elektrowelt24.de

Erfahrungen:

Ein großes Dankeschön an den Geschäftsführer für die hervorragende Beratung! Bei den von mir ausgewählten Produkten gab es offenbar Qualitätsprobleme, was direkt offen und transparent kommuniziert wurde. Für einen fairen, geringen Aufpreis habe ich ein erstklassiges Upgrade erhalten – abgerundet durch eine sehr zügige Lieferung. Absolut verdiente 5 Sterne!

Der Händler war sehr zuvorkommend und hat mich über einen Lieferengpass eines älteren Gerätes telefonisch aufmerksam gemacht und eine bessere Alternative vorgeschlagen. Am Telefon alles gleich klar gemacht und die Kiste war gut einen Tag später bei mir zuhause. Schön, dass es noch echte Menschen am Telefon gibt, die sich kümmern. Danke. Gerne wieder.

Ich habe hier ein Paar DALI-Lautsprecher gekauft und bin absolut begeistert vom Service. Der E-Mail-Kontakt war extrem freundlich, schnell und kundenorientiert. Fairer Preis, reibungslose Abwicklung und super Beratung – besser geht es nicht. Absolute Empfehlung für Hifi-Käufer!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot und der Beratung, die ausschließlich via Email und Telefon stattfand, da ich leider keine Möglichkeit hatte vor Ort zu sein. Letztlich hab ich den genau passenden Subwoofer zum top Preis erhalten, immer wieder gerne.

Von der Beratung, Bestellung bis hin zur Lieferung klappte alles wunderbar. Selbst bei eigener Blödheit wurde einem ruhig und besonnen weitergeholfen. Hier ist man auf jeden Fall gut aufgehoben.

Ich hatte schon mehrfach beim Kölner Onlinehändler elektrowelt24.de eingekauft gehabt. Bisher war und bin ich (aktuell den supertollen Pioneer PD-50AE SACD- / CD-Player gekauft) mit diesem Onlinehändler elektrowelt24.de absolut zufrieden. Alles läuft problemlos ab und er liefert die Ware stets sehr schnell. Einmal hatten ein Paar kleine Aktivboxen eine Störung (trat zum Glück innerhalb der Garantiezeit auf). Leider war der Importeur dieser dänischen Aktivboxen sehr kundenunfreundlich (bei unseren Boxen geht nix kaputt …). Trotzdem hat elektrowelt24.de dafür gesorgt, dass diese Aktivboxen zum Kundendienst und repariert zurück kamen. Das war super guter Kundendienst seitens elektrowelt24.de.

Ware war sehr gut verpackte und der Versand ging schnell und reibungslos.

Gute Angebote, schnelle Lieferung

Bin einfach auf gut Glück vorbeigefahren. Lautsprecher hatte ich mir schon ausgeguckt. Elektrowelt ist aber kein Ladengeschäft, in dem man mal stöbern kann, sondern ein Lager mit zusätzlichen Showrooms, die auf Anfrage fürs Probehören eingerichtet werden. Trotzdem wurde ich nicht doof angeguckt, sondern habe mit dem Lageristen nett geplaudert, auch wenn es erst so aussah, dass meine Wunsch-Lautsprecher gerade nicht vorrätig waren. Kurz nach meinem Besuch dann die Überraschungsmail, dass doch noch ein Paar der Front-LS vorrätig ist, also direkt nochmal kehrt gemacht und abgeholt. Der Center wurde dann schnellstmöglich versandkostenfrei nachgeliefert. Ein paar gute Tipps wurden dann auch noch mit auf den Weg gegeben - da gibt's absolut nichts zu meckern. Gerne wieder!

Half mir sehr bei der Auswahl einer neuen Anlage und Plattenspieler. Hatte leider einen kleinen Defekt, aber auch da war alles TOP. Super support.

Ich habe Elac Solano BS 283 Lautsprecher gekauft. Der zweite Lautsprecher hatte einen Herstellungsfehler, daher habe ich die Lautsprecher zurückgeschickt und eine Rückerstattung beantragt. Elektrowelt24 hat mir die Versandkosten von Deutschland nach Finnland nicht erstattet und auch die Rücksendekosten nicht übernommen, obwohl diese laut den Stornierungsbedingungen von Elektrowelt24 hätten erstattet werden müssen. Dies wurde vom Europäischen Verbraucherzentrum bestätigt, woraufhin ich eine Beschwerde eingereicht habe. Ich kann Elektrowelt24 nicht empfehlen!