Sporthaus Schuster

Erfahrungen:

Der Verkauf der Schuhe war schnell und mit guter Beratung. Anhand der kostenlosen kurzen Analyse wurde schnell bestimmt, ob ein Schuh mit oder ohne Stabilisierung benötigt wird und dann waren anhand des Ergebnisses viele verschiedene Modelle zum anprobieren da. Bin nach 30 Minuten zufrieden mit Schuh aus dem Termin gekommen, den man online sehr spontan buchen kann. Vmtl. wäre es auch ohne Termin so abgelaufen war mein Eindruck. Ohne Vorahnung ein wirklicher Mehrwert gegenüber jeder Onlinebestellung. Komme gerne wieder

Es gab immer Kolleg:innen in den Bereichen, die mir weitergeholfen haben, egal ob bei den Wanderstöcken, dem Wandertagesrucksack oder den Einlegesohlen für meine Wanderschuhe. Ich war v.a. von der Dame bei den Tages-Wanderrucksäcken total begeistert. Sie hat mit meinen wenigen Ausführungen irgendwie gleich eine Idee gehabt, was für mich anscheinend wichtig ist, bevor ich es selber wusste, nämlich ein schmaler Rucksack (+ Netz am Rücken, 2 seitliche Außentaschen für Getränke und Stockhalterung). Sie konnte mir gleich ein Modell zeigen, hat es mir kurz erklärt, mit Gewicht bepackt und zum Testen eingestellt. Mega. Hatte ihr noch ein 2.Modell gezeigt, was mich interessiert. Das gleiche Prozedere, in Ruhe, aber ohne großes Schi-Schi erklärt und zum Testen eingestellt. Nachdem ich beide Rucksäcke im Wechsel Probe getragen hatte, habe ich mich am Ende für einen entschieden. Ihre angenehme Art und Ihr Wissen bzgl. der Details + Funktionen bei den beiden Rucksäcken hat mir die Entscheidung leicht gemacht ohne stundenlanges Suchen, Probieren etc.

An sich mag ich, dass man dort in Ruhe alleine stöbern kann. Bei manchem von mir gesuchtem - meist individuell einsetzbaren - Artikel (z.B. Mütze für unterschiedliche Situationen) könnte ich bei verschiedenen Abteilungen fündig werden und laufe diese dann ab. Wenn Mützen für alle Anforderungen in einer Abteilung zu finden wären, wäre das zumindest für mich leichter. Ich weiß aber auch, für Sucher von Komplettausrüstungen wäre dies komplizierter.

Mehr als nur Laufschuhe kaufen! Wer hier einkauft, bekommt nicht einfach nur ein Paar Turnschuhe verkauft. Zunächst wird eine ausführliche Analyse durchgeführt, um herauszufinden, welcher Schuh am besten zu den eigenen Füßen und Bedürfnissen passt. Die Beratung ist kompetent, individuell und sehr professionell. Besonders hervorzuheben ist das freundliche und zuvorkommende Team. Man nimmt sich Zeit für alle Fragen und steht einem mit Rat und Tat zur Seite, bis der perfekte Schuh gefunden ist. So macht Einkaufen Spaß und man hat das gute Gefühl, genau die richtige Wahl getroffen zu haben. Klare Empfehlung!

Tolles angenehmes Flair und gute Beratung. Die langen Schlangen an den (vielleicht am Ferien-Freitag/Brückentag zu wenigen) Kassen sprechen für die Beliebtheit. Vielleicht wäre es optimierbar bei hohem Aufkommen auch Zahlungen in den einzelnen Stockwerken zu ermöglichen. Aber vielleicht würde dieses Personal dann bei den wertvollen Beratungen fehlen? Wir waren auf jeden Fall mit unserem Einkauf zufrieden.

⭐⭐⭐⭐⭐ Ausgezeichneter Service beim Sportschuheinkauf! Ich war zum persönlichen Einkauf meiner Sportschuhe im 4. Stock und bin begeistert. Die Mitarbeiterin war ausgesprochen freundlich, sehr kompetent und hat sich viel Zeit für eine individuelle Beratung genommen. Durch ihre Fachkenntnis und ihr Engagement habe ich schnell den perfekten Sportschuh gefunden. Besonders hervorheben möchte ich die angenehme Atmosphäre und die ehrliche, professionelle Beratung. Man merkt sofort, dass hier die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Vielen Dank für den hervorragenden Service – so macht Einkaufen wirklich Freude! Ich komme gerne wieder und kann die Beratung uneingeschränkt weiterempfehlen. ⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Top-Beratung!

