Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und empfinden den Bestellvorgang als unkompliziert, einfach und übersichtlich. Der Kundenservice wird als sehr freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die günstigen Preise, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, sowie die große, vielfältige Produktauswahl und die gute Verfügbarkeit gefragter Artikel. Auch die Verpackung wird überwiegend als sorgfältig und sicher beschrieben. Bestellbestätigungen und Sendungsverfolgung werden als transparent, zuverlässig und informativ bewertet. Vereinzelt bemängeln Kunden Verzögerungen bei der Lieferung oder unzuverlässige Zusteller. Zudem gibt es gelegentliche Kritik an zu hohen Versandkosten sowie an beschädigter oder unzureichender Verpackung. Auch beim Kundenservice wurden in Einzelfällen Probleme angesprochen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenduo-shop.de
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Verifiziert
Hatte ein kleines Problem bei der Bestellung des Schulranzen für meinen Sohn bezüglich der Lieferadresse, dass ich im Nachhinein entdeckt hatte. Nach einem kurzen Telefonat konnte mir mit schneller Hilfe direkt geholfen werden. Super hilfsbereit, super freundlich waren superschnell zu erreichen und nach nur wenigen Minuten war das Problem behoben kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.. 👍🏻
Verifiziert
Tonister Beckmann
Ich habe den Tonister 6 Teilig ! auf Idealo entdeckt – fast 70 Euro günstiger als sonst. Idealo hat mich dann auf die Seite von Duoshop weitergeleitet.
Ehrlich gesagt war ich anfangs etwas skeptisch, weil ich den Shop noch nicht kannte und es ja doch um einen recht hohen Betrag ging. Normalerweise kostet der Rucksack etwa 260 Euro, dort war er für
189 Euro im Angebot. Ich habe es dann einfach gewagt – und es hat alles einwandfrei funktioniert.
Zunächst hatte ich noch Bedenken, weil der Bestellstatus auch nach vier Tagen noch auf „in Bearbeitung“ stand. Ich habe dann den Kundenservice kontaktiert und schon nach einer Stunde eine Antwort bekommen. Weitere zwei Stunden später wurde die Bestellung bereits versendet.
Insgesamt bin ich wirklich sehr zufrieden und würde dort wieder bestellen.
Antwort von duo-shop.de
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Vertrauen und ihr angenehmes Feedback. Wir wünschen Ihrer Familie mit dem Rucksack viel Freude, sowie eine angenehme Woche. Ihr duoTeam
Verifiziert
Top Shop
Hallo
Ihe Betreuung durch die fortlaufenden Mails war sehr gut. Fast schon zu gut;-)
Die Sendung ist zügig bearbeitet und zugestellt worden; genau wie angekündigt.
Lediglich die Anlieferung an der Haustür durch DPD lässt zu wünschen übrig. Das Paket ist einfach abgelegt worden, der Lieferfahrer hat nicht mal geklingelt. Ich war zu diesem Zeitpunkt zu Hause und habe nichts davon mitbekommen.
Verifiziert
Pappteller-und becher
Ich habe Pappteller-und becher für den Schulanfang bestellt. Die Lieferung ging super schnell alles war sehr gut verpackt und unbeschädigt. Der Preis ist auch absolut in Ordnung
Verifiziert
Toller Versand.
Unschlagbarer Preis. Und der schnellste Versand den ich jemals erlebt habe.
Absolut begeistert. Innerhalb eines Tages war meine Bestellung da. Um 8 Uhr Bestellt, um 11 Uhr die Bestätigung vom Versand erhalten. Noch nie erlebt.
Dankeschön :)
Verifiziert
Hier bestelle ich jederzeit wieder!!!
Ich bin absolut begeistert vom duo-Shop! Die Auswahl ist riesig – egal ob Spielzeug, Schule & Büro, Kreativartikel oder sogar Modelleisenbahnen, hier findet man wirklich alles, was man sucht. Die Webseite ist übersichtlich, modern und sehr leicht zu bedienen.
