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samedo.de
Bewertungen:

961 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.883 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.12.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
samedo.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung eines Athlon-DL-Rollators - Telefonische Erreichbarkeit der Servicenummer: Zunächst zwar belegt, aber weiterer Anruf nicht nötig, da von Samedo innerhalb von 10 Minuten zurückgerufen wurde. - Freundliches und ausführliches Beratungsgespräch (Fr. Schäfer), um die richtige Bestellnummer und evtl. Zubehör zu klären. - Danach sehr einfache Online-Bestellung. - Möglichkeit der Zahlung auf Rechnung (sofern Lieferadresse und Rechnungsempfänger identisch. - Korrekte Ankündigung (1-3 Tage) seitens Samedo - Lieferverfolgung über DHL ebenfalls so, dass ich über den Ankunftstag 1 Tag zuvor Bescheid wusste, die genaue Zeit (ein Zeitraum von 2 Stunden) wurde dann einige Stunden davor angekündigt und pünktlich eingehalten. - Verpackung sehr sinnvoll und kompakt, Ware gut gesichert. - Ware in ausgezeichnetem Zustand. Danke!

Relevanteste negative Bewertung

01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wie bestellt und nicht beschädigt, trotz eingedrücktem Karton. Die Ware aus Stoff ist ja genügsam und nicht zerbrechlich. Wenigstens war die Verpackung plastikfrei. Bei der Bestellung wurde bereits fairerweise eine voraussichtliche Zustellung in zwei Wochen, mit Endtermin, mitgeteilt. Die Ware wurde bei Bestellung mit PayPal bezahlt. Frecherweise hat PayPal (im Auftrag des Shops) bereits zwei Tage nach der Bestellung den vollen Betrag abgebucht. Ein vorzeitiges Bezahlen habe ich bei PayPal vorher noch nicht erlebt. Dann zwei Wochen auf die bereits bezahlte Lieferung warten. Die Lieferung war dann aber überfällig, vom Shop jedoch keine Info. Über Trusted Shops AG kam dann Bewegung in den Laden. Und innerhalb von zwei Tagen ist die Ware schließlich angekommen. Sofort abbuchen obwohl klar war das erst später geliefert wird und keine Info an den Kunden bei weiterem Lieferverzug, Kundenfreundlichkeit geht anders.
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Bewertungen für samedo.de

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Relevanz
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Superschnelle problemlose Lieferung

Superschnelle Lieferung des absolut passenden Teils, problemlose Reparatur meinerseits, in Sekunden war der Rollator wieder top einsatzbereit! Ich habe im ersten Schritt über zwei Sanitätshäuser versucht, dieses kleine Teil zu bestellen. Das Erste konnte (wollte)mir gar nicht helfen und das Zweite hat dann versprochen zu bestellen, weil das Teil nicht auf Lager sei. Beide hatten wohl ein riesiges Problem damit, dass ich den Rollator vor Jahren gebraucht erstanden habe und ihn nicht dort käuflich erworben habe. Die angebliche Bestellung ist inzwischen ca. drei Monate her, auf Nachfrage vor ca. vier Wochen, hieß es das Teil wäre noch nicht da. Diese Aussage hat mich dazu veranlasst bei Ihnen zu bestellen und siehe da, es geht innerhalb weniger Tage. Vielen Dank dafür und jederzeit gerne wieder.
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CJ
Christine J.
Schwabmünchen
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Rollator Server

Der Rollator ist sehr praktisch. Ein leichtes Modell, dass man sehr gut zusammenklappen und im Auto transportieren kann. Auch im kleinen Auto. Meine Mama hatte schon den gleichen. Wir wollten einen zweiten, damit man die Räder nicht ständig putzen muss, wenn man mal draußen, mal drinnen mit ihm fährt. Bei Samedo ist er mit dem praktischen Rückengurt zum günstigen Preis erhältlich.
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Überaus freundliche und kompetente Mitarbeiterin, die mir in einem 10minütigen Telefonat super weitergeholfen und mir in Sachen Rollator alle Fragen schnell beantwortet hat. Die Zusendung der Ware erfolgte ebenfalls sehr schnell und die ganze Angelegenheit wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt! Dickes Dankeschön an dieser Stelle!
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Völlig überhöhte Versandkosten

Alles in Ordnung, aber einen Punkt Abzug wegen völlig überhöhter Versandkosten (€ 6,50 für ein Kleinteil, welches im Briefumschlag verschickt wird). War bei Bestellung bekannt, ist trotzdem ein Unding was nicht für Kundenzufriedenheit und -bindung sorgt.
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die gute Beschreibung,es stimmt mit der Lieferung 📦 überein.Der Rollator ist wohlbehalten angekommen 👍
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PD
Peter D.
Beckum
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Abwicklung. Ware war einwandfrei Retoure Aufkleber werden sofort mitgeliefert
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Zubehör zum Rollator

Es wäre schön, wenn das Zubehör zum Rollator in einer Sendung geschickt würde!
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Shop, super Preis- / Leistungsverhältnis, hat alles gut geklappt
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09.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr zu empfehlen

Sehr sehr schneller Versand und einfache Abwicklung des Bestellvorgangs
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Guter Preis . Schnell Lieferung . Rund um perfekte. Immer wieder.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Vielen Dank für den schönen Rollator, er fährt sich sehr gut.
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12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Hilfsmittelnummer fehlte; Sendung kam später als angekündigt
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11.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sorgfältige Verpackung, gute Qualität.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam zügig an. Artikel genau wie beschrieben
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SS
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
nette Beratung telefonisch und sehr schneller Versand
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferzeit und Lieferung ohne Probleme.
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09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Zügige Lieferung, einwandfreie Ware. Gerne wieder
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Versand gut geklappt

Versand hat alles gut geklappt. Vielen Dank
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UH
Ulrich H.
Hannover
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung
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BK
Barbara K.
Gaildorf
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung war am anderen Tag da.
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