Sehr gutes Sortiment! Interessant fand ich nur dass online ein Artikel angeblich nur noch einmal vorhanden gewesen wäre, ich aber vier Stück vorfand. Bedeutet für mich, dass die Verfügbarkeit laut Webseite nicht aktuell ist. Blöd wäre gewesen, wenn gar nichts vorhanden wäre es aber einen Artikel angezeigt hätte. Am aktuellen echten Bestand zu arbeiten wäre sehr gut. Ansonsten ist das Sortiment hervorragend!

Sehr angenehme Einkaufsatmosphäre, obwohl es ein stark frequentierter Samstagnachmittag war. Das lag auch an den sehr freundlichen und entspannten MitarbeiterInnen. Habe fast alles gefunden, was ich suchte. Bei der Auswahl vom Wanderschuhen würde ich von einer netten Mitarbeiterin sehr kompetent und geduldig beraten. Bin sehr zufrieden mit der Auswahl und komme gern wieder!

Ich habe mir kürzlich neue Laufschuhe gekauft und war erneut von der hervorragenden Beratung überzeugt. Wie schon bei früheren Besuchen wurde ich hier sehr geduldig, freundlich und vor allem fachlich kompetent beraten. Es ist selten, dass man so viel Zeit und Verständnis für die individuellen Bedürfnisse eines Kunden findet. Die Schuhe sitzen perfekt, und das liegt nicht zuletzt an der fundierten Einschätzung des Personals.

Sehr gute Auswahl, schön und übersichtlich präsentiert , freundliche hilfsbereite aber unaufdringliche Bedienung, wir haben einiges anprobiert .. Bruder musste zwischendurch auf die Toilette ( die waren gut zu finden und schön) Übersll Sitzgelegenheiten für Geschwister / Kinder die beim Einkaufen warten können.. oder eben gleich in die Schuster Bar gehen.. wir lieben es .. jeder hat seine Abteilung ..

Erfahrungen an einem Montagnachmittag: im Berg-, Wanderschuhbereich Beratung, ... durch die Mitarbeiterin, ein Traum. So kann Service ausschauen! Und das bei mehreren Kunden gleichzeitig. Ist mindestens 5 Sterne wert. Im Sportbrillenbereich dagegen eine Katastrophe. 3x lustloses Personal, das offensichtlich keine Arbeit hatte und nur wir beide als Kunden. Gefühlt wurden wir garnicht wahrgenommen (Entfernung ca. 5m). Eine Beratung wäre nett gewesen. Erst als wir mit einer Brille in der Hand nach der Kasse gefragt haben wurde eine Person wach. Leider gibt es dafür keine Minussterne. Das war das perfekte Beispiel für 'Servicewüste Deutschland'. Schade, so behält/gewinnt man keine Kunden, im Gegenteil.

Die Laufanalyse mittels Kamera fand ich sehr hilfreich. Ich bin ohne Termin hin und habe mich angestellt, morgens gegen 11 war noch nicht viel los und ich kam schnell dran. Die Auswahl an Schuhen war trotz meiner kleinen Schuhgröße (M, 41-42) recht gut, die Auswahl an Farben könnte besser sein. Die Beratung war super. Der Preis des Schuhs war aber deutlich teurer als in Online Shops (58€), hab dann auf Nachfrage 10% bekommen und durch die Beratung und den Service hab ich den höheren Preis in Kauf genommen.

Tanja aus der Schweiz war genial !! Sie hat zwei ältere Ehepaare -wir waren eins davon ! - gleichzeitig individuell und SEHR sachkundig beraten, ist in froher Stimmung immer wieder gegangen, um den wirklich besseren Schuh zu holen und zu finden. So haben nicht nur die Frauen, sondern auch die Männer sich entschieden, ebenfalls neue Schuhe zu kaufen. Auch im Bereich der Accessoires hat sie zugewandt, geduldig und individuell erfolgreich beraten. — Dem Haus ist für die große Auswahl zu danken ! - An der Kasse war das Erlebnis sehr schön, wie trotz des hohen Andranges der Kassierer einen sehbehinderten älteren Mann bediente und zum Ausgang führte! !! Wir kommen sehr gerne wieder !!

