bolzr.store
Erfahrungen:

12 Bewertungen insgesamt   

4,44

Gut

12 Bewertungen insgesamt

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenbolzr.store

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1 Bewertungen

fast perfekt

⭐⭐⭐⭐⭐ Hallo zusammen, ich möchte heute einfach mal meine Erfahrungen mit Bolzr teilen. Zuerst muss ich ehrlich sagen, dass es anfangs einige Schwierigkeiten rund um meine Rückerstattung gab. Das Ganze hat sich leider etwas hingezogen. Umso mehr möchte ich aber hervorheben, wie das Unternehmen am Ende damit umgegangen ist. Das Thema wurde zur Chefsache gemacht, wir hatten nicht nur E-Mail-Kontakt, sondern auch persönliche Telefonate. Das zeigt für mich, dass Bolzr seine Kunden ernst nimmt und nicht einfach mit Standardantworten abspeist. So einen persönlichen Einsatz erlebt man heutzutage wirklich nur noch selten. Dafür ein großes Lob. Jetzt aber zu dem, was für mich eigentlich am wichtigsten ist – den Produkten. Ich besitze mittlerweile zwei BOLZR Red Classic, einen Hoodie, einen Pullover und zwei T-Shirts. Und ich kann mit voller Überzeugung sagen: Das ist die hochwertigste Kleidung, die ich seit Jahren gekauft habe. Schon beim ersten Anziehen merkt man den Unterschied. Der Stoff fühlt sich unglaublich weich und angenehm auf der Haut an, gleichzeitig wirkt alles sehr hochwertig verarbeitet. Die Nähte sind sauber, der Stoff hat eine tolle Stärke und trotzdem trägt sich alles leicht und bequem. Man merkt einfach, dass hier nicht am Material gespart wurde. Was mich aber am meisten beeindruckt: Die Qualität bleibt auch nach vielen Wäschen erhalten. Die Kleidung läuft nicht ein, verliert weder ihre Form noch ihre Farbe und vor allem bleibt dieses unglaublich weiche Tragegefühl erhalten. Genau das ist heute leider keine Selbstverständlichkeit mehr. Viele Pullover fühlen sich nach der ersten oder zweiten Wäsche schon deutlich rauer an oder verlieren ihre Passform. Bei Bolzr ist das komplett anders. Meine beiden BOLZR Red Classic haben mich sogar Ende Oktober auf einer Reise nach Portugal begleitet. Morgens und abends, wenn es kühler wurde, waren sie einfach perfekt. Warm, bequem und trotzdem nicht zu schwer. Seitdem gehören sie zu meinen absoluten Lieblingspullovern. Bei den Größen sollte man sich ein wenig herantasten, da die Schnitte je nach Modell etwas unterschiedlich ausfallen. Ich trage die Pullover in Größe S und den Hoodie in Größe M. Hat man seine passende Größe gefunden, möchte man die Sachen eigentlich gar nicht mehr ausziehen. Für mich ist Qualität mittlerweile wichtiger als möglichst viele günstige Kleidungsstücke zu besitzen. Lieber kaufe ich ein Teil, das jahrelang hält und auch nach vielen Wäschen noch aussieht und sich anfühlt wie am ersten Tag. Genau das bietet Bolzr. Natürlich lief am Anfang nicht alles perfekt. Aber Fehler können überall passieren. Entscheidend ist, wie ein Unternehmen damit umgeht. Und hier wurde Verantwortung übernommen, eine Lösung gefunden und am Ende bin ich mehr als zufrieden. Ich werde definitiv wieder bestellen und kann Bolzr jedem empfehlen, der Wert auf echte Qualität, hohen Tragekomfort und langlebige Kleidung legt. Macht weiter so – genau so gewinnt man zufriedene Stammkunden!
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1 Bewertungen

Top zufrieden & super Qualität

Nicht meine erste und definitiv auch nicht meine letzte Bestellung bei Bolzr. Die Sachen sind qualitativ super hochwertig und Preis-Leistungsverhältnis ist wirklich top. Passform bei allen Klamotten bislang perfekt und auch die Taschen etc. finde ich mega. Zum Service kann ich nichts sagen, weil ich den noch nie gebraucht habe.
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3 Bewertungen

Die Qualität ist richtig GUT!

