Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die Freundlichkeit und das zuvorkommende Verhalten der Mitarbeitenden hervor. Viele loben die schnelle Bearbeitung, Rückmeldung und Buchungsabwicklung. Die Kompetenz und das Fachwissen der Mitarbeitenden werden regelmäßig sehr positiv hervorgehoben. Kunden schätzen die gute Erreichbarkeit – telefonisch, per E-Mail oder sogar am Wochenende. Der Buchungsprozess wird als einfach, unkompliziert und benutzerfreundlich beschrieben. Die Beratung – sowohl telefonisch als auch schriftlich – wird vielfach als hilfreich, kompetent und angenehm bewertet. Das Preis-Leistungsverhältnis sowie günstige und faire Preise werden häufig positiv erwähnt. Kunden loben zudem die gute, informative Kommunikation und die schnelle Bereitstellung von Unterlagen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbuswelt.de
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Mein Reisebüro seit 15 Jahren
Mir gefiel von vornherein die gut gemachte übersichtliche Website. Die online Reisebuchung ist kinderleicht und ist schnell erledigt, wenn man sich für eine Reise entschieden hat. Bei fragen oder Wünschen erreicht man, egal ob telefonisch oder per Email, einen freundlichen Menschen der einen auch weiterhilft. Ich buche meine Busreisen seit 15 Jahren bei Buswelt.de und werde es auch in Zukunft tun.
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Es war eine sehr schöne Erlebnisreiche Reise. Der Busfahrer war nur sehr Mundfaul und man musste ihn erinnern uns eine Notfallnummer zu geben und die Bustoilette hat er nur auf Grund mehrmaliger Nachfrage geöffnet und am nächsten Tag ging es wieder von vorn los. Es sind mehrere Leute mit Wassertabletten Einnahme dabei gewesen! Hotel war gut
Programm super.
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Ich habe zum ersten mal über das Internet eine Reise gebucht und bin überrascht wie einfach das war.
Am besten hat mir gefallen, dass ich ein paar Minuten später einen Anruf von einem sehr netten Mitarbeiter von buswelt.de bekommen habe, mit der Info über den genauen Preis mit Haustürabholung und der Zusage für diese Reise.
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Wir haben für 2027 gebucht, da die von uns gewünschte Reise dieses Jahr ausgebucht ist. Unsere Telefonate waren sehr freundlich und zuvorkommend und wir wurden sofort sehr nett informiert als die Reise für 2027 buchbar war. Vielen Dank
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Wir sind im Internet auf buswelt.de aufmerksam geworden. Unsere Reise haben wir danach ganz einfach und unkompliziert telefonisch mit einem freundlichen Mitarbeiter gebucht.
Wir bekamen eine Rechnung zur Anzahlung und zur Restzahlung. Diese Art der Überweisung gefällt uns besonders, denn es werden keine Kontodaten erfragt.
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geplante Spanienreise für August 2026
Nachdem mein Wunschhotel in Salou die Zimmerpreise erhöht hatte, bot mir buswelt sofort zwei günstigere Alternativen an. Die Umbuchung erfolgte rasch und problemlos. Zudem wurde mir der Fahrpreis für die Rückfahrt mit dem Bus sofort von der Rechnung abgezogen, da ich nur die Hinfahrt buchen wollte. Service und Kundenfreundlichkeit verdienen wirklich fünf Sterne!
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Super freundliche, zuvorkommende Mitarbeiter. Steht's bemüht alle Fragen zu beantworten. Man wird Respektvoll behandelt. Ich wüsste nicht, was man da noch besser machen kann. Weiter so. 👍
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Super schnell und zuverlässig
Wie immer hat sich buswelt.de super schnell und umfassend um meine Reise gekümmert und in wenigen Stunden war alles bestätigt und verbindlich gebucht. Das wäre alleine wahrscheinlich komplizierter gewesen.
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Die Reise zu buchen ging schnell und einfach, ich bekam kurze Zeit später gleich die Bestätigung.
