traum-ferienwohnungen.de

Erfahrungen:

Das es überhaupt noch zwei Sterne sind liegt daran, dass die Bedienung und Oberfläche schon immer aufgeräumt und einfach in der Bedienung waren. Sonst hat sich ALLES negativ entwickelt (seit Übernahme durch den neuen Investor). Ursprünglich neben unserer eigenen Webseite war Traum-Ferienwohnungen unser wichtigstes Vermarktungstool. Das ist inzwischen nicht mehr der Fall, wir generieren unsere qualifizierten Anfragen erfolgreich über Alternativen. Unerträglich ist ein ungefragter automatischer Anfragealgorithmus, der weder von den Mietinteressenten, noch von uns Vermietern gewollt ist. Dadurch werden künstlich Anfragezahlen generiert, die zwar der Statistik und den Abrechnungsmodellen dienen, aber nicht den Vermietungszahlen. Ganz zu schweigen davon, dass man auf völliges Unverständnis bei den Kontakten stößt, die sich vermeintlich für unser Objekt interessieren. Vermieter aus unserem Bekanntenkreis berichten, dass ungefragt weitere Pakete zugebucht werden und auch Weiterleitungen auf nicht autorisierte Portale erfolgen. Den regelmäßig deutlich gestiegenen Jahresgebühren stehen rapide abfallende qualifizierte Buchungsanfragen entgegen. Wir sind der Meinung, dass durch nicht nachvollziehbare Unternehmensentscheidungen dieses Portal zukünftig nicht mehr seriös und rentabel für private Vermieter einzusetzen ist. Wir werden uns langfristig davon verabschieden.

Seit der Übernahme durch die Inder von OYO hat sich ein fortwährender, mutwillig herbeigeführter, Erosionsprozess ereignet. Zuächst wurde man als Vermieter "nur" mit massenhaftem Werbemüll belästigt, der dazu dienen sollte, Upgrades auf Inserate zu kaufen. Dann kollabierte der telefonische Kundenservice nahezu vollständig, mittlerweile werden sogar eingehende E-Mails offensichtlich nicht mehr von Menschen gelesen, sondern (wenn überhaupt) KI-gestützt weitgehend automatisiert beantwortet. Meist haben diese Antworten keinen Bezug zur Anfrage. Dann wurde unser Ferienhaus ungefragt und mit völlig unsinnigen Beschreibungstexten auf anderen Buchungsplattformen (booking.com, Atraveo, Casamundo) präsentiert. Natürlich zu völlig überzogenen Preisen, die Differenz möchte sich traumferienwohnungen gern einstecken. Es kostete erhebliche Mühe, diesen Unfug zu stoppen. Dann wurden die Jahrespreise ungefragt massiv dahingehend erhöht, dass die MWSt. nicht mehr ausgewiesen wurde, der frühere Bruttopreis wurde zum neuen Nettopreis. Die neueste Schnurre: Die Verträge wurden ungefragt umgestellt, die jährliche "Gebühr" orientiert sich an der Anzahl der Anfragen. Je mehr Anfragen, desto höher die Gebühren. In dessen Folge generiert traum-ferienwohnungen seine Anfragen jetzt einfach selbst: Mit echten Adressdaten von Kunden aus eigenem Kundenstamm werden Anfragen generiert, die Betroffenen, die niemals eine Anfrage gestellt hatten, sind dann natürlich völlig überrascht, dass Ihre Daten auf diese Weise missbraucht werden. Selbst wir sind Opfer geworden, ein Vermieter dankte für unsere (natürlich nicht existente) Buchungsanfrage, es entspann sich ein längeres Telefonat, das ergab, dass auch er bereits von traum-ferienwohnungen betrogen wurde. Damit hört der Spaß auf. Wir haben vor einer Weile gekündigt (natürlich steht die erbetene Kündigungsbestätigung erwartungsgemäß aus) und haben heute Strafanzeige gestellt. Es liegt nahe, hier von kriminellen Strukturen zu sprechen.

