Sporthaus Schuster
Erfahrungen:

43.023 Bewertungen insgesamt   

4,81

Hervorragend

43.023 Bewertungen seit 31.10.2025

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 31.10.2025
sport-schuster.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden loben die sehr kompetente, individuelle und ausführliche Beratung, bei der auf persönliche Bedürfnisse eingegangen wird. Das Personal wird als durchweg freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben, was die Einkaufserfahrung positiv prägt. Besonders geschätzt werden die große und vielfältige Produktauswahl für verschiedenste Sportarten sowie der kundenorientierte Service bei Retouren, Umtausch oder Reparaturen, der als schnell und unkompliziert empfunden wird. Die Mitarbeiter überzeugen zudem mit hoher Fachkompetenz, insbesondere bei beratungsintensiven Produkten wie Schuhen oder Ausrüstung. Auch die angenehme Einkaufsatmosphäre und das ansprechende Ambiente werden häufig hervorgehoben und tragen zum positiven Gesamteindruck bei. In Stoßzeiten kommt es gelegentlich zu längeren Wartezeiten oder Personalmangel, was von einigen Kunden als verbesserungswürdig angesehen wird.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenSporthaus Schuster

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Wanderschuhe

Habe meine Wanderschuhe einen Tick zu klein gekauft. Hatte sie schon getragen. Mit war klar, dass ich sie nicht zurückgeben kann. Wir haben ein paar andere Schuhe probiert, leider passten keine so gut wie diese. Wir haben dann eine dünne Sohle versucht und das half. Mir wurden die Sohlen sogar geschenkt. Mir wurde sehr toll geholfen, super Beratung, es kam sogar der Abteilungsleiter und hat sich persönlich gekümmert.
L S
Lis S.
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Kleine Geschichte aus den 1930er Jahren

Der junge Verkäufer musste mehrere Kunden bedienen, hat seine Sache gut gemacht. Ich kaufe seit Jahrzehnten beim Schuster. Mein Vater war mit dem Schuster Gustl in der Schule und befreundet in den 1930 Jahren. Er hat als Schulbub im Winter dort gejobbt und warme Fäustlinge verkauft . Einmal wartete er oben an einer Treppe auf Kunden, als eine Frau mit ihrem kleinen Sohn daherkam, an seiner Kleidung herum fummelte und ihrem Sohn das Outfit meines Vaters schmackhaft machen wollte. Als mein Vater sich bewegte, fiel sie vor Schreck fast rücklings die Treppe hinunter. Sie hatte meinen Vater für eine Puppe gehalten. 😂
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Fahrradhelm-Kauf

Ich habe mich bei meinem Einkauf eines Fahrradhelms von meinem Berater, Herrn Spiridon, umfassend und voll professionell beraten gefühlt. Herr Spiridon ist auf meine 'Einkauf-Bedürfnisse' sehr empathisch eingegangen. Was mich besonders bei diesem Einkauf gefreut hat, war, dass Herr Herr Spiridon kurz vor Abschluss noch einmal in das Lager (?) gegangen ist und mir statt einen schwarzen einen dunkelblauen Helm gebracht hat. Herr Spiridon kann m. E. nichts besser machen. Ihr Kunde Walter Edlinger
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Die Auswahl der Produkte, die Beratung zu jedem Produkt im Haus. Egal was ich suche ich werde häufig fündig oder werde zuverlässig kompetent beraten. Selbst wenn das Produkt was für mich in Frage kommt nicht im Haus ist werde ich kompetent an andere Stellen verwiesen. Das spricht für mich sehr für die Qualität in der Beratung und daher ist und bleibt spirthaus Schuster für mich immer die erste Anlaufstelle und kaufe hier regelmäßig.
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ich habe per WWW Sandalen bestellt und rasch bekommen. Die Sandalen sind von einer bekannten Marke. Sie verhalten sich so 'normal', wie zu erwarten. Das wär's auch schon. Diese Berwerterei ist doch nur für ... naja ... ich habe schon mal ein Einkauf-Verbot bei einer Modell-Firma bekommen, weil ich nicht mit 'sehr gut' berwertet hatte, dass sie mir ein für meine (erklärten) Zwecke unbrauchbares Exemplar zugeschickt hatten + Retoure.
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Zu 90% sehr gute Beratung Eigentlich hätte ich 4,5 Sterne gegeben Ab die 10% sind mir keine Abzug wert Ab und an sollten sie besser zu hören was wichtig ist und dann das entscheidend Produkt erst später bringen Ganz stark fande ich eine Beratung wo er sagt er hat den Schuh nicht in meiner Größe aber er sollte angeblich rechtzeitig kommen und mir geraten hat wo anders zu sehen , da er letztens erst einen Kunden hatte da hat es nicht geklappt. Habe ich gemacht und bin aber zufällig in der Stadt gewesen und konnte nach dem Schuh fragen und tatsächlich war noch nicht gekommen. Super Berater
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Recommendation: always measure shoe size

