Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die gute Passform der Produkte sowie die sehr gute Qualität. Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle und zuverlässige Lieferung. Der Bestell- und Retourenprozess wird als einfach und unkompliziert beschrieben. Zudem wird der Kundenservice mehrheitlich als freundlich, hilfreich und lösungsorientiert wahrgenommen. Das breite Sortiment und die Verfügbarkeit seltener Größen werden ebenfalls geschätzt. Verbesserungspotenzial sehen einige Kunden bei den inkonsistenten Größenangaben und schwankenden Schnitten zwischen gleichen Modellen. Es gibt einzelne Hinweise auf nachlassende Haltbarkeit und kleinere Mängel. Zudem wünschen sich manche Kunden mehr Farb- oder Modellvielfalt sowie bessere Filtermöglichkeiten und klarere Rabattaktionen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMustang Jeans
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Verifiziert
Ich war extrem positiv überrascht über den tollen und schnellen Service. Ich hatte freitags spät Abends eine Bestellung aufgegeben und am nächsten Morgen ( Samstag ) bekam ich die Nachricht: Ihre Bestellung wurde versandt 😳. Aus meiner Sicht hätte das nicht so schnell gehen müssen, ich habe mich trotzdem darüber gefreut. Auch die Preis Leistung und das gesamte Sortiment möchte ich erwähnen und sehr positiv bewerten 👍🏻.
Verifiziert
Sehr gute Qualität seit vielen Jahren
Der Bestellvorgang ist einfach und die Lieferung erfolgt schnell. Seit mehreren Jahren bestelle ich online meine Hosen bei Mustang. Leider hat der örtliche Store geschlossen, ich habe gern dort eingekauft. Online ist das Kauferlebnis nicht zu vergleichen mit dem Geschäft vor Ort, aber die Qualität der Ware stimmt. Das ist für mich ausschlaggebend.
Verifiziert
Tolles Produkt und sehr guter Service
Sehr bequeme, alltagstaugliche und salonfähige Jeans. Dank der soliden Modellstrategie kann ich die gleiche Hose gefühlt seit Jahrzehnten einfach immer wieder kaufen, wenn sie verschlissen ist.
Diesmal lag ein kleiner Fertigungsfehler vor, doch das Team vom Mustang Online-Shop hat sehr schnell eine gute und nachhaltige Lösung vorgeschlagen und umgesetzt.
Verifiziert
Schwarze T-Shirt mit V-Ausschnitt
Ich kaufe von Mustang immer die schwarzen Basic T-Shirts mit V-Ausschnitt. Die günstigen im Doppelpack sind vom Material genauso dünn und schlecht wie bei vielen anderen Marken. Die "teureren" einzelnen Shirts für ca 25€ sind wesentlich dicker und haben eine super Qualität. Diese Shirts sitzen angenehm und halten recht lange. Ich besitze davon gleich mehrere und finde den Preis für diese Qualität recht günstig. Cool wäre es, wenn wieder das Stoff Gewicht angegeben wäre und es diese Basic T-Shirts auch in weiteren Farben (aktuell nur schwarz&weiß) geben würde.
Verifiziert
Ich musste leider den Artikel zurück schicken, weil mir die Farbe nicht gefallen hat. Ich mag keine ausgewaschene Jeans. Ich habe es leider nicht richtig sehen können. Ich bin mit der Abwicklung sehr zufrieden, obwohl ich das 1.Mal bestellt habe. Ich würde sehr gern Ihre Newsletter auf meine EMail jette123@t-online.de
abonnieren. MfG Petra Wala
Verifiziert
gleiche jeans 3 größen 3 farben
ich habe die gleiche jeans in bescheidenen größen und farben (alle länge 32). 28 (schwarz)/26(hellblau)/25(dunkelblau). die schwarze passt gut um die hüfte aber rutsch am bauch runter. die hellblaue passt vorallem um den po schön aber ist länger als sie anderen und wird beim tragen etwas locker. die dunkelblaue fühlt sich nicht an als wäre sie nur eine größe kleiner, da ich in der hellblauen noch platz habe. jedoch passt sie sobald man mal drin ist perfekt und ist auch nicht zu lang
Verifiziert
Präzise Produktbeschreibung, schnelle Lieferung - super!