Update: Die Qualität der Oberteile ist richtig GUT und um das gehts ja am Ende des Tages! Mein Paket ist trotz der anfänglichen Komplikationen bei mir angekommen. Die Lieferzeit und auch die Kommunikation am Anfang ist ausbaufähig. Sicherlich lief es bei Ama..n & Jeff B. zu Beginn auch nicht lupenrein. Nur wer arbeitet mach Fehler und aus diesen lernt man ja. Macht weiter so! Memo an mich selbst: Als Kunde sollte man auch mal entspannter werden. Daher gibts auch 4 von 5 Sternen!!

Produktquali gut, Lieferzeit grottenschlecht

Die Qualität des Produktes ist wirklich top, zumindest von der Jacke (Classic Windrunner), zu den anderen Produkten, 2 Hoodies, kann ich nichts zu sagen, da diese noch immer nicht geliefert wurden (bestellt am 06.11.2025), obwohl es lagernde Artikel waren bzw. sind. (Stand: 18.02.2026) Ja, da war auch eine Shoebag bei, die erst ab Ende Januar lieferbar ist. Nur auf Nachfrage kam noch mal eine Info am 27.01.2026, dass die Shoebag 2-3 Wochen später kommen soll. In der heutigen Zeit sind Teillieferungen möglich und üblich. Meine Jacke aus der Bestellung habe ich ja auch erhalten, zwar erst Mitte Dezember, obwohl auch lagernd, aber immerhin ein Artikel. Würde ich nicht dauernd fragen, wo die Ware bleibt, hätte ich bis heute keine Info erhalten. Diese fehlende Kommunikation ist das Allerschlimmste. Wie oft wurde mir zugesagt, dass die Ware bis Ende der Woche bei mir ist und diese bis heute nicht da ist. Ich bin auch gespannt, ob meinem Paket auch was Kleines dazu gelegt wird, wie es in einer Nachricht mitgeteilt wurde. Ich bin mal gespannt, ob ich die Ware dieses Jahr noch bekomme oder doch anfangen sollte, mir die Hoodies selbst zu nähen. Update 27.02.26: Die Hoodies sind mittlerweile angekommen. Die Qualität ist top. Da erhöhe ich meine Bewertung von einem auf zwei Sterne. Mehr gebe ich nicht, einfach aus dem Grund, dass die Lieferzeit und Kommunikation grottenschlecht ist und sich auch nur proaktiv bei mir gemeldet wurde, nachdem ich die Bewertung verfasst habe. Mit der Bitte meine Bewertung anzupassen oder zu entfernen, wenn ich die Ware erhalte. Update 20.03.26: Meine Shoebag habe ich am 11.03.26 erhalten. Qualitativ ist das Produkt einwandfrei. Diesmal war auch die Kommunikation besser, weswegen ich meine Bewertung auf 3 Sterne erhöhe. Allerdings bleibt da noch dieses ungute Gefühl, der E-Mail, die ich gestern erhalten habe, wo mir angedroht wird, wenn ich die Bewertung nicht anpasse, dass der Sachverhalt entsprechend weitergegeben wird. Allein deswegen habt ihr mich als Kunden verloren.
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1 Bewertungen
Top Ware, mega Qualität & herausragender Kundenservice! Ich bin total begeistert von Bolzr. Die Ware ist absolut hochwertig, perfekt verarbeitet und entspricht genau dem, was man sich wünscht. Der Kundenservice ist einfach top – freundlich, zuverlässig und extrem engagiert. Wenn die Lieferung mal etwas länger dauert, nehme ich das sehr gerne in Kauf, denn dafür bekommt man Superware in Top-Qualität und einen wirklich geilen Kundenservice, wie man ihn heutzutage nur noch selten findet. Klare Empfehlung – ich bestelle definitiv wieder!
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1 Bewertungen

Lieferzeiten unterirdisch...