I bought a pair of hiking shoes which gave me pains underneath my toes. After consultation, I set up a fitting session. Christine was absolutely wonderful. We properly measured my feet and she found out I probably got the first shoes in half a size too small. She then found new shoes in a different brand (both category B) After testing them for three hikes I have not had any toe pains. Lesson learnt: always measure the feet size. The first shoepair was also bought at Schuster without a fitting appointment, but with help from one of the employees
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Ein absolute Empfehlung!

Eine absolute Empfehlung! Die Beratung ist sehr individuell, kompetent und angenehm persönlich. Für meine sportlichen Aktivitäten – Laufen, Tennis, Fitness und Freizeit – ist dieses Geschäft mittlerweile meine erste Adresse. Ich schätze besonders, dass man sich Zeit nimmt und meine Fragen immer fachkundig und individuell beantwortet. Ich fühle mich hier rundum sehr gut aufgehoben und komme immer wieder gerne.
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Ausgezeichnete Beratung, Probleme mit Gutscheinen an der Kasse

Wie immer komme ich sehr gerne zum Sporthaus Schuster, die Mitarbeiter sind hilfsbereit und ich durfte bisher in allen Bereichen - Klettern, Skifahren, Fahrradfahren und Laufen eine ausgezeichnete Beratung beim Einkauf genießen. Da ich bei den Sporthaus Schuster-Laufveranstaltungen teilnehme, bezahle ich oft dazu mit einem oder zwei 10€ Gutscheinen, die einem nach den Laufveranstaltungen gegeben wurden. Leider gab es sowohl bei den physischen Karten als auch jetzt mit den neuen QR-Codes immer Probleme an der Kasse, wo nach der eigenen Bezahlung vom Restbetrag verschwindet der Gutschein vom System und die Transaktion muss dann erstattet und neu erfolgen oder die Mitarbeiter an der Kasse fügen dann die Gutscheine händisch ein. Wenn das bei vielen Käufern passiert, vielleicht liegt das an einer Einstellung im Kassensystem. Ansonsten wird man als Kunde auch dann sehr nett behandelt und ich kann Sporthaus Schuster - sowohl den Laden als auch die Sportevents nur empfehlen! Danke!
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Erstklassige Beratung mit viel Zeit.

Ich habe einen Großeinkauf gemacht und startete bei Wanderhosen, Funktionsjacken usw. Erstklassige Beratung durch Katrin, dann weiter zu den Bergschuhen. Auch mega Beratung durch Franz. Dann weiter zu den Rucksäcken. Auch hier mega Beratung durch Wurie. Man nimmt sich unheimlich viel Zeit und es wird so lange geschaut bis alles richtig sitzt und perfekt ist. War echt begeistert. Ich war aber auch am Vormittag unter der Woche vor Ort.
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Handyhalterung Fahrrad - sehr gute Beratung

Ich brauchte eine neue Handyhalterung für mein Fahrrad und war nicht sicher welches Modell für meine Belange am besten passt. Die Beratung war sehr ausführlich , die Fixierung des Handys wurde anschaulich demonstriert, so daß ich mich viel leichter entscheiden konnte. Inzwischen war ich beim Radeln - längere Tour. Diese Handyhalterung ist eine sehr gute Entscheidung gewesen - Praxistest bestanden! Schuster?-immer wieder gern!
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Der Kauf einer Laufweste bei Niclas war eine prima Erfahrung! Wirklich mal ein kompetenter Berater, der sich sehr viel Mühe mit der richtigen Weste und dem richtigen Sitz gegeben hat und sehr freundlich war. Leider fehlt es in anderen Outdoor-oder Sportgeschäften häufig an genau dieser Kompetenz. Die Wertschätzung solcher Mitarbeiter durch das Management ist immens wichtig! Keep him! :-)
A B
Alex B.
3 Bewertungen
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Beratung statt Blick auf 4,9 Sterne

In Zeiten der digitalen Sofortness und dem virtuellen Zugriff auf eine unüberschaubar Anzahl an Artikeln schätze ich die Möglichkeit, Sportartikel (an die ich funktional deutlich höhere Ansprüche als z.B. an einen 12er-Pack Batterien stelle) anzusehen, anzufassen und auszuprobieren. Auch erscheint mir die Beratung mit dem freundlichen und erfahrenen Personal "wertiger" als die 4,9 Sterne eines Online-Portals. Und ja, dafür zahle ich auch gerne ein paar Prozent mehr. Weiter so!
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Tolle Beratung

