Trustpilot

Erfahrungen:

Trustpilot hat eine Bewertung gelöscht, weil es angeblich keinen Beleg über das Datum der Erfahrung gab. Tja, Kinder, Ihr müßt Euch das schon angucken, was man euch schickt. Wer weiß, wie solche dubiosen Entscheidungen zustande kommen. Will man wahrscheinlich auch gar nicht wissen...👎 Ich habe mittlerweile zweimal den Beleg über das Datum meiner Erfahrung eingereicht. Trustpilot ist der Meinung, dass da kein Datum steht. Also, offensichtlicher geht es kaum. Für mich der Beweis, dass im Hintergrund Geld fließen dürfte. Äußerst seriös...🤣

Die vor Monaten abgegebene negative Bewertung zu Alpenfaser wegen mangelnder Qualität des Ponchoschals meiner Frau und zigfacher negativer Versuche die Liferung auf eigene Kosten nach Deutschgland zurückzuschicken wurde verweigert. Nach so langer Zeit will nun Trustpilot Mailnachweise die läöngst gelöscht sind. Es ist völlig unverständlich wehalb Trustpilot das nicht VOR Veröffentlichung der Bewertung angefordert hat. Da waren alle Mails noch da.

Trustpilot löscht Bewertungen, sobald der Kunde zahlt Ich habe zwei Tage vorher folgende Nachricht erhalten: „Zur Transparenz: Sofern du keine weitere Rückmeldung von uns erhältst, bleibt deine abgegebene Bewertung unverändert bestehen. Sollte die Bewertung entfernt werden, wirst du hierüber selbstverständlich gesondert informiert.“ Kurz darauf war meine Bewertung kommentarlos verschwunden – ohne Begründung und ohne jegliche Mitteilung. Für mich wirkt es so, als könne man bei Trustpilot mit Geld Einfluss nehmen. Leider erinnert mich das sehr an Google-Bewertungen, bei denen zahlende Kunden ebenfalls deutlich bevorzugt werden. Das ist enttäuschend und untergräbt das Vertrauen in solche Plattformen.

Trustpilot schreibt sich " echte" und "unabhängige" Erfahrungen/ Bewertungen auf die Fahne, lässt sich aber auf Anfrage von Unternehmen, die eine negative Bewertung erhalten, darauf ein, diese anzuzweifeln bzw. verlangt dann nach "Beweisen" (Quittung, ect) . Das ist mir nun schon 2 x passiert und die Bewertung wird einfach gelöscht. Unseriös und nicht vertrauenswürdig. Abgesehen von verfälschten Ratings der jeweiligen Firmen.

Also es ist total ärgerlich und nervig und dass man immer den Bock zum Gärtner machen möchte genauso wie bei Google ich habe jetzt extra recherchiert es lag drei Jahre zurück über eine Stunde mehrere Email an euch geschrieben oder weitergeleitet besser gesagt circa fünf oder sechs Stück von früher mit der THG Prämie wo ich nachweislich oder wir über den Tisch gezogen worden sind da sie den Vertrag automatisch auf zwei Jahre gemacht haben und das vorher wie es eigentlich Vorschrift ist in der EU direkt angeben müssen und nicht irgendwo in den AGBs und jetzt sollte ich mich dazu äußern ob das überhaupt stattgefunden hat und warum siehe diese Plattform so schlecht bewertet hatten und auf einmal heißt es noch zusätzlich von Trust dass man es nicht verarbeiten kann und nur irgendwo in Kontaktformular suchen muss also sowas braucht man auch nicht geschenkt wenn sie meinen Sie können wir den Markt bestimmen und alles in Frage stellen und als ob die Leute Spaß dran haben ehrenamtlich ich hier gewissenhaft Bewertungen abzugeben als Warnung für die anderen und es extra so schwer machen nachweislich dann sehen Sie sich mal von den anderen knapp 130 Leuten hier die Bewertungen an endlich mal ansonsten braucht man ihren ganzen Blödsinn auch nicht wirklich, also genauso auch Schimpf und Schande über euch!!!

Das System von Trustpilot ist eine absolute Frechheit. Zum zweiten Mal werden meine echten, ehrlichen Bewertungen einfach grundlos gelöscht. Ich habe teure Ware gekauft, besitze die offizielle Rechnung und sogar den DHL-Lieferschein als Beweis. Trotzdem sperrt der fehlerhafte Algorithmus ehrliche Kunden aus. Vertrauenswürdig ist dieses Portal absolut nicht mehr!