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informativ und freundlich
Verbindliche Buchungsbestätigung ist schnell angekommen und eine Rechnung auch. Ich habe sofort die Reise bezahlt und warte auf meine Reise Unterlagen
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Buswelt-top!
Ich reise das 3. Mal mit Buswelt
Den Preis für das Einzelzimmer erkenne ich sofort
Ich werde an der Haustür abgeholt
Hervorragender Service
Mein Gutschein wurde anerkannt, obwohl nicht mehr vorhanden
Absolut freundliches Personal!
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die Buchung war einfach und ging unkompliziert, schnelle Zwischenantwort, sehr nett.
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Reisebuchung einfach und profesionell:
Das Angebot an Reisen ist umfangreich und die Beratung und Bearbeitung lässt nichts zu wünschen übrig!
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Sehr kompetente und freundliche Telefonberatung
Ich habe meine Reise telefonisch gebucht und war sehr erfreut über die Freundlichkeit und Kompetenz des Mitarbeiters. Wenn die Reise jetzt noch gut wird, war es ganz sicher nicht meine letzte Buchung.
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Unkomplizierte Buchung zu einem sehr guten Preis. Attraktives Reiseziel. Grene wieder
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Reiseangebot sehr vielfältig, aber die Zusammenarbeit zwischen Buswelt und den einzelnen Unternehmen müsste besser miteinander verknüpft sein. Man sucht sich eine Reise aus, die einem gefällt, freut sich, bucht die Reise und dann kommt die Info unverbindlich, wir müssen nachfragen und dann kommt die Enttäuschung. Wir haben eine 2. Anfrage getätigt und waren bis zur Bestätigung aufgeregt. Dieses Mal hat es geklappt. Wenn es wieder ein Negativbescheid geworden wäre, dann hätte ich keinen erneuten Versuch unternommen.
Kann sein telefonisch klappt es vielleicht besser, nur als Berufstätige schlecht zu planen
Antwort von buswelt.de
Herzlichen Dank für Ihre nette Rückmeldung. Als Online-Reisebüro würden wir uns tatsächlicher sehr wünschen, wenn wir von allen (gut einhundert) angeschlossenen Reiseveranstaltern täglich aktuelle und korrekte Daten übermittelt bekommen würden. Tatsächlich steigt die Qualität der gelieferten Daten auch von Jahr zu Jahr, aber nach wie vor sind leider nicht alle Unternehmen in der Busreisebranche auf dem technischen Stand, den man von Flugreisen schon seit Jahren gewohnt ist und den wir uns auch sehr wünschen. Umso mehr freut es uns, dass Sie uns mit Ihrer zweiten Buchung eine weitere Chance gegeben hatten und dass diese Buchung dann auch schnell bestätigt werden konnte. Wenn bis zum Beginn Ihrer Tirol-Reise noch eine Frage auftreten sollten, freuen wir uns, wieder von Ihnen zu hören. Beste Grüße von buswelt.de
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Sofort am Telefon - ohne x-mal weiter durchgestellt zu werden - sehr freundlich und gut verständlich - keine Probleme und sofort alles erledigt.
Für mich 5 *****
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Buchung ..telefonische Beratung..schnelle schrifliche Bedtätigungbund Unterlagen per Post...
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Bis auf die anstrengende Busreise (22 Std. hin und 17 Std. zurück mit Bustausch auf der Rückfahrt, wäre Dank der Heike, die für das leibliche Wohl auf der Fahrt zuständig war und dem Fahrer die Reise nicht so angenehm gewesen. Das Hotel war spitzenmäßig, würde gerne im nächsten Jahr wieder hinfahren, hier war von morgens bis abends alles sehr gut. Frühstück und Abendessen spitzenmäßig und selbst als Veganer wurde man sehr verwöhnt. Das Hotelteam war einfach klasse.👍 Würde mich trotz der Fahrt, die man ja auch evtl. mit einer Übernachtung etwas kürzen könnte, sehr gerne wieder ins „Haus Elisabeth“ fahren.
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Sehr freundlich und hilfsbereit, E-Mail Benachrichtigungen erfolgen zeitnah,
für alle Nachfragen detaillierte Auskünfte.