Traumferienwohnungen.de war einmal gut – heute ist es für Vermieter ein Albtraum.
In den letzten zwei Jahren ist bei Traumferienwohnungen.de so viel schiefgelaufen, dass ich mich nach insgesamt 10 Jahren Zusammenarbeit (davon 8 gute) gezwungen sehe, diese nun zu beenden. Hier eine kurze Zusammenfassung der wichtigsten Punkte:
Mehrfach wurde mein Vertrag ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung von Classic auf Zenit umgestellt.
Zweimal wurde dies nach meiner Beschwerde rückgängig gemacht. Beim dritten Mal weigert sich Traumferienwohnungen.de nun, mich wieder auf den Classic-Vertrag zurückzusetzen.
Ich habe nachweislich einen Classic-Vertrag abgeschlossen.
Als Zenit 2024 eingeführt wurde, habe ich fristgerecht, schriftlich und gemäß AGB erklärt, dass ich Classic behalten möchte. Dies wurde mir schriftlich bestätigt.
Die aktuelle Vorgehensweise ist aus meiner Sicht rechtswidrig und stellt einen Vertragsbruch dar.
Es gibt immer wieder Fake-Anfragen mit offensichtlich falschen Daten, offenbar um das Anfragevolumen – und damit den Inseratspreis – künstlich zu erhöhen.
Ein massiver Einbruch bei echten Buchungen:
2025 hatte ich nur 4 Buchungen statt früher ca. 15.
Trotz geleisteter Zahlung für die Verlängerung wurde ich wochenlang belästigt, weil angeblich nicht gezahlt worden sei.
Der Verlängerungsbetrag wurde zweimal abgebucht:
einmal im Juli 2025 und ein weiteres Mal im September 2025 – ohne mein Wissen oder meine Genehmigung.
Doppelte Anfragen von derselben Person, die letztlich nicht buchen möchte.
Beide Anfragen werden dennoch voll zum Anfragevolumen gezählt.
Entgegen der AGB wird jede einzelne Anfrage als kostenrelevant gezählt – und nicht nur jede vierte –, was den Jahrespreis unnötig in die Höhe treibt.
Unterm Strich habe ich 2025 insgesamt 358 € für lediglich 4 Buchungen bezahlt – verbunden mit enormem Zeitaufwand, Ärger und Stress.
Das reicht.
Nach 10 Jahren ist für mich der Punkt erreicht, an dem ich die Zusammenarbeit mit Traumferienwohnungen.de beende.
Update:Vermieter passt auf:
Vier Monate vor Vertragsende wurde mein Classic-Vertrag ohne meine Zustimmung, ohne mein Wissen und ohne jede Benachrichtigung in einen Zenit-Vertrag umgewandelt.
Der Zenit-Vertrag hat eine dreimonatige Kündigungsfrist, während der Classic-Vertrag am Ende der Vertragslaufzeit automatisch ausläuft und nur auf Wunsch des Vermieters verlängert werden muss.
Hätte ich diese Änderung nicht bemerkt, hätte ich bis zum Vertragsende gewartet, um dann zu entscheiden, ob ich den Vertrag für ein weiteres Jahr verlängern möchte oder nicht. Diese Wahlmöglichkeit wurde mir jedoch genommen, da ich den Zenit-Vertrag drei Monate vor Ablauf hätte kündigen müssen.
Besonders problematisch ist, dass der einzige Hinweis, ob man einen Classic- oder Zenit-Vertrag hat, lediglich eine kleine Überschrift oben rechts im Vermieterbereich ist. Diese kann offenbar jederzeit und nach Belieben von Traumferienwohnungen.de geändert werden, ohne dass der Vermieter darüber informiert wird oder es überhaupt bemerkt.
Meine Kündigung wurde wiederholt (fünfmal) ignoriert. Dennoch wurde mein Vertrag heute, am 20. Januar 2026, erneut auf „Classic“ zurückgesetzt.
Wie bereits seit einem Jahr werde ich weiterhin wöchentlich eine Print-Seite erstellen, um einen Nachweis zu haben, falls der Vertrag vor Ablauf erneut unrechtmäßig auf „Zenit“ umgestellt wird.
Update 29.05.2026:
Am 11.05.2026 habe ich die Bestätigung erhalten, dass meine Anzeige am 27.05.2026 deaktiviert wird. Heute, am 29.05.2026, ist die Anzeige jedoch immer noch online.
Daraufhin habe ich erneut eine E-Mail geschickt und wieder die Bestätigung erhalten, dass die Anzeige deaktiviert wird. Eine Stunde später kam dann allerdings die Rechnung für das nächste Jahr – inklusive der Mitteilung, dass man sich freue, dass ich verlängert habe.
Zum Glück habe ich jede Nachricht und Bestätigung sorgfältig aufbewahrt, falls ich meine ARAG-Rechtsschutzversicherung einschalten muss.
Traumferienwohnungen.de – nie wieder!!!