Nach mehrfacher Erfahrung (allen voran mit Animod.de) löscht Trustpilot aufgrund der Behauptung man sei kein realer Kunde negative Bewertungen. Die Option Gegenteiliges zu beweisen ist gefühlt eher eine Scheinoption (Aufwand, Löschung trotz eingereichter Nachweise). Mein Eindruck ist, dass es das Geschäftsmodel von Trustpilot ist, zahlenden Firmen (vor allem Unseriösen mit anderenorten schlechten Bewertungen) einen "Persilschein" zu verschaffen. Ist wie überall: Discounter generieren ihre eigenen Öko- und Tierwohllabel, Dienstleister die eigenen Zertifizierungsinstitute. Solche im Ergebnis "Falschinformierer" gehören eigentlich wegen Irreführung verboten oder abgemahnt. Portalen sollten m.E. nur bei Nachweis einer mißbräuchlichen Bewertung durch den Bewerteten löschen dürfen ....... weil Statistik/Mathe: wenn ich schlechte Bewertungen konsequent anfechte (und dafür gibt es diverse Dienstleister) und z.B. 50% der Bewerter einfach keine Lust/Zeit haben sich mit Nachweiserbringung rumzuschlagen oder die Anforderungsmail im SPAM landet ..... schwupp habe ich meine Durchschnittbewertung aufgepimpt. Die Dummen sind die ehrlichen/seriösen Verkäufer.

Unfassbar ! Ich habe eine negative Bewertung über SPARKASSE direkt Versicherungen abgegeben. Als ein Widerspruch kam wurde die Bewertung sofort mit Vertrag, Schriftverkehr usw. verifiziert. TRUSTPILOT hat die Bewertung trotzdem gelöscht, angeblich haben sie nichts erhalten. Ich bin entsetzt. Dieses Unternehmen führt sich selbst ad absurdum. Das war`s TRUSTPILOT

Das System von Trustpilot ist eine absolute Frechheit. Zum zweiten Mal werden meine echten, ehrlichen Bewertungen einfach grundlos gelöscht. Ich habe teure Ware gekauft, besitze die offizielle Rechnung und sogar den DHL-Lieferschein als Beweis. Trotzdem sperrt der fehlerhafte Algorithmus ehrliche Kunden aus. Vertrauenswürdig ist dieses Portal absolut nicht mehr!

Hatte am 01.04.26 eine Bewertung abgegeben über den Seifenhändler "Blumenmädchen", mit dem ich über mehrere E-Mails in Kontakt stand, um Infos zu den von ihnen angebotenen Seifen zu erhalten. Hatte daraufhin eine entsprechende Bewertung über diesen Seifenhändler abgegeben. Diese hat Blumenmädchen nicht in den Kram gepasst und meine Bewertung wurde gelöscht . Ich benutze seit fast 20 Jahren Naturseifen, die ich ZUM GLÜCK NICHT BEI BLUMENMÄDCHEN KAUFE; SONST WÄREN MEINE BEWERTUNGEN NEGATIV; WIE DIE SO MANCHER VORGÄNGER: nicht jeder Verbraucher ist blauäugig oder gutgläubig.Zu meinen Seifenhändlern habe ich volles Vertrauen, bei Blumenmädchen würde ich NICHTS bestellen. Also arbeitet Trustpilot hier für Unternehmen und nicht neutral

Datenkrake Trustpilot. Versuchen an Daten zu kommen die ihnen nicht zustehen. Extrem unseriös. Geben Daten an Dritte weiter. Löschen negative Bewertungen, wenn man persönliche, vertrauliche Vertragsdaten nicht teilt. Konto wird gelöscht und dann kommen die auf meine Blacklist. 👎

Wenn ich eine Firma prüfen möchte (bevor ich etwas bestelle oder kaufe) suche ich diese in Trustpilot. Die Bewertungen sind näml nicht gekauft u bis jetzt konnte ich mich immer bestens auf Trustpilot verlassen! Die schlechten Bewertungen kann ich absolut nicht verstehen. Ich finde es wirkl. sehr Ungerechtfertigt! Einmal habe ich aus Versehen eine falsche Firma bezichtigt, mich bei einem Ausflug auf ein anderes Schiff umgebucht zu haben (obwohl nicht abgesprochen) u wir ganz bewusst, das gebuchte Schiff ausgewählt hatten. Trustpilot hat mich sofort angeschrieben u man konnte das Missverständnis aufklären. Sowie kam die Bewertung dann auch zur richtigen Stelle. Ebenso hatte ich über die Jahre auch andere Interaktionen mit Trustpilot, die sehr gut verlaufen sind. Die App ist auch gut aufgebaut!!

