traum-ferienwohnungen.de

Erfahrungen:

Ich kann die Plattform Traum-Ferienwohnungen wärmstens empfehlen. Ich bin wirklich überrascht über viele der Kommentare hier. Ich war sowohl mit dem Service als auch mit den Preisen immer sehr zufrieden. Ich bin seit über 20 Jahren bei Traum-Ferienwohnungen und hatte noch nie Probleme, auch nicht nach der Übernahme durch das indische Unternehmen. Ehrlich gesagt macht es mich traurig, so negative Kommentare über Traum zu lesen. Schauen Sie sich die Bewertungen auf Trustpilot an, dort wird das Unternehmen mit 4,2 bewertet. Ich weiß nicht, warum diese Plattform ihrem Image schadet. Oder ob das jemand absichtlich tut.

Wir haben im letzten Jahr über Traum-Ferienwohnungen eine Wohnung im August/September gebucht. Nun haben wir eine email (scheinbar vom Vermieter) bekommen, dass wir die ausstehende Restzahlung nicht auf sein Konto, sondern auf das einer anderen Person überweisen sollen. Da wir nicht sicher sind, ob es wirklich der Vermieter war- oder ein gehacktes Emailkonto- haben wir bei dem Kundenservice von Traum-Ferienwohnungen nachgefragt, ob sie etwas von Veränderungen oder Besitzerwechsel wissen. Die Dame am Telefon - die aufgrund sehr schlechter Deutschkenntnisse kaum zu verstehen war- hat uns in keinster Weise weitergeholfen, sondern wiederholte nur, wir sollen selber den Vermieter kontaktieren. Auch unserer Hinweis, dass auf der Seite von Traum-Ferienwohnung die Wohnung zu dem Zeitpunkt, zu dem wir gebucht (und bereits eine Anzahlung getätigt) haben, als frei und noch buchbar erscheint, interessierte die Mitarbeiterin nicht. So stelle ich mir Kundenfreundlichkeit und Service nicht vor. Ich sehe überhaupt keinen Grund, warum man über Traum-Ferienwohnung buchen sollte, wenn man im Notfall auf sich gestellt.

ich kann mich den vorherigen negativen (!) Bewertungen nur anschließen: Finger weg als Vermieter von dieser Plattform! Habe nach Veröffentlichung meiner Ferienwohnung bereits am ersten Tag die erste und am zweiten Tag die zweite Fake-Anfrage bekommen. Gestern habe ich von einem Vermieter eine "Rückmeldung" bekommen, den ich nie angeschrieben hatte. Er teilte mir nach direkter Kontaktaufnahme mit, dass er über diese Plattform nur noch Fake-Anfragen bekommt. Ich werde rechtlich gegen die Plattform vorgehen und versuchen die kriminellen Strukturen in bekannten Medien publik zu machen, um andere Nutzer zu warnen.

Wir wurden direkt von einem Vermieter kontaktiert, zu dessen Wohnung wir keine Anfrage gestellt haben sondern die wir ungefragt als "Alternativvorschlag" von Traumferienwohnungen erhalten haben. Neben einer Nachricht über das Portal ging auch eine Mail direkt vom Vermieter an unsere private Emailadresse, d.h. Traumferienwohungen hat unsere pers. Daten offengelegt. (was ihrer eigenen Datenschutzerklärung widerspricht). Am 26.7. habe ich diesbzgl. eine Beschwerde an den Datenschutzbeauftragten von Traumferienwohnungen geschickt. Ausser einer automatischen Eingangsbestätigung, dass man lt. DSGVO verpflichtet sei, innehalb von 1 Monat zu antworten ist nichts passiert. Unseriös!!!

Our stay was simply perfect. The accommodation was well-kept, cosy, and fully lived up to our expectations. The host was warm, always reachable, and made our holiday even better with helpful tips about the area. Booking through Traum-Ferienwohnungen was quick and straightforward. We'll definitely be back!