Seit nunmehr 6 Jahren nutzen wir die Plattform für unsere Ferienwohnung und insgesamt sind wir mit der Erfahrung zufrieden. Die Website ist einfach zu bedienen und fühlt sich nicht übermäßig kompliziert an, was für kleinere Immobilienbesitzer wie uns wichtig ist. Wir erhalten regelmäßig Anfragen über die Plattform und haben dadurch viele angenehme Gäste begrüßt. Für uns bleibt es ein zuverlässiger Bestandteil unseres Online-Marketings.

Hallo Zusammen, Mir gefällt vor allem die klare und benutzerfreundliche Struktur der Plattform. Alle wichtigen Informationen wie Buchungen, Anfragen und Statistiken sind übersichtlich an einem Ort gebündelt, wodurch die Verwaltung deutlich einfacher wird. Außerdem konnte ich im Laufe der Zeit besser verstehen, wie ich mein Inserat optimieren kann, was letztlich zu spürbar besseren Ergebnissen geführt hat. Vielen Dank!

Die guten Jahre sind vorbei. Ich möchte Vermieter extrem vor dieser Plattform warnen, die vor ein einigen Jahren von einem indischen Investor übernommen wurden! ( und ich liebe Indien!) 1. Inseratsgebühren sind von Anfragevolmen abhängig gemacht worden. Selbstredened ist die Skala für die Bemessung extrem logharytmisch bis exponetiell. Jährliche Inseratsgebühren werden teils durch Fake-Anfragen und Doppelanfragen hochgejubelt. Höherer Inseratespreis ist die Folge. 2. Ihnen wir eine kostenlose "Traumferienpartnerschaft" angeboten, mit dem Versprechen, das Ihr Inserat auf zahlreichen nationalen und internationalen Portalen angeboten wird. D.h. in Detail allerdings, dass Ihre Ferienimmobilie per "dynamic pricing" zu überhöhten, teilweise 150% ihres Mietpreises auf diesen Portalen angeboten wird. Und nun raten sie mal, wer sich disesen AUfpreis einstecken möchte? Das Portal. Am Ende führt dies aber nur dazu, das Anfrager sie darauf hinweisen und Ihr Angebot auf TFW für unseriös halten wegen des exorbitanten Preisunterschiedes (geschweige denn der unterirdischen Texte, die zu Ihrer Immbilie veröffentlicht werden)! 3. Falls sie dieses Unglück, bei sinkenden Zahlen der Aufrufe ihrer Annonce bei TFW haben abwenden können, werden Sie eines Tages feststellen können, das Ihr Account mittleweile auf ein "Zenit-Vertragsverhältnis" umgestellt wurde. Dies bedeutet nichts weniger, dass ohne ihre ausdrückliche Zustimmug, Ihr ursprünglich abgeschlossenes "Vermittlungsverhältnis" durch einen Annex zu den AGB seitens TFW auf ein Vermarktungsverhältnis durch TFW im eigenen Intersse umgestellt wurde. Diese speziellen AGB, im letzen Paragraph der allgemein AGB, verdrehen alles was in den vorhergehenden AGB vereinbart wurde in grate Gegenteil! Unglaublich! Sie gehen unfassbare Verpflichtungen ein, die völlig unhaltbar sind! 4. Kündigung Und jetzt glauben Sie, dass das Problem mit eine Kündigung bzw. Nichverlängerung des Inserats zu erledigen sei? Weit gefehlt! Standardanworten per Mail folgen 8 monatige Inseratsverlängerung für 1 Cent. Mehrere Aufforderungen das Inserat, seine Inhalte und den gesamten Account zu löschen werden ignoriert. Fazit: Recht und Gesetz sind für diese Firma Fremdwörter! Eigentlich ein Fall für Staatsanwälte. FINGER WEG als Vermieter! Ihre Antwort: Unsinn was Sie da behaupten, mit mir hat niemand gesprochen, statt dessen haben sie meine Kündigung und die Aufforderung mein Inserat und Account zu löschen fortgesetzt ignoriert und mein Inserat ohne meine Zustimmung um 8 Monate verlängert. Eine einzige Unverschämtheit und Vertragsuntreue! Semi-Kriminell Ihr Laden ohne Zweifel!

