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Erfahrungen:

Ich bin absolut zufrieden mit der Werkbank! Die Lieferung ging schnell (innerhalb einer Woche). Aber Achtung: Das Paket ist ordentlich schwer, man sollte also definitiv zu zweit sein beim Reintragen. Dass die Spedition nur bis zur Bordsteinkante liefert, war vorher klar angegeben, also keine Überraschung. Besonders positiv: Bei den Lochplatten gab es eine kleine Verwechslung bei den Farben im Set. Ein kurzer Check per Mail und der Kundenservice hat sofort reagiert und die richtigen Platten nachgeliefert. So ein toller Support ist heute nicht mehr selbstverständlich! Hinweis zum Foto: Das Bild zeigt noch den Zustand kurz vor dem Austausch auf die einheitlichen Lochplatten.

Ich bedanke mich ganz herzlich beim Stahlfreak Team für die unkomplizierte und schnelle Lieferung der qualitativ sehr hochwertigen Artikel. Sowie die völlig unaufgeregte Art mit meiner fehlenden Führungsschiene umzugehen und diese unkompliziert nachzusenden. Und dabei gleich noch ein Angebot für weitere Artikel auszustellen und auszuführen. Die Antworten waren, wie die Lieferung schnell und präzise. Vielen Dank für alles und bis zum nächsten Mal.

Sehr guter Service. Grosse Auswahl. Kommunikation Telefonisch wie auch per Email verlief sauber. Wir sind in der Schweiz und somit ist eine Lieferung in die Schweiz, wegen Zoll, Gebühren, Versand/Spedition, nicht selbstverständlich. Dies hat alles bestens funktioniert. Gekauft, Aufbauservice und Lieferung war alles weniger als 14 Tage.

Die Werkbank ist super verarbeitet und Preis Leistung ist Top. Aber Stahlfreak ist um einiges besser hat sogar mehr als 5 Sterne verdient. So einen kompetenten und freundlichen Kundenservice habe ich schon länger nicht erlebt. Es wird bei jeder Frage oder Wünschen sofort reagiert und eine Lösung gesucht und gefunden. Für die Zukunft weiß ich eine Sache, lieber einen Euro mehr bezahlen dafür sich keine Sorgen machen. Hoffentlich gibt es euch noch länger ich brauche bestimmt noch mehr Sachen von euch.

Die Lieferzeit war angegeben mit 14 Tagen, das Produkt war in meiner Garage nach 4 Werktagen. Die Lieferung, der Versand, von der Bestellung bis zum Aufbau hat alles reibungslos funktioniert. Ich bin sehr glücklich darüber, dass ich über Stahlfreak bestellt habe. Und sollte ich weitere Anbauteile benötigen werde ich die ebenfalls über die Firma Stahlfreak bestellen. Danke volle 5 Sterne.

Wir haben zwei Werkbänke, eine mit 170 cm und die andere mit 120 cm bestellt. Nach ein paar Tagen erhielten wir schon einen Liefertermin. Dummerweise hat die Spedition die Lieferung verpennt. Nach unserer Reklamation bei Stahlfreak haben sie sofort einen neuen Liefertermin vereinbart und wir bekamen als Entschädigung für den Ärger einen Trennboden und eine Schubladeneinteilung kostenfrei zugeschickt. Kann die Firma weiterempfehlen.

Sehr informativer, übersichtlich und auch für Laien verständlich gestalteter Onlineshop. Die gesamte Bestell- und Versandanbwicklung verlief problemlos. Die Ware (abgekantetes 2mmm dickes V2A-Stahlblech für eine Arbeitsplatte) kam vorbildlich verpackt bei mir an und entspricht hinsichtlich der Maße sowie der Qualiät der Ausführung voll meinen Ansprüchen.

Hallo zusammen ,meine Erfahrungen sind tipptopp . Von der Bestellung ,über die Lieferung von Dachser und die telefonische Nachbestellung lief alles perfekt. Ich kann es nur weiterempfehlen, schade ,dass wir nur eine Werkbank benötigen. Vg von Klaus aus Versmold