Die Qualität der Produkte ist wirklich top – da gibt es absolut nichts auszusetzen. Leider wird diese gute Qualität durch den gesamten Bestellprozess deutlich überschattet. Bei beiden Bestellungen lagen die Lieferzeiten spürbar über den angegebenen zehn Werktagen, und das größte Problem war jedes Mal die komplette Funkstille dazwischen. Keine Versandinfo, keine Trackingnummer, keine Zwischenmeldung – selbst bei klar zugesagten Versand- oder Lieferterminen kam am Ende nichts davon an. Beim ersten Mal ging das Paket gerade so am zehnten Werktag (Da wurde auf die Aussage Auf der Bestellbestätigung gepocht) ein, beim zweiten Mal wurde die Zusage „diese Woche zu 100 % bei dir“ nicht eingehalten. Bestellt und gezahlt habe ich am 11. November Und am heutigen 29. November ist noch nichts angekommen. Auch die Kommunikation im Support war teilweise widersprüchlich und wenig verlässlich. Schade – die Produkte selbst verdienen eigentlich 5 Sterne, aber der Ablauf drumherum aktuell leider nicht. Wenn die Kommunikation und Zuverlässigkeit im Versand deutlich besser werden…aber hey: wenn das Wörtchen, wenn nicht wäre update: mittlerweile ist das Paket angekommen, daher Bewertung angepasst. Mir wurden mehrfach Dinge zugesagt, die schlicht nicht eingehalten wurden. Das betrifft zum einen die Lieferzeit, die anders angegeben war, und zum anderen die Aussage: „Bis zum Wochenende hast du dein Paket in jedem Fall.“ – was nicht stimmte. Ebenso wurde mir mitgeteilt, dass meinem Paket „etwas dazugelegt“ worden sei. Wenn damit die zwei Paarsocken gemeint waren: Diese lagen nur bei, weil es auf eurer Homepage einen Fehler gab, durch den mir eigentlich knapp elf Euro Rabatt bei der Kombination aus Pullover und Hose zugestanden hätten. Mir wurde darüber hinaus gesagt, es sei zusätzlich etwas beigelegt worden – das war nicht der Fall. Ich lege inzwischen auch keinen Wert mehr darauf. Da die Qualität der Ware gut ist, habe ich meine Bewertung entsprechend angepasst.

Antwort von bolzr.store

Hallo Sandy, danke dir für dein ehrliches Feedback und das Lob zur Qualität unserer Produkte. Der Umzug in unser neues Lager hat leider zu Verzögerungen geführt – und dass deine Bestellung deshalb nicht pünktlich bei dir war, tut uns wirklich leid. Als Dank für deine Geduld haben wir dir den 11-€-Gutschein per Mail zugesendet und die zwei Paar Socken separat per DHL verschickt. Schön, dass inzwischen alles angekommen ist. Wir haben unsere Versand- und Kommunikationsprozesse seitdem deutlich verbessert, damit so etwas künftig nicht mehr vorkommt. Danke auch fürs Anpassen deiner Bewertung. Wenn bei deiner nächsten Bestellung irgendetwas sein sollte, melde dich jederzeit direkt bei uns. Liebe Grüße Dein BOLZR Team
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1 Bewertungen
Mega Qualität und super sympathischer Kundenservice
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1 Bewertungen
Hammer Qualität der Produkte, schnelle Lieferung und 1A Kundenservice. Würde ich immer wieder bestellen!
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1 Bewertungen

Alles okay

Netter Kundenservice

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