traum-ferienwohnungen.de

Erfahrungen:

Heute mal eine Rezension aus Sicht eines Vermieters. Es passiert immer mal wieder, dass wir als Vermieter Anfragen bekommen, die der Mieter gar nicht gestellt hat. Nach schriftlicher Rückfrage bei „Traum-Ferienwohnungen.de“ erhielten wir als erste Antwort: - Das muss vom Wohnungssuchenden ausgelöst worden sein. Da nach der ersten Anfrage ein Angebot von 3 weiteren Wohnungen in der Region angezeigt wird. So geht man davon aus, dass der Fehler beim Suchenden liegt. Nach Rückfrage beim Suchenden, teils telefonisch, teils schriftlich wurde uns bestätigt, dass keine weitere Anfrage gestartet wurde. So kontaktierten wir erneut „Traum-Ferienwohnungen.de“ und schilderten die Aussagen der Wohnungssuchenden. Wir erhielten als Antwort. - Der Fehler im System werde korrigiert und sollte nicht wieder vorkommen. Gestern erhielten wir wieder eine Anfrage für unsere Ferienwohnung, die aber später storniert wurde. Das machte uns neugierig. Wir kontaktierten den Anfragenden und erhielten als Antwort. - Wir sind selber Anbieter einer Ferienwohnung. Auf eine Anfrage haben wir bei einem Wohnungssuchenden geantwortet. Dadurch wurde scheinbar auch eine Anfrage an uns gestellt. Wir werden den Fehler wieder bei „Traum-Ferienwohnungen.de“ melden. So etwas darf einem Portal in dieser Größe nicht nach Fehlermeldung und angeblicher Korrektur passieren. Wir werden uns wohl dauerhaft nach einem anderen Anbieter umsehen müssen um uns und den Kunden weiteren Ärger mit diesem Portal zu ersparen.

Ich bin seit über 15 Jahren als Vermieter bei Traum-Ferienwohnungen und früher sehr zufrieden. Jetzt möchte ich alle potentiellen Vermieter vor der Plattform warnen. Leider wurde ich erst bei der letzten Abrechnung aufmerksam auf die Veränderungen. Ein doppelt so hoher Inseratspreis gegenüber den Vorjahren machte mich stutzig. Auf Nachfrage, wie dieser Preis zustande kommt, bzw. wo ich eine Staffelung sehen kann wurde mir nicht beantwortet. Das Fairness-Prinzip wird zwar beschrieben aber nicht konkret an Zahlen festgemacht. Außerdem wird auf der neuen Rechnung auch keine MwSt. mehr ausgewiesen. Mir wurde ein Angebot gemacht, das ich angenommen habe. Zu schnell, wie ich jetzt bemerkte. Leider habe ich aufgrund eines technischen Fehlers den Betrag doppelt überwiesen. Auf alle meine Anfragen per Mail wurde bisher nicht einmal geantwortet. Telefonisch bekomme ich die Antwort, dass das Geld zurücküberwiesen wird. Leider warte ich darauf seit über zwei Monaten. Ein Einschreiben mit einer Fristsetzung habe ich auch versendet. Nichts passiert. Insgesamt macht der Kundenservice und die Seite, die neuerdings auch permanent Gewinnspiele und Werbung versendet, einen sehr unseriösen Eindruck. Schweren Herzens werde ich mich nun von der Plattform verabschieden müssen.

Die Verwaltung meines Ferienhauses ist seit dem Beitritt zur Plattform viel einfacher geworden. Das Dashboard ist intuitiv, die Auflistung wird gut präsentiert und das Support-Team kümmert sich wirklich um seine Kunden. Ich bin mit dem Gesamterlebnis sehr zufrieden.

Bewertungstext: Wir hatten eine fantastische Zeit in dieser Unterkunft. Die Wohnung war wunderschön und genau wie beschrieben, und der Gastgeber war überaus freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Wir haben uns von Anfang an willkommen gefühlt und können diese Ferienunterkunft uneingeschränkt weiterempfehlen. Gerne wieder!

Wir haben mit der Plattform für unsere Ferienwohnung überwiegend positive Erfahrungen gemacht. Der Einrichtungsprozess war unkompliziert, und auch ohne technische Vorkenntnisse konnten wir unser Inserat problemlos erstellen und verwalten. Die Plattform macht einen zuverlässigen Eindruck und ist einfach zu bedienen.