Wir sind einfach immer wieder zufrieden mit dem Service von Sport Schuster. Mein Mann und ich haben uns neue Wanderschuhe gekauft. Ich fand das Anstehen für eine Beratung eine gute Sache. So muss man nicht einem Verkäufer "hinterherjagen", sondern ist dran, wenn der erste wieder Zeit hat. Eine gute Einführung. Und die Beratung war dann top. Unterm Strich haben wir beide den ersten Schuh gekauft, den wir anprobiert hatten. Klar folgten noch ein paar andere, aber die erste Wahl war eben doch gleich die richtige.
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Perfekte Hose

Die Wanderhose mit Zip-off Beinen ist ein absoluter Allrounder. Ich fahre überwiegend damit Fahrrad. Morgens, auf dem Weg zur Arbeit, mit langer Hose und nachmittags mit kurzer Hose! Perfekt! Eine Hose 2 Styles. Die Qualität ist unschlagbar (ich habe bereits 2 mit langem Bein) Sie ist schlank geschnitten, macht eine tolle Figur, ist wasserabweisend, leicht zu reinigen, sehr angenehm zu tragen und selbst im Büro absolut tauglich von der Optik. Ich kann diese Hose nur empfehlen. Ich bin 170 cm groß und trage Gr.36, habe diese Hose aber in Kurzgrösse bestellt, weil ich die Beinlänge so angenehmer empfinde, da sie nicht so lang auf den Schuhen aufliegt. Danke für diese tolle Kombihose. Der Versand hat etwas gedauert, da bin ich anderes gewöhnt. Hat aber alles gepasst. Bestelle dort sicher noch häufiger.
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Ich wurde beim Kauf meiner Inlineskates hervorragend beraten. Zuvor hatte ich immer Probleme mit schmerzenden Skates und war deshalb etwas unsicher. Man hat sich viel Zeit genommen, ist auf meine Bedürfnisse eingegangen und hat das passende Modell für mich gefunden. Das Beste: Ich bin noch am Tag des Kaufs direkt 13 km gefahren – komplett ohne Blasen, Druckstellen oder Schmerzen. So komfortabel bin ich noch nie Inliner gefahren! Ich bin mehr als zufrieden und kann die Beratung und den Service nur weiterempfehlen. Vielen Dank!
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Schuster ist immer einen Besuch wert

Wie immer angenehmes Einkaufen und guter Service. Wir haben eine Damenregenjacke von Schöffel gekauft. Lediglich das Angebot an Wandersachen für die Herren ist relativ unübersichtlich. Das sah bei den Damen deutlich besser aus. Bei Wanderschuhen ist alles immer ok. Aber Wanderhosen oder ein Wanderhemd für Männer zu finden ist eher frustrierend.
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Beste Beratung, beste Auswahl

Das beste Sportfachgeschäft Deutschlands! Sehr kompetente und herzliche Beratung, ein riesengroßes Sortiment und beste Qualität. Laufschuhe kann man nur hier kaufen und dafür eine weite Anreise auf sich nehmen. Der Fachberater zieht die idealen Schuhe aus dem für Laien unüberschaubaren Angebot heraus und man probiert max. 4 Paare an, bis zum perfekten Schuh. Toll! Laufanalyse dazu.
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Super Service und Beratung - und das alle noch unglaublich nett!

Man wünscht sich eigentlich, dass Produkte immer perfekt sind. Aber falls doch mal ein Fehler auftaucht, ist das hier fast schon... angenehm? Der Service reagiert schnell, unkompliziert und mit echtem Sachverstand. Die Beratung ist fachlich auf den Punkt und dabei so sympathisch, dass man am liebsten noch ein bisschen länger Probleme hätte. Insbesondere in der Laufabteilung - MEGA!
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Im Ladengeschäft wird man gut betreut!

Eigentlich habe ich in letzter Zeit nichts bestellt, wie im Betreff der angeforderten Bewertung angegeben…!? Ich hatte nur vor ein paar Monaten einen Fahrradhelm und eine kurze Laufhose im Laden gekauft. Da lief alles zufriedenstellend. Der Helm war leider schnell am Spannmechanismus für den Kopfumfang defekt, wurde aber erst vor wenigen Tagen unkompliziert gegen einen neuen umgetauscht. Vielen Dank dafür!

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Seit 1913 steht das Sporthaus Schuster für echte Bergsport-Leidenschaft. In unserem Haus am Münchner Marienplatz und unserem stetig wachsenden Onlineshop verbinden wir alpine Kompetenz mit einem beson...

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