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exxpozed.de
Bewertungen:

412 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.996 Bewertungen insgesamt  

3,25
Befriedigend
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Wer geduldig ist mit der Rücksendungsabwicklung kann hier top einkaufen. Bis auf das es hier sehr sehr lange dauert bist die Rücksendung bearbeitet ist, > 4 Wochen, ist alles andere top. Und weil auch die Rückerstattung dann irgendwann einwandfrei bearbeitet wurde, vergebe ich auch 5 Sterne. All meine neuen Sachen sind einwandfrei, freu mich drüber :) (Manche Lieferungen dauern sehr lange, dafür ist der Preis top),

Relevanteste negative Bewertung

23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
KLARE WARNUNG, DORT NICHT EINZUKAUFEN! Liebe Alle, ich rate euch dringlichst ab bei eXXpozed zu bestellen. Hier eine kurze Erklärung: Ich habe 2018 eine Jacke der Marke Patagonia über eXXpozed gekauft. Diese Jacke hat jetzt nach einigen Jahren Abnutzungserscheinungen. Da Patagonia lebenslange Garantie der Produkte anbietet, wandte ich mich am 05 März 2023 an eXXpozed und fragte, ob sie meine Jacke reparieren können. Am 08. März 2023 schrieb man mir zurück, dass ich die Jacke an die Adresse eXXpozed - Sports & Fashion, Reklamationsabteilung, Baumeister Str. 3, 87463 Dietmannsried schicken soll. In weiser Voraussicht habe ich den Versand der Jacke versichert und konnte somit sehen, dass sie ankam. Am 27. März fragte ich nach dem Stand der Reparatur und bekam keine Antwort. Telefonisch war auch niemand zu erreichen. Am 16. Mai 2023 (also 2 Monate nachdem ich die Jacke einschickte) fragte ich erneut nach, wie es um den Reparaturstand meiner Jacke steht. Am 23 Mai 2023 schrieb mir eXXpozed, dass meine Retoure eingegangen sei. Man schrieb mir außerdem, dass mir der Betrag binnen einiger Tage zurückerstattet wird. Deshalb nahm ich an, dass sie meine Jacke als "nicht reparierbar" einstuften, wunderte mich allerdings, dass man mir das nicht per Email oder telefonisch mitteilte. Am 09 Juni 2023 fragte ich nach meinem Geld, das ich - natürlich, wer hätte es anders erwartet - nicht bekommen habe. Keine Antwort von eXXpozed. Am 14. Juni fragte ich erneut nach. Wieder keine Antwort von eXXpozed. Ich habe mehrmals versucht jemanden telefonisch erreichen, kam allerdings nie du dich Warteschlange am Telefon durch, obwohl ich mehrmals über zwei Stunden in der Leitung wartete und immer kurz bevor ich dran war rausgeschmissen wurde. Ich bin mir mittlerweile sehr sicher, dass man allgemein telefonisch dort niemanden erreichen kann und dass die Warteschlange fake ist. Am 17. September 2023 (ein halbes Jahr nachdem ich die Jacke eingeschickt habe!) fragte ich erneut nach, wie es um mein Geld steht. Exxpozed antwortete mir unter anderem mit: "Der Zahlungsdienstleister PayPal behält derzeit aus uns nicht bekannten Gründen ein Guthaben in Höhe von mehr als 460.000€ von uns ein, auf das wir aktuell keinen Zugriff mehr haben." Seitdem habe ich mein Geld immer noch nicht gesehen. Anbei findet ihr Fotos von den Mängeln meiner Jacke. Ich ärgere mich so arg, dass ich die Jacke überhaupt an eXXpozed geschickt habe. Lieber hätte ich sie zu einer Schneiderin gebracht, wenn ich gewusst hätte, dass ich durch eXXpozed meine Jacke im Wert von 494, 91 Euro verliere. Ich bin fassungslos darüber, wie so ein skrupelloses Geschäft existieren kann. Meine Jacke und mein Geld werde ich vermutlich nie wieder sehen. Das war mir und hoffentlich Euch allen, die überlegen hier etwas zu kaufen, eine Lehre. Ich bin schockiert und sehr traurig!
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Bewertungen für exxpozed.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Viel zu lange Liefer- und Retouren-Bearbeitungszeiten

