arktis.de GmbH
Bewertungen:

84 Bewertungen in den letzten 12 Monaten118.788 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Filter, leider im Dauerbetriebe nicht frei von Sorge. Wir mussten den Filter bislang zwei mal einschicken, das erste mal lief Wasser aus dem Gerät, beim zweiten mal funktionierte der Druckausgleich nicht mehr. Einmal ist der Henkl es des Wasserbehälters gebrochen. Der Service war jedes mal TOP mal schauen wie es nach der Garantiezeit ist.

Relevanteste negative Bewertung

07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider gibt es keine -10 Sterne Wir erhielten fehlerhafte Ware (die magnetische iPad Hülle war nicht magnetisch), und mussten den Rückversandt selbst bezahlen! Wo gibt es sowas. Das Argument von Arktis lautete, da wir nicht die gesamte Bestellung zurückgeschickt haben, müssen wir die Versandkosten selbst tragen!?!
CS
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für arktis.de GmbH

Filter
 Sortierung  
Relevanz
vor 5 Tagen

Null Kulanz!

Habe eine iPhone 14 pro Hülle in "Dunkellila" bestellt - Fotos sahen top aus und alles so wie ich es mir vorgestellt habe. Als die Hülle schließlich ankam die große Überraschung. "Dunkellila" entpuppte sich als blau. Egal wen ich fragte, jeder sagte mir, es sei definitiv eine blaue Hülle. Schrieb dann an den Kundenservice inklusive Fotos. Die Antwort war, am Handy würde die Hülle lila aussehen, wenn das Handy auch lila sei - Pustekuchen, wie denn auch, wenn die Hülle nicht ansatzweise durchsichtig ist. Ich bat den Kundenservice um Kulanz bzgl. der Retoure, aber nein, die Kosten musste ich selber tragen. Schade, die Hülle hat mir ansonsten gut gefallen. Frage mich, wie Produktfoto und eigentliche Farbe so stark voneinander abweichen können.
Bewertung melden
CS
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Kundenservice

Leider gibt es keine -10 Sterne Wir erhielten fehlerhafte Ware (die magnetische iPad Hülle war nicht magnetisch), und mussten den Rückversandt selbst bezahlen! Wo gibt es sowas. Das Argument von Arktis lautete, da wir nicht die gesamte Bestellung zurückgeschickt haben, müssen wir die Versandkosten selbst tragen!?!
Bewertung melden
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Toller Filter

Super Filter, leider im Dauerbetriebe nicht frei von Sorge. Wir mussten den Filter bislang zwei mal einschicken, das erste mal lief Wasser aus dem Gerät, beim zweiten mal funktionierte der Druckausgleich nicht mehr. Einmal ist der Henkl es des Wasserbehälters gebrochen. Der Service war jedes mal TOP mal schauen wie es nach der Garantiezeit ist.
Bewertung melden
BG
Boris G.
Rangsdorf
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Top - Waren wie beschrieben - schnelle Lieferung - Rückfrage zum Handling der Ware wurde umgehend beantwortet.
Bewertung melden
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Apple

Habe ein wunderschönes Edelstahlarmband für meine Apple Watch Ultra gekauft und das zu einem erschwinglichen Preis. Außerdem hat arktis.de viel mehr Auswahl an AppleWatch Ultra Armbändern als Apple selbst und auch viel schöner. Auch ist die Auswahl an weiterem Zubehör für Apple Geräte sehr gut. Das war nicht das erste und letzte Mal das ich hier etwas erworben habe. Immer wieder gerne arktis.de Vor allem ist der Eisbär wunderschön :-) Sieht fast so gut aus wie mein Ragdoll Kater :-)
Bewertung melden
TP
Thomas P.
Lüchow
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Service prima aber Produkt unbrauchbar

Das erste Schutzglas für mein Samsung S 20+ zerbrach leider bei der Montage, wobei das auch an meiner falschen Handhabung gelegen haben kann. Sehr kundenfreundlich erhielt ich kostenfrei ein neues Glas. Leider ist das aber so dick, dass der Fingersensor nicht mehr funktioniert und auch die Eingabe von Zahlen und Buchstaben nur mit erheblichem Druck klappen.
Bewertung melden
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zubehörauswahl für Apple Geräte und Watch Ultra : SPITZE Erklärungen zu den gesuchten Produkten viel besser als bei Apple selbst. Auch die zweite Bestellung verlief problemlos und die Lieferung der bestellten Ware war ruckzuck bei mir SUPER, weiter so, immer wieder arktis
Bewertung melden
03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Super reagiert bei Reklamation, Danke! Das Armband für die Apple Watch hatte farbliche Abweichungen und Arktis.de hat das Armband anstandslos reklamiert. Gute Kommunikation, sehr hilfreich. Gerne wieder!
Bewertung melden
02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ausgezeichnet. Habe eine Beratung benötigt, das hat bestens und schnell funktioniert, so dass ich sicher war, was ich bestellen musste. Lieferung war am nächsten Tag da.
Bewertung melden
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, hochwertig Ware. Bei Arktis kann man wirklich ohne Vorbehalt bestellen. Klasse Kommunikation und Statusmeldungen zur Bestellung und Versand.
Bewertung melden
CP
C. P.
Dillenburg
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte! Schnelle Lieferzeit! Mega toller Kundenservice!!!! Total schnelle Antwort und völlig unkomplizierte Abwicklung! Kann ich sehr empfehlen!
Bewertung melden
MH
Marcus H.
Dortmund
03.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Toller Service

Prompte Lieferung. Sehr kulante Retourenabwicklung. Ich würde immer wieder bei arktis einkaufen und kann arktis nur weiter empfehlen :-)
Bewertung melden
CR
Christiane R.
Ribnitz-Damgarten
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Soweit alles gut. Ich musste noch einmal anrufen, weil keine Beschreibung des Artikels vorhanden war. Jetzt habe ich alles verstanden.
Bewertung melden
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung umweltfreundlich, aber leider etwas langsam. Rücksendung ist kostenfrei nicht möglich. Ich werde Arktis nicht mehr nutzen.
Bewertung melden
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Perfektes Schutzglas für mein iPhone

Schutzglas kann mit der Zentrierhilfe perfekt aufgebracht werden und passt in die Schutzhülle (iPhone 14 Pro mit Otterbox Defender)
Bewertung melden
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Produkt ist sehr stabil und leicht aufzubauen. Kleines Manko: Beschreibung ist nur auf chinesisch!
Bewertung melden
03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles lief wunderbar, bin total zufrieden. Bewertung: besser geht nicht, kann ich nur empfehlen. Danke.
Bewertung melden
MG
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Super kulant. Ich musste etwas reklamieren und Arktis hat umgehend reagiert u d den Schaden behoben!
Bewertung melden
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MK
Mario K.
Göttingen
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden

Ähnliche Unternehmen