Wenn man einmal eine gut sitzende Jeans für sich entdeckt hat (bei Länge 32 nicht so einfach!) und diese bei Bedarf problemlos auch nach längerer Zeit wieder nachbestellen kann - was will man mehr? Kein ewiges Suchen, kein nerviges Anprobieren - stattdessen schnelle Lieferung, anziehen, fertig. Bitte weiter so!
Verifiziert
Mustangs sind meine Favoriten
Schon immer waren Mustangs meine Favoriten, nachdem mir das Aushängeschild der Erfindermarke mit dem Namen eines Dart-Spiels nicht mehr passen wollte. Leider musste ich jedoch einige Hosen retournieren (vor allem defekte Nieten in der Knopfleiste oder miserable Nähte), aber insgesamt überwiegt doch meine Liebe! Ich wünsche mir noch Bootcut Modelle für Herren, vor allem im Michigan-Style! Daumen hoch für Mustang in der Hoffnung auf bessere Qualitäts-Endkontrolle 😉
Verifiziert
Die Bezahlung per Apple Pay funktioniert leider nicht …
Die Bezahlung per Apple Pay funktioniert leider nicht, der Vorgang bricht ab, am Ende ist der Warenkorb geleert und eine nicht beglichene Bestellung liegt abgebrochen im Benutzerprofil ... Man muss also sämtliche Produkte erneut in den Warenkorb legen und anschließend doch auf Anbieter wie PayPal zurückgreifen.
Ansonsten sind die Produkte meiner Erfahrung nach sehr gut. ;)
Verifiziert
Super schnelle Lieferung. Der Onlineshop ist sehr übersichtlich. Sendeverfolgung hat mich auf dem Laufenden gehalten. Im Paket waren ein Liefer- und ein Retourenschein. Kein weiterer Schnickschnack. Die Jeanshose sitzt perfekt. Ich bestelle jederzeit wieder.
Verifiziert
Gute Qualität
Die Qualität der Tshirts ist wie beschrieben und absolut gut. Die Größentabelle hingegen finde ich nicht so passend. Ansonsten leichte Abwicklung im Hin- und Retourversand. Zeitlich war alles absolut angemessen. Bin schon seit längerem da Kunde und bisher nicht enttäuscht worden von der Qualität. Würde mir in Zukunft noch Hosen wünschen in kleineren Größen. Aber ansonsten eine sehr zuverlässige und gute Marke <3
Verifiziert
Schnelle Lieferung! Sehr nettes und persönliches Anschreiben. Außerdem ist das Shirt echt toll. Das ist nicht so eng am Hals und sieht dadurch lässiger aus. Mir gefällt das sehr gut. Würde immer wieder bei Euch bestellen. Lieben Dank
Verifiziert
Lange Levis Kunde...Wurde Levis…
Lange Levis Kunde...Wurde Levis boykottiert und wechselte auf Mustang. Bin echt überrascht was man verbessern kann, die Stoffe für die inneren Hosentaschen auf Qualität statt Quantität zu setzen. Ansonsten Schnitte und Stoffe allgemein sind die sehr gut.
Verifiziert
Ich hatte zwei Jeans gleichen Schnitts und gleicher Größe bestellt, in unterschiedlicher Waschung. Eine passt super, die andere war zu eng. Da ich nicht verstehe, wie dieser Unterschied zustande kommt und ich die Jeans mit der meiner Meinung nach schöneren Farbe zurück schicken musste, ein Stern Abzug. Dafür war der Retouren- und Erstattungsprozess vorbildlich.
Sehr empfehlenswerter Shop!
Verifiziert
Trage die Mustang Jeans wirklich sehr gerne, sind sehr schön uns super bequem.
Allerdings habe ich bei 2 der letzten gekauften Jeans nach ein paar Wochen immer eine dünne Stelle im Hosenbein bekommen und nach dem nächsten waschen war dann ein Loch.