Die Preise sind gut, die Marken auch. Allerdings sollte man hier nichts bestellen wenn man es eilig hat. Die Konkurrenz hat bereits geliefert, da bekommt man von Exxpozed wenn man Glück hat, erst die Versandbestätigung. Retouren dauern auch ewig, weshalb ich als Zahlungsmethode nur noch Klarna-Rechnung nutze. Dann muss ich wenigstens nicht auf das Geld der Retoure warten. Wenn Ihr schon solche Umfragen macht, dann wertet diese auch aus und ändert etwas. Leider geschieht dies nicht, wie man an den schlechten Bewertungen sehen kann. Schade.
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Antwort von exxpozed.de
05.03.2024
Lieber Kunde, den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Wir hatten in den letzten Tage ein hohes Bestellaufkommen und einige Krankheitsausfälle, weshalb es zu Verzögerungen gekommen ist. Eine Retoure haben wir von Ihnen jedoch bislang nicht erhalten.
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Produkte, super Preise, super Service -immer wieder
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Antwort von exxpozed.de
01.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Supper Auswahl. Onlinebestellungen mit Zahlung schwierig
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Antwort von exxpozed.de
01.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie soweit mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Die Schwierigkeiten mit der Zahlung bitten wir zu entschuldigen.
GB
Gerlinde B.
Bad Hofgastein
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Ware
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Antwort von exxpozed.de
05.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung.
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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KN
Karl-Heinz N.
Schweringen
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Bei Retouren müssen Sie um die Erstattung des Kaufpreises lange kämpfen.

Warum die Firma XXpozed ihre Kunden immer nach dem gleichen Muster verärgert und sich viele schlechte Bewertungen einhandelt ist mir rätselhaft. Wie viele Käufer vor mir warte auch ich auf die Rückerstattung meiner Retoure seit langer Zeit. Der Versuch telefonisch Kontakt aufzunehmen wird offensichtlich abgeblockt. Mails werden nicht beantwortet. Auf eine schlechte Bewertung wird häufig in dieser Form geantwortet: Es tut uns leid. Wir haben Ihr Anliegen zur Prüfung und Bearbeitung weitergeleitet. Wenn man sich Ärger ersparen will, sollte man von einer Bestellung bei XXpozed absehen.
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Antwort von exxpozed.de
01.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Wir verstehen den Frust aufgrund der Wartezeit und den in Ihren Augen unzureichenden Antwort, dass wir an dieser Stelle lediglich die Möglichkeit haben, Ihre Anliegen weiterzuleiten. Wir werden die Kollegen um eine schnelle Bearbeitung bitten!
KH
Kerstin H.
Gelsenkirchen
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

1 Stern ist noch zu viel!

Im November 2023 bestellte ich eine Jacke, die ich leider wieder zurückschicken musste, da sie zu groß war. Ich erhielt wenige Tage später den Retoureneingang bestätigt und sollte innerhalb von 10 Tagen mein Geld zurück bekommen. Jetzt, drei Monate später habe ich immer noch nicht das Geld zurück, obwohl ich zwischenzeitlich Mails geschrieben hatte, auf die jedoch niemand antwortete. Bei einem Telefonat befand ich mich 3 Stunden in der Warteschleife. Anschließend brach die Verbindung ab. Ich kann nur jeden abraten, dort etwas zu bestellen!
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Antwort von exxpozed.de
05.03.2024
Liebe Kundin, die lange Bearbeitungszeit tut uns wirklich sehr Leid. Wir haben Ihr Anliegen an die Kollegen weitergeleitet und um eine Prüfung des Standes gebeten.
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Kein Kundenservice, antwortet nicht auf Emails - telefonisch nicht zu erreichen !°
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Reklamationen / Rücksendungen und Umtausch dauert bereits über 5 Wochen und leider auch nach mehrfachem Email-Kontakt keine Beantwortung.
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Antwort von exxpozed.de
24.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns sehr Leid, dass sich dieser Prozess verzögert. Eine Kollegin hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung

FASHION HOBBY NATUR 1A

Die Qualität, die Marken und das die Design spricht für sich selbst. Viel Auswahl sei es für den Wassersport oder auch Langläufe und ganz viel mehr… Für die Langläufe wie wir wissen braucht man qualitative, bequeme Schuh ich bin mit meinen Schuhe sehr zufrieden. Würde immer gerne wieder bestellen, schnell, qualitativ, hochwertig und noch viel Auswahl so macht shoppen Spaß
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Antwort von exxpozed.de
07.02.2024
Lieber Kunde, vielen dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns fündig geworden und mit Ihrer Bestellung sowie dem Produkt äußerst zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen bis dahin weiterhin viel Spaß!
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Allein zu wissen, dass der Sitz von exxpozed in Deuchelried also im Allgäu liegt gibt mir schon ein gutes Gefühl! Schneller Versand und sichere Abwicklung. Leider kann ich, obwol ich schon einige Jahre Kunde bin, nicht mehr mir Paypal sondern muss mit Kreditkarte bezahlen. Das stört mich etwas. Ansonsten alles Top!
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Antwort von exxpozed.de
18.01.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für die fünf Sterne. Das freut uns sehr. Ja, leider gibt es einige technische Probleme mit PayPal, weshalb wir diese Funktion erst einmal offline stellen mussten. Wir hoffen, dieses Problem schnellstmöglich zu lösen, um diese Bezahlmethode wieder anbieten zu können.
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Exxpozed bietet eine beeindruckende Auswahl an Outdoor-Ausrüstung und Bekleidung. Die Website ist benutzerfreundlich, die Lieferung war schnell, und die Qualität der Produkte hat meine Erwartungen übertroffen. Sehr zufrieden mit meinem Einkaufserlebnis!
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Antwort von exxpozed.de
23.01.2024
Lieber Kunde, es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl sowie der Bestellung rundum zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Erfahrungen mit Exxpozed

Bisher habe ich immer gute Einkaufserfahrungen bei exxpozed gemacht. Alle Produkte wurden schnell geliefert und entsprachen den Erwartungen. Große Auswahl. Ein Nachteil: Keine PayPal-Zahlung. Bedauerlich, weil Klarna ein No-Go für mich ist.
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Antwort von exxpozed.de
05.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Worte. Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Bestellung alles glatt lief. Leider gibt es derzeit einige Schwierigkeiten mit PayPal, weshalb wir diesen Dienst aktuell nicht anbieten.
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Skisaison gekauft

Mir gefällt wirklich alles, was ich für die Skisaison gekauft habe, die Preise sind recht erschwinglich und das Wichtigste ist die Qualität, die Lieferung hat sich nicht verzögert. Dank ihnen...
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Antwort von exxpozed.de
07.02.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie mit allem zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine perfekte Skikleidung gefunden. Meine Bestellung kam sehr schnell an. Hat alles gut geklappt.
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Antwort von exxpozed.de
24.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rezension zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schöne Regenjacke, schnelle Lieferung und bei dem Wetter konnte ich sie dringend brauchen.
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Antwort von exxpozed.de
07.02.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kundin begrüßen zu dürfen! Sportliche Grüße Ihr Team von eXXpozed
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand, super Qualität, wie immer. Hier bestelle ich gerne immer wieder.
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Antwort von exxpozed.de
19.01.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind!
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Auswahl, klasse Preis-Leistungsverhältnis. Alles in allem top!
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Antwort von exxpozed.de
vor 13 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns fündig geworden und rundum zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.