Wir nutzen die Plattform bereits seit mehreren Jahren für unsere Ferienwohnung und haben insgesamt positive Erfahrungen damit gemacht. Die Website ist übersichtlich und die Aktualisierung unseres Inserats nimmt nicht viel Zeit in Anspruch. Wir erhalten nach wie vor regelmäßig Anfragen, insbesondere von deutschen Gästen, was dazu beiträgt, dass unser Kalender gut gefüllt bleibt.

Was uns besonders gefällt ist, dass wir einen einmaligen Beitrag für unsere Anzeige zahlen und keine Provision bei jeder Buchung. Wir haben die Buchungs- und Rechnungsabwicklung selbst in der Hand, nutzen aber gleichzeitig die Vorteile eines Buchungskalenders und der großen Reichweite bei Urlaubern. Deshalb inserieren wir unser Hausboot nur auf Traum-Ferienwohnungen!

Wir haben uns damals für Traum-Ferienwohnungen entschieden, weil sich der Belegungskalender unkompliziert auf unserer eigenen Website einbinden ließ, sodass Gäste direkt sehen konnten, wann verfügbar ist. Eine aktive Buchungsabwicklung über das Portal war für uns nicht ausschlaggebend. Das Portal wirbt damit, den Inseratspreis nach einem „Fairness-Prinzip“ zu berechnen – unter anderem abhängig vom Anfragevolumen. Genau hier sehen wir jedoch ein Problem: Ein erheblicher Teil der bei uns eingegangenen Anfragen wurde nachweislich automatisiert durch eine Empfehlungsfunktion des Systems ausgelöst und beruhte nicht auf einer gezielten Buchungsabsicht der Gäste. Solche technisch generierten Anfragen als Grundlage für eine Preissteigerung heranzuziehen, ist aus unserer Sicht nicht sachgerecht. Wir haben die Gäste angeschrieben und nachgefragt, ob Absicht oder automatisierte Anfrage. Innerhalb weniger Wochen wurden uns zudem unterschiedliche Verlängerungspreise genannt (920 €, 730 € zzgl. Zusatzleistung, 1.094,80 € Rechnung, 833 € brutto, letztlich 810 € Abbuchung). Eine transparente und nachvollziehbare Berechnungsgrundlage war für uns nicht erkennbar. Die Abbuchung erfolgte über 1 Klick-Zahlung. Ich wollte lediglich meine Daten einsehen und schon war die Zahlung erfolgt. Für mich eine absolute Enttäuschung, weil ich in keiner Weise gewillt war das überteuerte Inserat zu bezahlen geschweige denn zu verlängern! Über die Plattform wurden keine relevanten Buchungen generiert. Zusätzlich war in unserem Account weiterhin ein „Zenit“-Status hinterlegt, obwohl wir keine Premium-Mitgliedschaft bewusst abgeschlossen haben. Das Thema hatten wir bereits Monate zuvor und uns wurde versichert, dass die falschen Anzeigen auf anderen Portalen sofort entfernt werden! Unser Objekt wurde zeitweise auf externen Portalen mit aus unserer Sicht nicht abgestimmten Inhalten (Bilder, Texte, Preise) dargestellt. Das ist sowohl für Anbieter als auch für Gäste schwer nachvollziehbar. Für professionelle Gastgeber sind Transparenz, klare Preisstrukturen und abgestimmte Veröffentlichungen essenziell. Diese konnten wir hier leider nicht erkennen. Ich fühle mich hintergangen und eine Klärung über Telefon ist nicht möglich, stattdessen setzen sie auf unaufklärliche lange email-Konversationen, die nicht zielführend sind!

⸻ Sehr schöne Ferienwohnung – absolut empfehlenswert! Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt in dieser traumhaften Ferienwohnung. Die Unterkunft war sehr sauber, modern eingerichtet und bestens ausgestattet – es hat uns an nichts gefehlt. Besonders gefallen hat uns die ruhige Lage sowie die gemütliche Atmosphäre. Die Kommunikation mit dem Gastgeber war freundlich und unkompliziert, und wir haben uns vom ersten Moment an willkommen gefühlt. Auch die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Ausflüge und Erholung. Wir würden diese Ferienwohnung jederzeit wieder buchen und können sie wärmstens weiterempfehlen!

