgte sehr schnell ( 2 Tage ) und die bestellte Trachtenstrickjacke ist wunderschön. Mein Sohn hat sich sehr gefreut.
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Das ist eine ganz fantastische Jacke. Ihr habt das super gemacht Dorian Hartmuth
Verifiziert
Perfekte Größe,gutes Leder, entspricht voll der Erwartung.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, sieht alles sehr gut aus. Retourlieferung der nicht gebrauchten Artikel lief problemlos.
Verifiziert
Sehr schneller Versand und das Produkt ist Klasse
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Schnelle Rückmeldung bei Fragen.
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Gute ware
Sehr schnelle Lieferung
Verifiziert
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An der West war der unterste Knopf direkt lose / nicht fest angenäht. So was sollte bei der Kontrolle auffallen. Ansonsten ist die Ware gut. Den Knopf habe ich jetzt selber angenäht, deswegen wollte ich die Weste nicht zurückschicken.
Antwort von www.trachten24.eu
Sehr geehrte(r) Kunde,
Ich möchte mich zunächst aufrichtig und persönlich bei Ihnen dafür entschuldigen, dass Sie Probleme mit unserem Produkt haben.
In sehr seltenen Fällen kann es zu Verarbeitungsfehlern kommen. Es tut mir leid, dass ausgerechnet Ihre Ware davon betroffen ist.
Bitte seien Sie versichert, dass dies keinesfalls der Regelfall ist – wir legen größten Wert auf die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte.
Sollten Sie weiterhin Unterstützung benötigen, schreiben Sie uns gerne eine kurze Nachricht an: support@trachten24.eu.
Grüße aus Regensburg
Team Trachten24
Verifiziert
super gelaufen, die Prozesse funktionieren
Verifiziert
Guter Service aber Ich würde mich über bunte gestreifte Hemden freuen
Verifiziert
Eine qualitativ sehr gute Trachten Strickjacke
Verifiziert
Super schneller Versand. Bestellung war 2 nach 2 Tagen schon zu Hause.
Verifiziert
Tolle und schnelle Lieferung. Tolle Qualität, gerne wieder
Verifiziert
Super Qualität, top Service und schnelle Lieferung!!!
Verifiziert
Schnelle Lieferung sehr gut.
Qualität sehr gut
Negativ das wir sehr lange warten auf die Retour Rückerstattung :-((
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