Die Beratung durch Leonardo beim Kauf neuer Laufschuhe war top! Obwohl viel Betrieb war, hat er sich für mein Anliegen Zeit genommen und mir am Ende die Schuhe herausgesucht, in denen ich mich als besten wohlgefühlt habe. Positiv war für mich, dass es nicht die teuersten Schuhe waren (obwohl ich vorher mein Preislimit genannt hatte), sondern die, die für meine Bedürfnisse am besten gepasst haben!

Ich wurde super beraten beim Kauf meiner neuen Wanderschuhe. Kompetent und freundlich. Habe die Schuhe Online viel günstiger gesehen, aber da kann man halt nicht probieren, es wird der Fuss nicht ausgemessen und man weiß nicht genau, ob sie wirklich geeignet sind. Von daher habe ich beschlossen, sie vor Ort zu kaufen. Man muss den Einzelhandel und die Münchner Geschäfte unterstützen. Ich habe beim Schuster schon oft eingekauft und war immer zufrieden.

Finden des gewünschten Trail Running Schuhs durch 1. erstklassige Beratung mit echter Fachkompetenz 2. eine Auswahl an entsprechenden Marken, die man sich wünscht, wenn man so einen Schuh kaufen möchte. 3. alle Größen vorhanden, man kann also alle Schuhe an- und ausprobieren. So kann stationärer Handel sehr gut funktionieren, denn schuster konzentriert sich genau auf das, was der Online Handel eben nicht hat.

Die Beratung hinsichtlich Klettersachen war top und ich würde immer wieder hingehen: das Wissen über die verschiedenen Schnitte, Funktionen und den Sitz von Klettergurten und Kletterschuhen ist hervorragend. Es wurde sich viel Zeit genommen, der Körper/Fuß genau angeschaut, um die Produkte zu zeigen, die am Besten zu einem passen. Es wurde alles erklärt, auf Fragen eingegangen und man konnte die Produkte (mehrmals) testen. Pluspunkt für Hundebesitzer: ein Einkauf mit Hund ist hier sehr entspannt und die Angestellten freuen sich immer über vierbeinigen Besuch.

Fachliche Kompetenz der Mitarbeiter ist top, Werkstatt im Keller auch top, wenn etwas defekt hat es dort Ersatzteile und Leut, die es auch reparieren/einbauen können. Sortiments-Zusammensetzung könnt an der ein oder anderen Sportart nicht unbedingt "tiefer" aber eher mit den "wirklich" führenden Herstellern bestückt sein. Bsp. Wandern...zwischen Hochtouren-Ausrüstung und einer beigen Maier/Schöffel Zipphose gibt es doch diverse "Material" was "cooler" zwischen beiden Extremen ist. Oder RennRad unten - eine ganze Etage und dann "nur" Café du Cycliste als Vertreter der "coolen" Hersteller steht im Verhältnis zum Platz eher gering da. Das ist aber keine wilde Kritik - insgesamt seid ihr ein Top-Sportgeschäft, wo in München-Zentrum nach euch eher lange nichts kommt...

Bei Schuster gibt es eine große Auswahl an Laufschuhen in verschiedenen Farben. Die Regale sind gut geordnet, übersichtlich und deutlich beschriftet. Vor ca. 1 Jahr würde ich bez. Laufschuhe für meine Schwester, die quasi orthopädisch sein sollten, intensiv, kompetent u. hervorragend beraten durch einen Fachverkäufer, der auch ein Gerät zur Anpassung benutzte. Bei einem anderen Berater kürzlich hatte ich nicht so viel Glück, alles ging sehr schnell, allerdings wollte ich die Schuhe für mich u. ich hatte meine Wahl sehr schnell getroffen, zudem waren "Problemfüße" kein Thema. Auf jeden Fall sind alle Mitarbeiter in diesem Sporthaus ausgesprochen freundlich u. hilfsbereit.

Meistens ist die Beratung hier in allen Abteilungen sehr gut, fachkundig, ehrlich, mit viel Zeit und auch dem Abraten von Ausrüstung, die für die eigenen Zwecke gar nicht taugt. Die Auswahl ist groß und man hat nicht den Eindruck, dass man hier etwas Schlechtes kaufen könnte. Dass die Preise im Allgemeinen etwas höher sind als beim Kauf in irgendwelchen Internetshops, wird durch die Beratung mindestens aufgewogen. Außerdem ist die Alpina Bar im Erdgeschoss nett.