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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungencurious-shop.com
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Antwort von curious-shop.com
Vielen Dank für die positive Bewertung!
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Über 5 Sterne freuen wir uns sehr. Vielen Dank!
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Vielen Dank!
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Über 5 Sterne freuen wir uns sehr. Vielen Dank !
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Dank dir für die Bewertung, Teil uns gerne mit wie wir den letzten Stern noch bekommen.
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Über 5 Sterne freuen wir uns sehr. Vielen Dank.
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Vielen Dank für die tolle Bewertung!
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Über 5 Sterne freuen wir uns sehr. Vielen Dank!
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Vielen Dank für 5 Sterne !
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gerne möchten wir auch Sie von uns überzeugen. Eine Kritik ohne Angabe von Gründen hilft uns nicht unseren Kundenservice weiter zu verbessern.
Daher würden wir gerne die Gründe Ihrer 2 Stern Bewertung erfahren
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Leider kann man bestellte Ware nicht kostenlos zurückschicken
Antwort von curious-shop.com
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Rückgaberichtlinien klar festlegen, dass kostenlose Retouren nur bei Teillieferungen möglich sind. Bei vollständigen Rücksendungen fällt eine Gebühr an, um die anfallenden Kosten zu decken.
Diese Regelung ist in unseren Geschäftsbedingungen eindeutig beschrieben, die vor jedem Kauf einsehbar sind. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Vorgehensweise.
Mir freundlichen Grüßen,
Ihr Curious-Team
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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