Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut und hochwertig beschrieben. Besonders positiv werden der freundliche und schnelle Kundenservice sowie die hilfsbereite Kommunikation bewertet. Der Aufbau der Möbel wird meist als einfach und problemlos empfunden. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt die meisten Kunden und wird als sehr gut und fair beschrieben. Vereinzelt gibt es Kritik an verspäteten oder komplizierten Lieferungen. Einige Kunden bemängeln Mängel oder Verarbeitungsfehler bei den Produkten. Unzufriedenheit äußert sich zudem bei der Reklamationsabwicklung und Problemlösung, insbesondere durch lange Bearbeitungszeiten und mangelnde Kulanz. Auch die Aufbauanleitungen werden gelegentlich als kompliziert oder verbesserungswürdig empfunden und die Kommunikation mit dem Anbieter zeigt bei komplexeren Anliegen Verbesserungspotenzial.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.trendmoebel24.de
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Teakholzbank mit Leuchtturm
Die bestellte Bank entsprach meinen Vorstellungen. Das Montagematerial war vollzählig und auch die Montagebohrungen passten problemlos. Allerdings war bei der einen Querstrebe der Bankauflage das Holz aufgrund einer Bohrung gesplittert, was ich erst bei der Montage gesehen habe, worunter aber die Stabilität der Bank nicht leidet.
M.E. noch wichtig zu wissen: Der Leuchtturm ist nicht etwa hoch präzise maschinell ausgesägt, sondern dies erfolgte offenbar in Handarbeit, somit sind die Maße nicht hundertprozentig symmetrisch, was mich aber nicht gestört hat.
Die Bezahlung / Lieferung klappte problemlos.
Verifiziert
Ein kleiner Hingucker ..
Ein sehr schöner Tisch mit einer dunkelgrünen runden Marmorplatte und einer stabilen goldenen Stütze, die ihn zum Hingucker macht. Der Tisch ist aufgrund seiner runden Form und Höhe sehr praktisch, so dass Sie überall einen Platz neben dem Sofa finden können, um entweder eine Tasse Kaffee oder eine Tablette abzustellen.
Verifiziert
Ich bin mit meiner Bestellung bei Trendmoebel24 sehr zufrieden und danke dem gesamten Team und insbesondere Herrn LOHR von ganzem Herzen für seine Freundlichkeit und seine Hilfe bei der Abwicklung meiner Bestellung.
Leider haben wir das Möbelstück noch nicht zusammengebaut, da mein Mann an einem Fuß operiert wurde und er sich nicht darauf stützen kann, aber ich bin überzeugt, dass es sehr hübsch ist, da wir das dazugehörige Sideboard bereitshaben.
Herzliche Grüße an euch alle.
Claudine Ritz
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So macht Online-Shopping Spaß!
Super toller Support, schnelle Antworten und perfekte Lösungsvorschläge! Freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Aber auch die Ware ist hochwertig und sehr schön. Man fühlt sich als Kunde wirklich ernst genommen und bestens betreut: sechs Sterne – absolut empfehlenswert!
Verifiziert
Top Ware zum top Preis.
Alles wie im Angebot beschrieben.
Von Bestellvorgang bis Lieferung ausgezeichnet
Gerne kaufen wir wieder bei Trendmöbel 24 de ein
Großes Lob an den Verkäufer und auch an den DHL
Paketdienst Mitarbeiter.
Verifiziert
Schöner Tisch. Bin voll zufrieden.Die Aufbauanleitung ist aber verbesserungswürdig. Ein Hinweis auf unterschiedliche Schrauben an unterschiedlichen Stellen kann den Aufbau schnell leichter machen bzw. leicht schneller machen ;)
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Der Kundenservice ist super freundlich und kompetent. Unsere Fragen wurden blitzschnell beantwortet.
Die Bank wurde schnell geliefert und ist genau so, wie wir sie uns vorgestellt haben. Wir sind rundum zufrieden!
Verifiziert
Mein Bestellung wurde zügig geliefert. Es war ein Hochzeitsgeschenk, deshalb habe ich die Beschädigung der großen Leiste unter der Sitzfläche nicht reklamiert. Mit der Qualität des Holzes sind wir sehr zufrieden. Die Rückenlehne steht zu gerade und ist daher etwas unbequem.
Verifiziert
1. Der Büroschrank Sonos Hu11 war offensichtlich eine Retoure, denn alle Tüten mit Schrauben und anderen Kleinteilen waren nicht mehr original verpackt. Der ursprüngliche Rücksendegrund erscheint offensichtlich: Die Massivholzfront des Schrankes wurde mit einer farblich auffälligen Spachtelmasse bearbeitet. Es wurde offenbar ein Astloch zugespachtelt. Die Optik ist nicht zufriedenstellend.
