arcadia-golf.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit arcadia-golf.de Viele Kunden loben die attraktiven Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Qualität der gelieferten Produkte wird überwiegend positiv bewertet. Der Bestellvorgang wird meist als einfach und problemlos beschrieben. Bei Problemen oder Nichtlieferungen erfolgte die Rückerstattung in der Regel schnell und unkompliziert, was positiv hervorgehoben wird. Es gibt jedoch auch Kritikpunkte: Die Lieferzeiten werden als sehr unterschiedlich empfunden, von sehr schnell bis hin zu verspätet oder zu lang. Die Kommunikation mit dem Support wird häufig als mangelhaft oder nicht vorhanden kritisiert. Auch der Kundenservice wird meist als unzureichend, schwer erreichbar oder nicht hilfreich beschrieben. Zudem werden vereinzelt hohe Versandkosten, Unstimmigkeiten bei Bestellungen sowie Beschwerden über Passgenauigkeit oder Farbabweichungen und fehlende Informationen beim Bestellprozess genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für arcadia-golf.de
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The money was only refunded after I filed a police report
I placed an order with Arcadia Golf – then complete silence. Despite sending five (!) emails to their customer service, I received no response, and the goods were never delivered. Total lack of responsibility and communication.
It was only after I filed a police report that the company finally acted and refunded my money. In connection with this, both my bank and Mastercard were involved in an investigation.
For a company to ignore its customers until a police report and an external investigation force a reaction is, in my experience, completely unacceptable.
This is not just poor service – it is behavior that seriously undermines trust.
My honest recommendation: avoid this company entirely.
Golfbag gesucht und gekauft
Habe Golfbag gesucht und gekauft. Auswahl sehr groß und für jeden Geldbeutel was dabei. Bestellprozess und Zahlung problemlos. Ein Stern Abzug, weil Lieferung über eine Woche dauerte (kann schon vorkommen), aber es erfolgte keinerlei Info, wielange die Lieferung dauert und es gab auch keine Mail aus der die Sendungsverfolgung möglich gewesen wäre! Das ist tatsächlich verbesserungswürdig!
Freundlich aber chaotisch.
Freundlich, weil nach nachhaken dann doch mal ne Information kam. Wie schon oft gelesen kommt nach der Bestellbestätigung erstmal gar nichts.
Dann wird eine Teillieferung angekündigt und eine Nachricht, daß die Hauptlieferung versandfertig gemacht wird. Ein Tag später die Nachricht über den Refund fer Hauptlieferung , weil nicht lieferbar.
Also chaotisch.
Had to enquire when my order (placed 2 Aug) would be processed after 8 days of silence. Was advised the item was sold out but new supplies would arrive at the end of the week. Advised on Mon 18 Aug that it had been sent. arrived Wed late afternoon. Not quite the best customer service. Was emailed twice in the week of delivery to give feedback. Cart before the horse sequence !!
Es ist der schlechteste Online Handel bei dem ich jemals bestellt habe.
Am 01.11. habe ich meine Bestellung aufgegeben. Habe auch eine Bestellbestätigung bekommen.
Aber das war es dann.
Hab noch einmal dem Support geschrieben wann ich denn mit meiner Sendung rechnen kann.
Ich sollte mich noch etwas gedulden weil plötzlich eine hohe Nachfrage auf den Artikel war. Montag diese Woche sollte der Nachschub kommen. Hab seit dem nichts mehr gehört. Bezahlt am 01.11. Ich habe hier einen Trauerfall. Wollte mich etwas ablenken mit dem Phigolf. Fehlanzeige. Spätestens Mittwoch hole ich mir mein Geld per Paypal zurück.
Einfach nicht zu empfehlen.
Kommunikation ist ne Katastrophe. Dann bekomme ich noch ne Email ich hätte noch einen Artikel im Warenkorb. Einfach nur schlecht
Schnelle Lieferung , Akku gut verpackt . Alles bestens ! Eine Rechnung hätte ich gerne mit der Lieferung bekommen ( wegen Garantie ... )
schnelle Lieferung. Super, dass es so ein Akkukabel für einen Golftrolley gibt und das zu einem akzeptablen Preis.
Die Golfbälle entsprechen der zu erwartenden Qualität; alles fein. Die jedes mal sehr langen Lieferzeiten ( jeweils 7 - 8 Tage nach Bestellung) sind ganz schön lamgsam!
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Ware in einem sehr guten Zustand, Zahlung via Paypal unkompliziert und ich würde wieder kaufen.
Sternabzug gab es nur wegen der Lieferzeit. Innerhalb Deutschlands sind 10 Tage Lieferzeit aus meiner Sicht etwas lange, aber vermutlich lag das an der Vorfreude und Ungeduld. ;-)
Längere Lieferzeit als angegeben und langsame Reaktion auf Email Anfrage zum Liederstatus. Sehr gut ist der Preis und die gekaufte Ware.
Golfbag bestellt, dann email erhalten wird versendet, dann kam die nachricht : artikel nicht mehr im lager bestand. Musste mehrfach anfragen , ob die Rechnung über Klarna storniert wurde!
Golfbag
Abwicklung sehr gut und problemlos! Ich fand gut, dass man zur Vermeidung von Unstimmigkeiten persönlich nachgefragt hat. So können Alle zufrieden sein!
Lieferung war super schnell und das Bag war sehr gut und sicher verpackt. Alles top!
Sehr schlechte Kommunikation. Nicht lieferfähig. Nach Einschaltung von Käuferschutz wurde das Geld sofort zurück erstattet. Habe vergeblich auf das bestellte Gerät gewartet.
Der Golfschirm ist sehr schön und preislich attraktiv. Der Versand hat leider etwas länger gedauert und ich musste per Mail nachfragen.
Aber ansonsten sehr schöner Shop.
Gute Kommunikation und schneller Versand. Gerne wieder.
Bestellung angekommen…
Habe bestellt, eine AB bekommen und in der angegebenen Frist war das Paket dann bei mir zu Hause…
Ich war begeistert von der schnellen Lieferung meines Trolleys. Der Preis inklusive unerwartetem Rabatt und kostenlosem Versand war ausgezeichnet! Ich bin begeistert von meinem Trolley!
Bestellung nicht erhalten. Ware musste bei Auftragserteilung aber schon bezahlt werden. Keine Antwort auf mehrere Rückfragen erhalten
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