Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenean-code.eu
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Erstkontakt machte auf mich keinen guten Eindruck
Ich wurde gestern von einem anderen Shop richtig über das Ohr gehauen. Kein Impressum, keine Kontaktdaten. Deshalb habe ich heute versucht bei diesem Shop die Nummern zu bekommen. Ich versuchte mehrmals am Tag jemanden unter der angegebenen Rufnummer telefonisch zu erreichen da Impressum und Kontakt beide gut aussahen. Nachdem das missglückt war, habe ich eine Mail geschrieben die auch beantwortet wurde mit dem Hinweis sie würden keinen telefonischen Support liefern, sondern alles nur schriftlich. Da frage ich warum die dann eine Supportrufnummer auf der Webseite stehen haben? Damit alles seriöser wirkt was eigentlich nicht ist? Schade, ich wäre gern Kunde geworden aber das hat mich nach meiner letzten Abzocke eines anderen Anbieters schon abgeschreckt.
Ich habe über ean.code.eu EAN-Codes gekauft und bin mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Die Bestellung war einfach, alles wurde verständlich erklärt und die Abwicklung lief schnell und zuverlässig. Besonders positiv fand ich die klare Struktur der Seite und die transparente Darstellung der Leistungen. Insgesamt ein sehr professioneller Eindruck.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