2. Bei allen Möbeln der Sonos-Serie soll die Rückwand mit kleinen Plastik-Keilen fixiert und verschraubt werden. Die Schrauben sind diagonal in den Keilen platziert. Leider ist der Winkel der Schrauben so, dass die Schrauben nicht im Holz verschwinden, sondern sie kommen auf der Vorderseite wieder zum Vorschein und zerstören damit die Schrankoberfläche. Dies ist offensichlich ein konzeptioneller Fehler im Möbel-Design.
3. Bei einem der Regale Sonos HU13 war die Dekorseite der Rückwand mit einem langen Kratzer beschädigt, obwohl die Verpackung unversehrt war. Dies spricht dafür, dass der Schaden bereits vor dem Transport erfolgte.
Antwort von www.trendmoebel24.de
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres neuen Schranks nicht vollständig zufrieden sind und möchten gerne auf Ihre Anmerkungen eingehen.
Zunächst möchten wir Ihnen versichern, dass es sich bei dem von Ihnen erhaltenen Schrank um absolute Neuware handelt. Wir haben unsere Daten geprüft und können bestätigen, dass wir für dieses spezielle Möbelstück keine Retoure verzeichnet haben. Dass die Schraubentütchen geöffnet waren, ist ärgerlich und sollte nicht vorkommen, kann aber in seltenen Fällen auf dem Transportweg oder beim Verpackungsprozess passieren. Es ist jedoch kein Hinweis auf einen gebrauchten Artikel.
Bei einer Massivholzfront, wie Sie sie gewählt haben, sind charakteristische Merkmale wie Äste ein Zeichen für die Echtheit und Natürlichkeit des Materials. Um eine dauerhaft glatte und stabile Oberfläche zu gewährleisten, ist es in der Möbelherstellung ein üblicher und qualitativ notwendiger Schritt, besonders markante schwarze Äste mit passender Spachtelmasse zu bearbeiten. Dieser Aspekt der Materialbeschaffenheit ist auch auf unseren Produktfotos für bestmögliche Transparenz dargestellt.
Was die von Ihnen erwähnten Winkel betrifft, so handelt es sich hierbei um Standardbeschläge, die sich in vielen unserer Möbelserien bewährt haben. Ein Hervorstehen an der Front ist in der Regel eine reine Montagesache und tritt auf, wenn die Winkel nicht exakt nach Anleitung verschraubt werden. Wir möchten Sie freundlich bitten, die korrekte Positionierung gemäß der Montageanleitung noch einmal zu prüfen. Bei korrekter Montage schließen diese bündig ab und sind von vorne nicht sichtbar.
Wir hoffen, diese Erläuterungen schaffen Klarheit und Sie haben nach dem korrekten Aufbau viel Freude an Ihrem neuen, hochwertigen Massivholzschrank.
Verifiziert
Wir haben einen Ledersessel bestellt, kam zur angegebenen Zeit, war unbeschädigt, Farbe genau wie wir sie uns nach dem Farbmuster vorgestellt haben, alles bestens.
Verifiziert
Büromöbel mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis
Hilfreiche zeitnahe Antworten auf Rückfragen zum Produkt.
Sehr schnelle Lieferung. Möbel von sehr guter Qualität. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Gute Montageaufbauanleitung. Stressfreier Aufbau.
Die Möbel kann ich weiter empfehlen.
Verifiziert
Die Bank kam gut verpackt, im Original Karton, an. Der Aufbau war einfach und gut nachzuvollziehen.
Die Qualität ist gut und ich würde die Bank nochmal kaufen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung guter Service.
Hatten mit dem Aufbau ein Problem und eine Reklamation. Kunden Dienst hat sich sehr schnell mit mir in Verbindung gesetzt und Abhilfe geboten
Sehr zuverlässig kann ich wirklich empfehlen
Verifiziert
Die Liege ist schön, äußerst bequem und federleicht. So kann man sie schnell und einfach an jeden beliebigen Ort tragen.
Verifiziert
Ein toller Tisch mit kleinen Mängeln,aber das wurde sofort geregelt.
Immer netter und schneller Kontakt.
Sehr zuverlässig.
Verifiziert
Ging gut und einfach aufzubauen, Lack ist gut und sauber aufgetragen. Steht stabil und gerade..wackelt nichts.
Verifiziert
Alles top!
Schnelle Lieferung, gut und sicher verpackt, schneller Aufbau, preislich unschlagbar und sieht toll aus! Immer wieder gerne!!!
Verifiziert
rundum zufrieden
schnelle Lieferung, gute Qualität, gutes Preis-/Leistungsverhältnis, Anfrage vor Kauf wurde sofort beantwortet, Bank ist sehr bequem
Verifiziert
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, eine Anleitung für den Aufbau hätte geholfen. Die Bank war etwas verzogen und die Löcher nicht ganz akkurat gebohrt. Zusammengebaut sieht sie sehr schön aus.
Verifiziert
Ware entspricht den Beschreibungen, tolle Abwicklung.
Schnelle Bearbeitung, Kommunikation und Nachlieferung einer falsch gelieferten Bauteils.
