unsere Erfahrung mit Buerostuhl war sehr gut.
Der Online-Chat stärkte unser vertrauen und den richtigen Stuhle zu bestellen. Sorgfältig verpackt, Material und Farbe waren gemäß der Webbeschreibung und den Fotos fantastisch.
vielen Dank!
Nur eine Sache:
Die Lieferung war überhaupt nicht gut (das ist nicht die Schuld von Buerostuhl ). Die Lieferfirma hat zu viele Zustelltermine und Zeiten geändert: 19.-20.11.2023, dann 20.-21.11.2023, aber schließlich wurde die Zustellung am Abend vorgenommen, während die Nachricht zwischen 13:15 und 14:15 Uhr lag.
Für den Service (Telefonauskunft, Beratung, Ersatzteilbeschaffung) gebe ich 5 Sterne. Für die Qualität muß ich leider Sterne abziehen. Seitdem ich mit meinen 130kg Körpergewicht endlich mal eine längere Benutzungsdauer meiner Büroschreibtischstuhle erzielen wollte, bin ich nach langer und intensiver Suche auf ihre Firma aufmerksam geworden. Ich habe mich dann für ihren Office Bürostuhl/Chefsessel XXL F 200 in Echtleder entschieden. Dieser Bürostuhl ist ausdrücklich für ein Körpergewicht bis max.150kg ausgewiesen. 1/2 Jahr nach Ablauf der Gewährleistung zebrach das Fußkreuz aus Alu-Guss. Die meisten Billiganbieter auf dem Markt verarbeiten ebenfalls diese Aluguss-Fußkreuze. 3 Monate später ist die Gasdruckfeder kaputt. Die Videoanleitungen auf ihrer Homepage zum Auswechseln von Fußkreuz und Gasdruckfeder (2 -3 kräftige Hammer schläge .. und schwups trennt man die defekten Bauteile) ist reines Wunschdenken. Ich mußte in meiner Verzweiflung jedesmal meine Autowerkstatt aufsuchen, welche die Teile mit Spezialwekrzeugen und zusätliche Erwärmen trennen konnte, ohne den restlichen Stuhl zu beschädigen. Diese Dienstleistung kostete mich jedesmal zusätzliches Geld für die Werkstatt-"Kaffeekasse".
Wie kann mann dann aber die wichtigsten Bauteile (Fußkreuz und Gasdruckfeder) welche ja für lange, sichere und unfallfreie Nutzung garantieren, einfach Teile verbauen, welche jeder Billigstuhl in jeden Möbel-Discounter verbaut hat? Welche Kriterien zählen dann aber für eine Sitzgelegenheit mit Übergewicht?
Leider stimmen die Maßangaben bezüglich der Sitzhöhe nicht, so dass die Stühle für den vorgesehenen Gebrauch nun leider ungeeignet sind und zurückgesendet werden müssen. Rücksende-Etiketten waren jedoch nicht in der Lieferung enthalten.
Nun hoffe ich, dass mir keine Kosten entstehen. Vom Kundenservice habe ich bislang (am Wochenende) noch keine Antwort.
Die Lieferung erfolgte allerdings sehr schnell. Die Stühle sind für den Preis qualitativ in Ordnung.
Prompte Lieferung; alles so geliefert, wie gewollt und bestellt. Produkt auch o. k.
Was die Zukunft bringt, muss abgewartet werden, aber die Qualität des Produktes lässt auf eine lange Lebenszeit hoffen.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein sehr bequemes Sitzmöbel
Einfacher Bestellvorgang, zügige Lieferung.
Einfache Montage, sehr gute Qualität.
Super bequem, angenehmes Sitzen.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ungenaue Zustellung: Am Freitag, 05.04. war die Lieferung angekündigt und heute am 09.04. wurd Sie zugestellt
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Die Bestellung kam überpünktlich an. Produkt genau so, wie beschrieben
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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