Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die günstigen Preise. Der Kundenservice wird von vielen Kunden als äußerst schlecht oder nicht erreichbar beschrieben, da Anfragen nur schwer oder gar nicht beantwortet werden. Die Lieferzeiten sind sehr unterschiedlich und reichen von schnellen bis zu stark verspäteten oder unzuverlässigen Zustellungen. Es treten häufig Probleme mit falsch gelieferten Reifen sowie mit Ersatzlieferungen oder der Rückabwicklung auf, was als besonders ärgerlich empfunden wird. Rückerstattungen nach Widerruf oder Reklamation werden oft verspätet, kompliziert oder bleiben komplett aus. Die Qualität und Aktualität der gelieferten Reifen variiert stark, von nagelneuer Ware bis zu Produkten, die bereits drei Jahre alt sind. Die Kommunikation mit dem Anbieter wird meist als mangelhaft, automatisiert oder widersprüchlich empfunden.
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