Diesse Plattform bietet sich an als Superseite, jedoch alles Lug und Trug. Die Verkaüfer bequatschen einen solange bis sie bezahlen und abschliessen dann passiert nichts mehr. auch nach zig e- mail wird das Geld für die von uns angemeldetetn Apartments nicht zurückerstattet.Für uns sind das Betrüber dann arbeiten wir lieber mit Bookinmg.com oder Airbnb, da klappt es mindsetans und es kommen keine KI angefertigten Antworten. Klar wenn man als Betreiber in Indien sitzt ist man weit von der Europäischen Justiz entfernt.

Ich kann die Plattform Traum-Ferienwohnungen wärmstens empfehlen. Ich bin wirklich überrascht über viele der Kommentare hier. Ich war sowohl mit dem Service als auch mit den Preisen immer sehr zufrieden. Ich bin seit über 20 Jahren bei Traum-Ferienwohnungen und hatte noch nie Probleme, auch nicht nach der Übernahme durch das indische Unternehmen. Ehrlich gesagt macht es mich traurig, so negative Kommentare über Traum zu lesen. Schauen Sie sich die Bewertungen auf Trustpilot an, dort wird das Unternehmen mit 4,2 bewertet. Ich weiß nicht, warum diese Plattform ihrem Image schadet. Oder ob das jemand absichtlich tut.

ich kann mich den vorherigen negativen (!) Bewertungen nur anschließen: Finger weg als Vermieter von dieser Plattform! Habe nach Veröffentlichung meiner Ferienwohnung bereits am ersten Tag die erste und am zweiten Tag die zweite Fake-Anfrage bekommen. Gestern habe ich von einem Vermieter eine "Rückmeldung" bekommen, den ich nie angeschrieben hatte. Er teilte mir nach direkter Kontaktaufnahme mit, dass er über diese Plattform nur noch Fake-Anfragen bekommt. Ich werde rechtlich gegen die Plattform vorgehen und versuchen die kriminellen Strukturen in bekannten Medien publik zu machen, um andere Nutzer zu warnen.

Our stay was simply perfect. The accommodation was well-kept, cosy, and fully lived up to our expectations. The host was warm, always reachable, and made our holiday even better with helpful tips about the area. Booking through Traum-Ferienwohnungen was quick and straightforward. We'll definitely be back!

Wir haben im letzten Jahr über Traum-Ferienwohnungen eine Wohnung im August/September gebucht. Nun haben wir eine email (scheinbar vom Vermieter) bekommen, dass wir die ausstehende Restzahlung nicht auf sein Konto, sondern auf das einer anderen Person überweisen sollen. Da wir nicht sicher sind, ob es wirklich der Vermieter war- oder ein gehacktes Emailkonto- haben wir bei dem Kundenservice von Traum-Ferienwohnungen nachgefragt, ob sie etwas von Veränderungen oder Besitzerwechsel wissen. Die Dame am Telefon - die aufgrund sehr schlechter Deutschkenntnisse kaum zu verstehen war- hat uns in keinster Weise weitergeholfen, sondern wiederholte nur, wir sollen selber den Vermieter kontaktieren. Auch unserer Hinweis, dass auf der Seite von Traum-Ferienwohnung die Wohnung zu dem Zeitpunkt, zu dem wir gebucht (und bereits eine Anzahlung getätigt) haben, als frei und noch buchbar erscheint, interessierte die Mitarbeiterin nicht. So stelle ich mir Kundenfreundlichkeit und Service nicht vor. Ich sehe überhaupt keinen Grund, warum man über Traum-Ferienwohnung buchen sollte, wenn man im Notfall auf sich gestellt.

Wir wurden direkt von einem Vermieter kontaktiert, zu dessen Wohnung wir keine Anfrage gestellt haben sondern die wir ungefragt als "Alternativvorschlag" von Traumferienwohnungen erhalten haben. Neben einer Nachricht über das Portal ging auch eine Mail direkt vom Vermieter an unsere private Emailadresse, d.h. Traumferienwohungen hat unsere pers. Daten offengelegt. (was ihrer eigenen Datenschutzerklärung widerspricht). Am 26.7. habe ich diesbzgl. eine Beschwerde an den Datenschutzbeauftragten von Traumferienwohnungen geschickt. Ausser einer automatischen Eingangsbestätigung, dass man lt. DSGVO verpflichtet sei, innehalb von 1 Monat zu antworten ist nichts passiert. Unseriös!!!