Wir haben insgesamt gute Erfahrungen damit gemacht, unsere Ferienwohnung hier anzubieten. Die Kommunikation mit potenziellen Gästen ist unkompliziert, und die Verwaltung der Buchungen ist nicht aufwendig, sobald man sich mit dem System vertraut gemacht hat. Für uns ist dies nach wie vor ein wichtiger Bestandteil unserer Vermietungsstrategie.

Wir hatten einen sehr schönen Urlaub im März. Danke für die Flasche Wein als Empfangsgeschenk. Die Übergabe des Wohnungsschluessels war unproblematisch und einfach. Die Betreuung vor Ort war ebenfalls sehr gut und angenehm. Vielen Dank für die Hilfe und besonders für das Nachsenden vergessener Schlüssel. Alles wie unkompliziert und liebevoll. Wir kommen gerne wieder.

Was uns am besten gefällt, ist die übersichtliche Struktur der Website. Alles ist leicht zu finden, von Gästeanfragen bis hin zu Buchungsdetails. Auch die Seiten zu den Unterkünften wirken professionell, da Fotos und Beschreibungen übersichtlich dargestellt sind, was bei potenziellen Gästen einen guten ersten Eindruck hinterlässt.

Bewertungstext: Wir hatten eine fantastische Zeit in dieser Unterkunft. Die Wohnung war wunderschön und genau wie beschrieben, und der Gastgeber war überaus freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Wir haben uns von Anfang an willkommen gefühlt und können diese Ferienunterkunft uneingeschränkt weiterempfehlen. Gerne wieder!

Für uns ist die Plattform eine gute zusätzliche Möglichkeit, unsere Ferienwohnung bekannter zu machen. Wir inserieren an verschiedenen Stellen, aber hier können wir Gäste erreichen, die wir sonst vielleicht nicht finden würden. Besonders in ruhigeren Zeiten hilft sie uns dabei, freie Termine in unserem Kalender zu füllen.

Wir haben mit der Plattform für unsere Ferienwohnung überwiegend positive Erfahrungen gemacht. Der Einrichtungsprozess war unkompliziert, und auch ohne technische Vorkenntnisse konnten wir unser Inserat problemlos erstellen und verwalten. Die Plattform macht einen zuverlässigen Eindruck und ist einfach zu bedienen.

We booked this expecting a nice break, but it turned out to be even better. The place offered a great balance of comfort and privacy, which is exactly what couples look for. Everything was well kept and easy to use, and we didn’t have to worry about anything during our stay. It made our trip smooth and enjoyable.

Wir bewerben unser Ferienhaus auf verschiedenen Websites, aber diese Plattform hat im Laufe der Jahre immer mehr Sichtbarkeit gebracht. Vor allem Gäste aus Deutschland scheinen unsere Immobilie hier zu finden. Es hat uns geholfen, einen stabileren Buchungskalender beizubehalten, auch in langsameren Reisezeiten.

Ich kann die Plattform Traum-Ferienwohnungen wärmstens empfehlen. Ich bin wirklich überrascht über viele der Kommentare hier. Ich war sowohl mit dem Service als auch mit den Preisen immer sehr zufrieden. Ich bin seit über 20 Jahren bei Traum-Ferienwohnungen und hatte noch nie Probleme, auch nicht nach der Übernahme durch das indische Unternehmen. Ehrlich gesagt macht es mich traurig, so negative Kommentare über Traum zu lesen. Schauen Sie sich die Bewertungen auf Trustpilot an, dort wird das Unternehmen mit 4,2 bewertet. Ich weiß nicht, warum diese Plattform ihrem Image schadet. Oder ob das jemand absichtlich tut.

Wir vermieten unsere Immobilie schon seit mehreren Jahren und haben beschlossen, auch diese Plattform auszuprobieren. Bislang war es eine positive Erfahrung. Nicht jede Anfrage ist ernst gemeint, aber wir hatten echte Gäste und reibungslose Aufenthalte. Die Preisgestaltung könnte etwas einfacher erklärt werden.

Wir haben im Laufe der Jahre verschiedene Plattformen für Ferienwohnungen ausprobiert, und diese hier gehört nach wie vor zu den benutzerfreundlichsten Systemen. Das Dashboard ist übersichtlich, praktisch und eignet sich sogar für Hausbesitzer, die nicht besonders technisch versiert sind.