blackroll.com/de
Erfahrungen:

54.013 Bewertungen insgesamt   8.671 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden berichten von einer deutlichen Verbesserung ihres Schlafs und weniger Beschwerden wie Nacken- und Kopfschmerzen durch die Produkte. Die Qualität und Verarbeitung werden fast durchweg als hochwertig und langlebig empfunden. Auch die Vielseitigkeit und Auswahl kommen gut an, ebenso wie der unkomplizierte und kundenfreundliche Rückgabe- und Umtauschprozess. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und schnell wahrgenommen. Die Lieferung erfolgt in den meisten Fällen sehr schnell und zuverlässig. Obwohl der Preis häufig als hoch eingeschätzt wird, gilt er meist als gerechtfertigt durch die Qualität und Wirkung der Produkte. Vereinzelt gibt es Kritik an der Erreichbarkeit und Kulanz des Kundenservice. Einige Kunden berichten von Lieferverzögerungen oder -problemen. Zudem wünschen sich manche mehr Varianten, Farben oder individuelle Anpassungsmöglichkeiten bei den Produkten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenblackroll.com/de

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B S
Birgit S.
6 Bewertungen
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Sehr gute Erfahrungen mit dem Shop

zunächst das Pillow Recovery - super Material, aber die Höhe passte leider nicht für mich (zu hoch). Danach das Junior Pillow - möglich für mich, aber wäre super, wenn man dieses Kissen um 2 cm auf 8 cm erhöhen könnte. Das Pillow plus wäre mit 8 cm perfekt gewesen, aber insgesamt zu lang und breit für meinen Geschmack. So habe ich mich schließlich dafür entschieden, das Juniorkissen zu behalten.
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10 Bewertungen
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Ich habe kürzlich einen Artikel zurück gesendet, da dieser für die Empfängerin (leider) nicht so gut gepasst hat_die Rücksendung verlief einfach_die Rückverrechnung dann hoffentlich auch...mit meinen bisherigen Artikeln (Polster, Schlafmaske) bin ich jedenfalls sehr zufrieden und dankbar!!!
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6 Bewertungen
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Nie mehr ein anderes Kissen! War zunächst wirklich skeptisch, da ich schon viele Kissen ausprobiert habe, aber mit dem von Blackroll kommt tatsächlich keines mit. Fühle mich endlich morgens ausgeschlafen und habe keine Nackenprobleme mehr. Im Kurzurlaub war es auch schon dabei. Super!!
D H
Dagmar H.
5 Bewertungen
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Toller Kundenservice!

Wir hatten Pech bei unserer letzten Bestellung, weil der Artikel nicht lieferbar war und irgendwo im System verloren ging. Der Kundenservice hat uns sehr schnell und freundlich weitergeholfen, sich wirklich toll gekümmert und unser Problem innerhalb kürzester Zeit gelöst. Das dann neu bestellte Produkt wurde zügig und in gewohnter BlackRoll-Qualität geliefert. Danke dafür!
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2 Bewertungen
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Vom ersten Tag hervorragender Schlaf

Ich bin absolut begeistert von meinem Kissen von BLACKROLL! Schon der Bestellprozess war super einfach und übersichtlich – in wenigen Klicks war alles erledigt. Die Lieferung erfolgte überraschend schnell, sodass ich nicht lange warten musste. Aber das Beste ist die Qualität des Kissens: Sie ist wirklich hervorragend. Das Kissen fühlt sich sehr hochwertig an und die Verarbeitung ist erstklassig. Man merkt sofort die Wertigkeit der Materialien. Und das Wichtigste: Ich habe tatsächlich vom ersten Tag an hervorragend darauf geschlafen. Es bietet genau die richtige Unterstützung und sorgt für ein angenehmes Liegegefühl die ganze Nacht über. Für mich eine klare Empfehlung – ich würde es jederzeit wieder kaufen!
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3 Bewertungen
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Ein Traum oder Nackenschmerz ade

Auch wenn sich die Lieferung durch den Paketzusteller zwei mal verschoben hat, kann ich nur Positives berichten. Das Kissen ist wie eine Offenbarung. Endlich wachwerden und keinen verspannten Nacken haben. Es ist ein Traum. Nie mehr ohne das Kissen. Das wird mich überall hinbegleiten.
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5 Bewertungen
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Rundum positive Erfahrung

Euer Shop hat gute Angebote. Ich habe dieses mal ein Angebot zur Schlafverbesserung (1x Erw. +1x Kind) gebucht. Zum Schlafprogramm gab es ein Recovery-Kissen dazu. Hiervon sind sowohl das kind als auch ich begeistert. Bei Auslieferung befand sich im dünnen, inneren Schutzbezug des Kissens ein kleines Loch. Hier möchte ich den ausgezeichneten Kundenservice hervorheben. Es wurde sich umgehend bemüht eine Lösung zu finden. Auch die Kontaktaufnahme/Rückmeldung erfolgte umgehend.
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1 Bewertungen
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Einwandfreier Service

