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Erfahrungen:

Viele Kunden berichten, dass die Größen- und Höhenangaben der Schuhe nicht mit der Realität übereinstimmen, da die Schuhe kleiner ausfallen und der versprochene Höhengewinn geringer ist als beworben. Die Qualität der Schuhe wird überwiegend als sehr schlecht und billig beschrieben und entspricht nicht dem Preis. Darüber hinaus bemängeln zahlreiche Käufer einen starken Chemiegeruch beim Auspacken. Es gibt häufige Beschwerden über hohe Rücksendekosten, die verpflichtende Rücksendung nach China sowie unsichere oder verweigerte Erstattungen. Kunden fühlen sich durch die deutsche Domain, irreführende Werbung und unklare Kommunikation über Firmensitz sowie Rückgabebedingungen getäuscht. Der Kundenservice wird als unfreundlich, wenig hilfreich und langsam wahrgenommen; Rückzahlungen erfolgen oft nicht oder nur nach erheblichem Aufwand.