Ich hab eine schlechte Bewertung auf trustpilot über vitafant geschrieben. Musste 4 mal beweisen, dass ich das Produkt wirklich gekauft habe, schlussendlich bekam ich dann wieder eine Mail, dass ich bei meiner Bewertung gelogen habe und sie wurde gelöscht. Trustpilot ist leider überhaupt nicht glaubhaft, schlechte Bewertungen werden einfach gelöscht und man weiß nie was stimmt oder nicht

Trustpilot lässt negative Bewertungen durch Geld von den Unternehmern entfernen und behauptet sie seien eine Faire und Transparente Platform. Sie fordern Daten als „Nachweise für eine echte Erfahrung“ an sonst wird sie wieder gelöscht. Schon mal etwas vom DSGVO gehört, die Daten gehen euch überhaupt nichts an.

Trustpilot strotzt vor Arroganz! Löscht mehrfach berechtigte Bewertungen,und verlangt Beweisdaten,die jeder Form von Datenschutz widersprechen ! Bin dort angemeldet und beobachte deren bösartige Selbstbewertung durch bestellte Claqueure. So primitiv und ekelhaft! Geradezu als würden sie Menschen ausschnüffeln, für irgendwelche unserer kranken Dienste !

Ich bin vom Trustpilot total enttäuscht, jedes Unternehmen was Kunden dort bewerten, kann innerhalb von 3 Tagen die Bewertung löschen lassen. Trustpilot schreibt den User an, erste email relativ freundlich, nach 24h 2. email - Drohung, geben sie ihren Namen und weitere persönliche Daten an das bewertete Unternehmen, sonst wird in 2 Tagen Ihre Bewertung gelöscht. Und die letzte email, egal wie man als User reagiert hat ---> Ihre Bewertung wurde gelöscht. Mir ist klar das Trustpilot Geld verdienen muss, das es aber nur so geht, ist bissl U.S. Unternehmen like, und einfach arm, bzw reich - je nachdem auf welcher Seite Mann /Frau steht. Nun kann ich Trustpilot als alleinige Verifizierung Methode vor dem Onlinekauf, nicht mehr vertrauen!! Sehr schade.

Ein Online-Casino unterschlägt meine Einzahlung mit Paysafe, meine negative Bewertung und gleichzeitig Warnung vor diesem unseriösen Spielcasino wird von Trustpilot gelöscht! Geht es noch?

Habe unter meinem Namen eine ausführliche, detaillierte, schlechte Rezension über die Allianz-Versicherung auf Trustpilot geschrieben. Sollte innerhalb von 3 Tagen weitere Angaben machen. Konnte das in dieser Zeitspanne nicht bearbeiten, da ich gerade im Urlaub war. Meine Rezension wurde gelöscht.

Ich habe Mario Lüddemann positiv bewertet, da ich bereits die zweite Ausbildung bei ihm absolviere und sehr zufrieden damit bin. Trustpilot misstraut jedoch meiner Bewertung und hat sie entfernt. Ich soll jetzt Nachweise erbringen, dass ich die positiven Dinge zu recht angegeben habe. Ich versichere hiermit, dass das Misstrauen unangebracht ist und die Ausbildung bei Lüddemann wirklich einzigartig und sehr erfolgreich ist.

Ich bin mehr als zufrieden.... Ich war erst sehr skeptisch als ich hier die negativen Bewertungen von daskarnevalkostüm.de gelesen habe. Aber ich wurde von einem besseren überzeugt. Bin total zufrieden mit der Ware und Service, schnelle Antwort per Mail als ich eine Frage hatte,.ob die Sachen rechtzeitig zu Weihnachten ankommen. Ich würde dort immer wieder sehr gerne bestellen. Überzeugt euch selbst....