Besonders positiv hervorheben möchte ich die schnelle Lieferung und die wirklich tolle Qualität der Produkte. Alles kam bestens verpackt an und entspricht genau der Beschreibung.
Man merkt einfach, dass hier viel Wert auf Kundenservice gelegt wird – freundlich, zuverlässig und sehr kundenorientiert.
Für mich ganz klar: 5 Sterne und eine absolute Empfehlung!
Verifiziert
Tolles Einkaufserlebnis
Schnelle, unkomplizierte Bestellung. Auftragsbestätigung kam auch sehr schnell. Wäre war gut verpackt, vollständig und richtig. Bin wirklich vollkommen zufrieden.
Verifiziert
Ist die Tusche, die ich bis heute verwendet habe. Die es allerdings nicht mehr geben soll.
Was ich wohl gefunden habe, sind Rotring-farbkollektionen, in denen auch ein Fläschchen weiße Tusche sich befindet.
Jetzt erst einmal herzlichen Dank
Ursula Siepermann
Verifiziert
Guter Preis und sehr schnelle Lieferung leider beschädigt
Guter Preis und sehr schnelle Lieferung, leider ist das Produkt aufgrund schlechter Verpackung etwas beschädigt / ausgebrochen (Verbdinungsstifte sind abgebrochen und stecken in Holz).
Trotz Anmeldung bei Duo ist meine Bestellung / Rücksendung nicht ersichtlich, da es wahrscheinlich ein externer Händler über Duo war (okluge oder so)
Einen Tag später ist das Produkt von 64€ auf 86 € gestiegen, sodass wir doch froh sind, es bestellt zu haben
Antwort von duo-shop.de
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Wir haben Ihr Feedback an unseren duoHändler weitergeleitet. Falls Sie Ihr Anliegen noch nicht gelöst wurde, melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice und wir unterstützen Sie für eine schnelle Lösung. Mit freundlichen Grüßen Ihr duoTeam
Verifiziert
Zuckertüte
die woanders ausverkauft war - haben uns sehr gefreut sie hier im Shop zu bekommen.
Die Versandkosten finde ich persönlich allerdings zu hoch.
Verifiziert
was ich gut finde ist, dass man die Verfügbarkeit und die unterschiedlichen Preise verschiedener Shops für einen Artikel direkt sehen kann. Nicht so gut finde ich, dass es keinen Schwellenwert für kostenlosen oder vergünstigten Inlandsversand gibt.
Immerhin vermindern Sammelbestellungen den Aufwand ganz erheblich und das sollte sich auch für Sammelbesteller lohnen. Nicht so gut finde ich auch die eingeschränkte Auswahle bei den Bezahlsystemen. Daher ein Stern weniger , da hier noch Verbesserungewn möglich sind.
Verifiziert
Gute Qualität zu fairen Preisen.
Produkt wie beschrieben. Sehr schnelle Lieferung.
Weiter so.
Danke
Verifiziert
Sehr schneller Versand, Ware günstiger als bei anderen Online-Anbietern.
Verifiziert
Such Optionen sehr übersichtlich, alles schnell gefunden
Verifiziert
Die Bestellung war unkompliziert und kam bereits am nächsten Tag in einem guten Zustand an .Ich war angenehm überrascht,wie Gurt es geklappt hat
Verifiziert
Problemlose Abwicklung und gute Suchfunktionen im Shop.
Verifiziert
Konnte schöne Puzzle für meine Mutter bestellen
Verifiziert
Sehr schneller Versand,
gute Preise
Verifiziert
Duo Shop Grit Krüger super!
Habe bei Duo Shop Grit Krüger einen Herrnhuther Stern und Zubehör bestellt.
Noch am Bestellungstag wurde die Ware versendet und kam drei Tage später sorgfältig verpackt und in einem einwandfreien Zustand bei mir an. Bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Besser gehts nicht.
Der Kundendienst ist einfach fantasisch! Sehr freundlich und schnell, genauso wie man es sich wünscht.
Vielen Dank dafür!