Eine Sache, die uns gefällt, ist das professionelle Aussehen der Einträge. Gäste können Fotos, Beschreibungen und Immobiliendetails übersichtlich einsehen, was dazu beiträgt, vor der Buchung Vertrauen aufzubauen. Die Präsentation ist in diesem Geschäft von großer Bedeutung.

Unser Ferienhaus listen wir hier schon seit einiger Zeit auf. Insgesamt sind wir zufrieden. Wir erhalten ernsthafte Anfragen und hatten gute Buchungen. Natürlich konvertiert nicht jede Anfrage, aber das ist normal. Der Support hat uns bei Bedarf geholfen, obwohl die Reaktionszeiten manchmal etwas schneller sein könnten. Für uns immer noch eine Sol-Plattform.

ich benutze Traumferienwohnungen mit meinen 4 Häusern seit über 15 Jahre und war eigentlich immer zufrieden. Das hat sich seit dem Verkauf nach Indien total geändert. Die deutschen Mitarbeiter wurden größtenteils entlassen und grosse Teile des Geschäfts nach Indien verlagert. Jetzt hat man schlecht deutschsprechende Leute am Telefon, die einfach den Hörer auflegen, Spam Anrufe aus Indien mit deutscher Telefonnummer, falschen Impressum auf der Internetseite (falscher Geschäftsführer) und schlechten Service

Wir hatten über 13 Jahre, bis zum letzten August (2025), problemlos als Vermieter zwei FeWos bei Traum-Ferienwohnungen annonciert, bis dann zu diesem Zeitpunkt, ohne Vollmacht und trotz mehrerer Kündigungen per Fax, EMail und Post, trotzdem die überhöhten Jahresbeiträge per PayPal unberechtigt eingezogen wurden. Nach nervenden und sinnlosen Diskussionen holten wir dann das Geld über PayPal zurück und beendeten die Zusammenarbeit. Nunmehr gaben wir dem Unternehmen eine neue Chance zur Reaktivierung, die problemlos, auch dank der kompetenten Bemühungen der Mitarbeiterin L. O., funktionierte. In diesem Fall also sind nunmehr diese 5* berechtigt!!!

Einfach nur erbärmlich. Seit Wochen gehen Fake-Anfragen bei uns ein. Offensichtlich wird versucht, den Eindruck zu erwecken, dass das Portal viele Kunden generiert. Das war einmal ein richtig gutes Portal, aber seitdem es übernommen wurde, geht es nur noch bergab. Ich habe gekündigt und einen sofortigen Stop der Anzeige verlangt. Ich habe dem Netzt entnommen, dass die Sache mit den Fake-Anfragen nicht nur bei uns so ist.

Ich verwalte die Immobilie selbst und habe kein großes Team hinter mir, daher brauche ich eine praktische Lösung. Über die Plattform kann ich Verfügbarkeit, Preise und Fotos aktualisieren, ohne technische Kenntnisse zu benötigen. Das ist für mich ein großer Vorteil. Vielen Dank

Bin seit Juni 2025 bei Traum Ferienwohnungen. Es war ein Riesenfehler und ist zum Alptraum geworden. Fazit bisher: Viel Arbeit, Geld weg und keine einzige Buchung!!!!!! Krönung des ganzen war gestern, als ich zum wiederholten Male telefonisch die Geld zurück Garantie eingefordert habe, wurde vom Mitarbeiter eine Fakeanfrage generiert, um mich zu testen. Hier geht es nicht mehr um die Vermittlung von Urlauberanfragen, sondern nur noch um die Abzocke von Vermietern. Ich würde das als kriminell bezeichnen. Geld gibt es nie zurück, das ist nur eine Werbemasche, um arglose Kunden zu ködern. Auf jeden Fall Finger weg von diesem Unternehmen, sonst ist das Geld weg ohne Gegenleistung.

Insgesamt sind wir mit der Plattform und der damit verbundenen Sichtbarkeit zufrieden. Einziger Nachteil ist die Anzahl der Werbe-E-Mails und Angebote für Zusatzleistungen. Dies kann mitunter etwas viel sein, aber abgesehen davon verläuft die Zusammenarbeit gut. Rebecca...

Wir hatten zunächst einige Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und des Umgangs mit Daten. Nachdem wir jedoch den Kundensupport kontaktiert hatten, wurde uns alles ausführlich erläutert. Die Kommunikation war offen und transparent, was uns ein beruhigendes Gefühl gab.