Schnelle Lieferung. Ich habe mir eine Aktionswerkbank von Küpper vormontiert bestellt. Diese wurde bereits nach wenigen Tagen fix und fertig geliefert. Alles soweit einwandfrei und sehr schön zusammengebaut. Die Verpackung war auch sehr durchdacht und stabil, eigentlich konnte so nichts schief gehen. EIGENTLICH - es wurde die Spedition Dachser mit der Lieferung beauftragt. Ein Termin wurde vereinbart und bis dahin alles einwandfrei. Der Tag der Lieferung ist gekommen und voller Vorfreude gewartet. Der LKW fuhr vor und ein Mitarbeiter der Firma Dachser stieg aus. Ab hier wurde es Vogelwild: Eine Palette ca. 250 cm Lang und ca. 80 cm Breit und mindestens 185 Kilo schwer. Ein LKW mit einer normalen Hubbühne und ein Fahrer mit einem altersschwachen Hubwagen. Wer so einen 7,5 Tonner kennt, fragt sich wie bekommt "mann" das Ding herunter. Mit Hilfe des Kunden und einem Nachbarn der dummerweise gerade greifbar war. Am Ende stand die Palette mitten auf der Bundesstraße vor unserem Haus (auf der Fahrbahn) weil der Hubwagen nicht auf den Gehweg ohne Randstein fahren konnte. Der Fahrer hatte noch etwas Müll von der letzten Tour dabei und legte diesen auf unsere Lieferung, mit dem Kommentar gehört hier dazu. Wir haben dann zu dritt die Palette ausgepackt, damit die Teile (eine vormontierte Werkbank 240 cm lang) schnell von der Straße kommt. Fazit: Werkbank und Verpackung super - Lieferung eine Katastrophe. Wir bekommen seit 8 Jahren ca. 200 Stück/Jahr Lieferungen mit Speditionen, aber so ein Mist haben wir noch nicht erlebt.

Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, dem Service und der Lieferung. Alles bestens. Ich werde bestimmt bei Gelegenheit wieder bestellen. Habe bisher noch keine Idee, was man verbessern könnte.

Die Werkbank kam schneller als angekündigt, alles passt und sie ist stabil. Sehr stabil. Beste Ware zum fairen Preis. Der Aufbau dauert natürlich etwas und man sollte zu zweit sein, aber das sollte jedem klar sein. Man kann sowas natürlich auch fertig aufgebaut bestellen, aber das ist für das 2. Obergeschoss keine sinnvolle Option. Und der Aufbau macht Spaß. Wenn nicht, was will man dann mit einer Werkbank? Also 5 Sterne...

Sehr guter Lieferant! Es wurde genau die bestellte Ware geliefert, die Ware war in einwandfreiem Zustand, die Lieferung ging schnell und der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit. Herzlichen Dank, jederzeit gerne wieder!

Gerne vergebe ich 4 von 5 Sternen. Der fünfte Stern konnte nicht gegeben werden, da der Artikel 70880 in drei Kartons ankam und auf keinem Karton diese Artikelnummer stand. Ein Telefonat mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter hat die Sache aber aufgeklärt. Die Lieferung war komplett. Die zwei Hochschränke und die Werkbank konnten sehr einfach aufgebaut werden. Vielen Dank.

Lieferzeit eingehalten. Liefertermin wurde mit Spedition Dachser abgesprochen. Alle Teile kamen auf einer langen Holzpalette verpackt an.

Musste die Ware von einem von mir extra bezahlten Spediteur abholen lassen, der Transporteur konnte mir kein Lieferdatum nennen, da er keinen Chauffeur zur Verfügung stellen konnte oder wollte…

Sehr netter Kontakt, alles lief unkompliziert und reibungslos. Lieferzeit wurden eingehalten, durch den Tranport verursachte Fehlteile, wurden sofort und unkompliziert nachgeliefert. Jederzeit wieder.

Habe einen weiteren Werkzeughochschrank von Küppers bestellt; wie bereits zuvor beste Qualität. Service und Lieferung von Stahlfreak bestens.

Aktualisierung: Nach der Kontaktaufnahme mittels Kontaktformular meldete sich umgehend ein Mitarbeiter bei mir. Es dürfte sich aufgrund der mitgesendeten Fotos um einen Fehler bei der Übermittlung der E-Mail gehandelt haben. Es wurden beide Türen unversehrt nachgesendet. Aufgrund dessen kann ich nun 5 Sterne vergeben! -------- Leider wurde uns ein mangelhafter Schrank geliefert. Hierbei handelt es sich um optische Mängel beider Türen. Eine Türe weist einen Fehler in der Lackierung, die Andere Druckstellen vom Transport auf. Auf die umgehende Mängelmeldung erhielt ich selbst nach 3 Wochen keine Rückmeldung. Auch telefonisch konnte ich keinen erreichen. Möglicherweise habe ich beim soeben befüllten Kontaktformular mehr Glück…

Sehr schnelle Lieferung, Produkt erfüllt meine Erwartungen. Einfacher Aufbau, auch alleine zu bewerkstelligen. Schön wäre, wenn der Spediteur das Paket von der Palette nehmen und diese dann wieder mitnehmen würde.

Individuelle Bestellung mit sehr guter Erfahrung. Termingerechte Lieferung und gute Kommunikation zu Rückfragen. Habe schon mehrmals bestellt und bin soweit sehr zufrieden.