Eine Sache, die uns gefällt, ist das professionelle Aussehen der Einträge. Gäste können Fotos, Beschreibungen und Immobiliendetails übersichtlich einsehen, was dazu beiträgt, vor der Buchung Vertrauen aufzubauen. Die Präsentation ist in diesem Geschäft von großer Bedeutung.

Unser Ferienhaus listen wir hier schon seit einiger Zeit auf. Insgesamt sind wir zufrieden. Wir erhalten ernsthafte Anfragen und hatten gute Buchungen. Natürlich konvertiert nicht jede Anfrage, aber das ist normal. Der Support hat uns bei Bedarf geholfen, obwohl die Reaktionszeiten manchmal etwas schneller sein könnten. Für uns immer noch eine Sol-Plattform.

Wir hatten über 13 Jahre, bis zum letzten August (2025), problemlos als Vermieter zwei FeWos bei Traum-Ferienwohnungen annonciert, bis dann zu diesem Zeitpunkt, ohne Vollmacht und trotz mehrerer Kündigungen per Fax, EMail und Post, trotzdem die überhöhten Jahresbeiträge per PayPal unberechtigt eingezogen wurden. Nach nervenden und sinnlosen Diskussionen holten wir dann das Geld über PayPal zurück und beendeten die Zusammenarbeit. Nunmehr gaben wir dem Unternehmen eine neue Chance zur Reaktivierung, die problemlos, auch dank der kompetenten Bemühungen der Mitarbeiterin L. O., funktionierte. In diesem Fall also sind nunmehr diese 5* berechtigt!!!

Ich verwalte die Immobilie selbst und habe kein großes Team hinter mir, daher brauche ich eine praktische Lösung. Über die Plattform kann ich Verfügbarkeit, Preise und Fotos aktualisieren, ohne technische Kenntnisse zu benötigen. Das ist für mich ein großer Vorteil. Vielen Dank

Bin seit Juni 2025 bei Traum Ferienwohnungen. Es war ein Riesenfehler und ist zum Alptraum geworden. Fazit bisher: Viel Arbeit, Geld weg und keine einzige Buchung!!!!!! Krönung des ganzen war gestern, als ich zum wiederholten Male telefonisch die Geld zurück Garantie eingefordert habe, wurde vom Mitarbeiter eine Fakeanfrage generiert, um mich zu testen. Hier geht es nicht mehr um die Vermittlung von Urlauberanfragen, sondern nur noch um die Abzocke von Vermietern. Ich würde das als kriminell bezeichnen. Geld gibt es nie zurück, das ist nur eine Werbemasche, um arglose Kunden zu ködern. Auf jeden Fall Finger weg von diesem Unternehmen, sonst ist das Geld weg ohne Gegenleistung.

Insgesamt sind wir mit der Plattform und der damit verbundenen Sichtbarkeit zufrieden. Einziger Nachteil ist die Anzahl der Werbe-E-Mails und Angebote für Zusatzleistungen. Dies kann mitunter etwas viel sein, aber abgesehen davon verläuft die Zusammenarbeit gut. Rebecca...

Wir hatten zunächst einige Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und des Umgangs mit Daten. Nachdem wir jedoch den Kundensupport kontaktiert hatten, wurde uns alles ausführlich erläutert. Die Kommunikation war offen und transparent, was uns ein beruhigendes Gefühl gab.

In letzter Zeit kommen vermehrt Anfragen von Personen, die angeben nicht angefragt zu haben. Auch eine Anfrage war dabei für einen Zeitraum , der nicht frei war. Der TFW Kundendienst erklärt dies damit, dass er Anfragenden, wenn sie eine Anfrage stellen, vier weitere Angebote zusendet, die auch in anderen Gegenden liegen. So werden aus einer Anfrage fünf Vorgänge erzeugt. Offensichtlich treibt hier TFW (vertragsrelevanten) Anfragezahlen hoch, die aber unsinnig, meistens ungewollt und überflüssig sind. Das Deaktivieren dieser Angebote muss vom Anfragenden mittels eines kleinen Kreuzes vorgenommen werden, während die Zustimmung zum Angebot weiterer Wohnungen mittels eines deutlichen Buttons angeboten wird. Ohne es bewusst wahrgenommen zu haben, hat TFW auch den Vertrag auf ein teureres Model „Zenit“ umgestellt. Ich habe nun gekündigt, mal sehen ob ich damit auch so schlechte Erfahrungen machen werde, wie in anderen Berichten beschrieben. TFW war lang gut, aber in den letzten Jahren gingen die erfolgreichen Vermittlungen zurück!