Wirklich schade, ich hoffe nicht, dass das ein Qualitätsproblem ist.
Ich habe ja jetzt nochmals 2 gekauft.
Verifiziert
Sehr schöne Farbe, entspannter Schnitt.
Absolut angenehm beim tragen.
Eher weicher und relativ leichter Stoff.
Ein klitzekleiner Knoten 🪢 im Oberschenkelbereich könnte Perfektionisten stören, daher ein Stern Abzug. Ansonsten hoffe ich, diese Jeans lange tragen zu dürfen.
Gutes Potenzial zur Lieblingsjeans zu werden. 🏆
Verifiziert
Nachdem ich in Hamburg bei P+C nach gründlichen Anproben eine Mustang Vegas Style gekauft hab e und diese perfekt wie keine andere sitzt habe ich nun 2 weitere direkt bei Mustang Online bestellt - da im Handel vergriffen.
Verifiziert
Ich finde die Hosen einfach klasse. Die Schnitte sind die einzigen, die bei mir immer passen. Die Webseite zum Kauf könnte besser sortiert sein. Es dauert zu lange die richtige Hose zu finden, da ich nicht gleichzeitig nach Modellen und Größen filtern kann. Außerdem wäre eine Sortierung nach dem Preis super!
Verifiziert
Die Qualität der Jeans hat leider schwer nachgelassen: während ich früher meine Jeans Jahrzehnte lang trug bis sie auseinander fielen, halten sie mittlerweile nur noch 2-3 Jahre. Das liegt vielleicht auch an dem Strechanteil. Weniger wäre mehr, auch die Passform leidet darunter. Schade. Trotzdem sind Mustang Jeans weiter meine Lieblingsjeans, sie sitzen einfach am besten.
Was ich aber nicht verstehe: das selbe Modell kann total unterschiedlich ausfallen: verschiedene Leibhöhen, Passform.
Antwort von Mustang Jeans
Lieber Mustang-Fan,
vielen Dank für deine Bewertung, auch wenn wir dich diesmal nicht ganz überzeugen konnten. Wir sind immer bemüht uns zu verbessern und allen gerecht zu werden. Dazu gehört auch die Verbesserung der Produktinformationen (Unzen-Angabe), die eine leichtere Auswahl von Hosen mit möglichst wenig Stretchanteil erleichtern. Wir sind dran, diese Info zukünftig am Produkt mit anzugeben.
Wenn du dir mit den Passformen unsicher bist, nutze auch gerne unseren Fitguide unter https://www.mustang.de/fitguide-damen oder melde dich bei unserem Kundendienst, der dich sehr gerne auch gerade zu den unterschiedlichen Stretchanteilen berät.
Wir hoffen, wir konnten Dir etwas helfen.
Nimm auch gerne an unserer kurzen Kundenbefragung teil unter https://83286.aidaform.com/kundenbild-relaunch
Viele Grüße
Dein Mustang-Team
Verifiziert
Enttäuschend
Der Stretch Anteil ist auf 1% reduziert worden, macht keinen Sinn, kaum spürbar; 2 Jeans bestellt , gleiche Weite , bei einer Jeans ist der Knopf so weit rechts gesetzt, dass sie nicht mehr passte, auch die anderen war knapp davor zurückgeschickt zu werden, kein Vergleich mit meinen älteren Mustang Jeans, gleiche Weite, 3% Knopf an der richtigen Stelle. Werde sehr wahrscheinlich nicht mehr online Mustang kaufen und da es keine Geschäfte mehr gibt die Marke wechseln müssen.
Antwort von Mustang Jeans
Lieber Mustang-Kunde,
schade, dass wir Dich diesmal nicht von der Qualität überzeugen können. Gerne kann Dich unser Customer Service auch beraten und Dir Jeans ohne Elasthan nennen.
Gerne helfen wir Dir, deine passende Jeans zu finden. Gibst du uns noch eine Chance?
Viele Grüße
Dein Mustang-Team