Meine Bestellung ist auf dem Postweg verloren gefangen. Innerhalb nicht einmal 2 Stunden ist dieselbe Bestellung mit einer Entschuldigung vom Kundenservice erneut auf dem Weg zu mir gewesen (Paketservice war schuld). Top Kundenservice von BlackRoll, vielen Dank !
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2 Bewertungen
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Gamechanger. Der negative heel slide hat meine body posture in zwei Wochen komplett 'umgestellt'. Ich laufe wieder aufrechter, nach anfänglich üblem Muskelkater haben die Verspannungen in meiner Wadenmuskulatur nachgelassen. Ziehe ich nicht wieder aus ...
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3 Bewertungen
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Die Bedienung ist einfach und unkompliziert. Ich hatte vorher Anwendungen mit dem „BODY STYLE BALLANCER“ (Druckwellenmassage). Jetzt muss ich nicht mehr alle zwei Tage 20km zur Anwendung fahren und hat den selben Effekt. Sehr empfehlenswert.
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1 Bewertungen
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Außergewöhnlicher Kundenservice!

Ich bin wirklich begeistert vom Kundenservice von BLACKROLL. Meine Anfrage wurde extrem schnell, freundlich und großzügig gelöst. Man fühlt sich als Kundin ernst genommen und wertgeschätzt – heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr. Vielen lieben Dank!
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2 Bewertungen
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Genial- besser geht es nicht

Das Kissen ist das absolute non plus ultra. Schon nach 2 Tagen zeigte sich eine deutliche Verbesserung aller Beschwerden im Schulter- und Nackenbereich . Nach nun 3 Wochen habe ich keinerlei Schmerzen mehr, auch die Rückenschmerzen sind komplett weg. Ich habe schon viel ausprobiert, nichts war optimal. Dieses Kissen allerdings ist einfach nur klasse. Es wird mich überall hin begleiten, da es zusammengerollt perfekt zu transportieren ist.
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1 Bewertungen
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Ich habe viele Kissen ausprobiert, alle waren zu hart und ich habe mir starke Rücken und Nackenschmerzen zugefügt. Sehr viel Geld für schlechte Kissen ausgegeben. Mit Blackroll schlafe ich endlich wieder ohne Schmerzen.Sehr angenehm dieses Kissen ich fühle mich wohl, vorallen das wichtigste meine Nackenschmerzen sind fast weg. Tolles Produkt ich bin glücklich 😊
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11 Bewertungen
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Schnell geliefert, toller Service

Ich habe zuletzt die Regenerations-Boots gekauft und war überrascht, wie schnell die geliefert wurden. Ich find auch die Bedienbarkeit der Website richtig angenehm: Man muss nicht lange suchen, um das zu finden, was einem gefällt.
Willi T.
1 Bewertungen
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Blackroll, sollte man einfach haben

Das Material ist Super, Ihr solltet aber ein wenig noch an euren Services Arbeiten, Beispiel: wenn ihr ein Set anbietet und das eine oder andere ist nicht da.....wieso man es einfach mit vorhanden anderen material zusammen stellt und zum selben Preis den Kunden sendet !? Bei mir waren es gleich zwei Artikel , einer davon war noch für eine Klientin von mir....heisst für euch 149 euro kein Umsatz gemacht und meine Klientin ist grade etwas Enttäuscht
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6 Bewertungen
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Alles top! Hatten zwei Kissen für uns bei toller Rabattaktion bestellt. Schnelle Lieferung. Ein Kissen haben wir zurückgeschickt, da mein Mann es nicht mochte. Das war sehr unkompliziert und wir haben schnell unser Geld zurück erhalten
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6 Bewertungen
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Es ist tatsächlich so, dass ich mit einem wesentlich weniger verspannten Nacken aufwache und morgens nicht eineinhalb Stunde brauche, bis die Schmerzen weg sind. Zudem ist das Kissen sehr gemütlich. Ich war erst sehr skeptisch, da andere Stützkissen häufig hart sind und nachts an den Ohren drücken. Ganz anders hier. Ich freue mich jede Nacht darauf schlafen zu können.
S M
Stephanie M.
3 Bewertungen
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Das Kissen übertrifft all meine Erwartungen. Ich leide seit Monaten unter starken Verspannungen der Kopf -/Nackenmuskulatur und Schulterschmerzen und habe schon diverse Nackenkissen ausprobiert, aber schon in der ersten Nacht konnte ich eine Erleichterung in der Liegeposition spüren. Das Kissen ändert zwar nichts an meiner aktuellen körperlichen Problematik, aber es ist so unendlich gemütlich darauf zu liegen - jedenfalls für die Zeit, in der es meine Schulter zulässt. Gemütlichstes Nackenkissen, das ich jemals hatte.
R B
Ralf B.
25 Bewertungen
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Absolut wirkungsvolle Produkte zu einem angemessenen Preis. Wer auf sich aufpasst kommt um Black Roll Produkte nicht herum. Außerdem schnelle Lieferung und einen tollen Support. Ein rundum gelungener und empfehlenswerter Anbieter!!!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
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Blackroll edits Best

Ich finde bei Euch echt toll, das alles so unkompliziert und ei Fach funktioniert. Ihr seit wirklich ein sehr kompetentes Team. Ich bestelle definitiv wieder mehr Produkte bei Euch. Vielen Dank und Liebe Grüße vom Olaf

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