Für uns ist Traum-Ferienwohnungen ein Teil unseres Marketings. Wir verlassen uns nicht nur auf eine Plattform, aber diese sorgt definitiv für zusätzliche Sichtbarkeit. Besonders Gäste aus Deutschland finden uns darüber, was uns geholfen hat, Lücken in unserem Belegungskalender zu füllen

„Wir waren anfangs in Bezug auf Datenschutzfragen vorsichtig. Nachdem wir klare Antworten und angemessene Erklärungen vom Support-Team erhalten hatten, wurden unsere Zweifel ausgeräumt. Insgesamt haben wir das Gefühl, dass das Thema professionell behandelt wurde.“

Wir schätzen die Sichtbarkeit und das Buchungspotenzial. Der einzige kleine Kritikpunkt sind die häufigen Werbeanzeigen und Upgrade-Angebote. Es wäre toll, wenn man mehr Einfluss auf die Kommunikationspräferenzen hätte. Dennoch sind wir insgesamt zufrieden.

Es ist nicht perfekt – manchmal dauern Anfragen ihre Zeit, und manche antworten gar nicht mehr. Die Kosten sind spürbar, aber vor allem in der Hochsaison erzielen wir gute Ergebnisse. Insgesamt sind wir zufrieden und werden das Tool weiterhin nutzen.

Ich benutze Traum-Ferienwohnungen schon eine ganze Weile. Im Laufe der Jahre habe ich Veränderungen gesehen, aber insgesamt halte ich es immer noch für einen guten Ort, um für meine Immobilie zu werben. Gerade in der Hochsaison bringt es spürbaren Verkehr.

Wann immer ich eine Frage hatte, hat mir das Support-Team freundlich geholfen. Natürlich ist nicht alles perfekt, aber ich habe in der Regel eine Antwort und eine Lösung erhalten. Es ist ein gutes Gefühl, bei Bedarf einen Ansprechpartner zu haben.

Ich habe Ende Januar auf ein Inserat reagiert und wurde betrogen. Angeboten wurde eine Ferienwohnung in Hamburg. Auf Anfrage teilte mir der vermeintliche Vermieter mit, dass die Wohnung im angefragten Zeitraum frei sei. Ob Überweisung als Zahlungsmethode für mich ok wäre. Aus jetziger Sicht (selbst schuld) hätte ich nicht drauf reinfallen dürfen... 454 Euro sind weg, da Echtzeitüberweisung. Spätere Recherche ergab, dass die Fotos zur Wohnung von airbnb geklaut wurden. Die eigentliche Wohnung befindet sich in München. Ok, mein Schaden, den ich bei der Kripo angezeigt habe. Zudem informierte ich traum-ferienwohnungen.de und airbnb über den Fall. Die Leute von airbnb bedankten sich und wollen den Fall weiter prüfen. Traum-ferienwohnungen.de reagierte überhaupt nicht. Deshalb habe ich heute versucht, den telefonischen Support zu erreichen. Die Telefonnummer auf der Webseite ist nicht mehr aktuell. Stattdessen wird eine andere Nummer angesagt. Über diese landet man beim Support für Vermieter. Der Herr am anderen Ende erklärte mir, Mieter müssten sich direkt mit dem Vermieter auseinandersetzen. Sie wären dafür zuständig, dass die Anzeigen korrekt sind keine Betrugsinserate eingestellt werden... wie witzig! Ich kann nur allen raten: Finger weg von diesem Portal. Ich war viele Jahre dort angemeldet und habe einige Male darüber gebucht. Nie gab es Probleme. Die Zeiten sind allerdings vorbei!