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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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1200€ verbrannt

Wir sind durch Empfehlung wegen der vermeintlich günstigen Preise auf diesen furchtbaren Anbieter gekommen. Die Ballenware wurde während einer hitzeperiode und an einem Freitag per Spedition rausgeschickt. Die Bäume lagen das ganze Wochenende ohne Wasser und Licht im LKW und mussten dann bei bei der andauernden Hitze in die Erde. Selbst der Spediteur war skeptisch als er die Bäume zustellte ob die nach dem Wochenende noch was werden… Da half dann auch liebevolle Pflege nichts mehr. Die Rotbuche vom Nachbarn (der mitbestellt hat) und unsere Eiche ging ein. Über 1200€ für die Tonne. Und der Verkäufer? Der hat uns einen Gutschein über 150€ angeboten. Frechheit! Ich will neue Bäume oder das Geld wieder sehen! Leider haben wir erst später gesehen dass die örtliche Baumschule nicht teurer gewesen wäre und andere Anbieter so verantwortungsbewusst sind und Ballenware nur im Herbst oder Frühling versenden. Auch die anderen Bäume welche im Topf geliefert wurden sind noch immer nicht über dem Berg und ein Profi würde diese auch als Ausschussware betiteln. Die Zwetschge ist zwar so groß wie angegeben aber besteht aus einem langen dünnen und kahlen Ast. Kein schöner Baum. Kann nur von abraten hier zu kaufen!
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Schnelle unkompliezierte Hilfe

Antwort von Baumlieferservice.de

Hallo Ralph, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle und unkomplizierte Hilfe so positiv erlebt haben. Wenn Sie wieder etwas brauchen, sind wir gerne für Sie da. Viele Grüße Lena @ Baumlieferservice.de

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