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Neuer Rolladenmotor defekt , nach Reklamation würde dieser Eingeschickt , 5 !!! Wochen später kam dann nach mehrmaligem Anrufen und nicht beantworteten E Mails der angeblich überprüfte Rolladenmotor zurück , leider immer noch defekt , habe diesen bei meinem Fenster und Rolladenbetrieb vor Ort nochmals sicherheitshalber testen lassen , der Motor dreht sich kein Stück .
Anscheinend wird hier leider kein Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt , es zählt nur der Verkauf .
Lieferzeit war mit 3-4 Tagen angegeben. Nach 7 Tagen per Email einmal nachgefragt ob es schon einen Liefertermin gibt.
Kundenservice hat es nicht für nötig sich zu melden. Ich habe die Ware nicht angeboten, deshalb wäre es schön gewesen wenn man mir mal geschrieben hätte wann der mögliche Termin der Lieferung ist.
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