rbb-online-shop.de
Bewertungen:

750 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.284 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.07.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
rbb-online-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 3 Tassen bestellt- alle super verpackt und auch schnell angekommen. Jedoch war ein bestelltes Design nicht dabei- stattdessen ein anderes doppelt. Fand ich prinzipiell nicht so schlimm, hatte mich mit dem Kundentelefon in Verbindung gesetzt und die Frage gestellt, ob es möglich sei, die falsche Tasse zu behalten und das gewünschte Teil noch nachzubestellen und mir versandkostenfrei zu liefern. Der Mitarbeiter wollte sich erkundigen und mich dann per Mail informieren. Das ist jetzt 2 Monate her- habe nichts mehr gehört seitdem ;(
CS
Christiane S.
Falkenberg

Relevanteste negative Bewertung

19.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich mache es kurz: egal, was ich versucht habe (und ich bin nicht unwissend, was Bestellvorgänge, Online-Plattformen, Shops etc. angeht): der auf Seite 1 zugesagte Rabatt für den Fall, dass man den Newsletter abonniert, ließ sich im Bestellvorgang weder sofort, noch Tage später, abziehen. Das ist nicht einfach schlecht programmiert, das ist mit Wissen und Wollen geschehen; ergo: Bauernfänger-Trick. Eine diesbezügliche Email wurde nie beantwortet. Ich werde bei diesem Anbieter nicht nur nie wieder bestellen, sondern es vermittelte mir auch das Gefühl, dass der RBB betrügerische Absichten hat. Vor dem Hintergrund der blamablen Vorwürfe gegen die vorige Vorsitzende der Rundfunkanstalt lässt es mich sprachlos und kopfschüttelnd zurück.
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Bewertungen für rbb-online-shop.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe in 2022 mich für einen ausverkauften Artikel registrieren lassen, um diesen bei der nächsten Auflage erwerben zu können. In 2023 wurde ich tatsächlich über die Kaufmöglichkeit informiert. Danke dafür .
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung, wie es nun mal sein sollte: Bestellen, Zahlen, Ware wird versandt. Zwischendurch erhält man Statusmitteilungen. Ich kann den rbb shop weiterempfehlen.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung sind angemessen. Etwas irritierend ist die Zahlungsabwicklung über einen Dienstleister.
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11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Kundensupport Das ändern einer Position war unkompliziert und ging schnell
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Antwort von rbb-online-shop.de
14.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir ihnen weiterhelfen konnten. Wir hoffen Sie auch zukünftig bei Ihren Bestellungen zu beraten und zu unterstützen. Liebe Grüße Ihr rbb shop Team
AN
Anne N.
Berlin
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und das bestellte in einer sehr guten Qualität.
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist immer pünktlich angekommen und war gut verpackt.
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Antwort von rbb-online-shop.de
14.11.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Nachricht! wir freuen uns, dass der Versand so schnell und zuverlässig funktioniert hat. Liebe Grüße und bleiben Sie gesund. Ihr rbb shop Team
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer schnelle Lieferung und gute Qualität der Artikel
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RG
R. G.
Sachsen
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation. Ware top, gerne wieder.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das ist eine schöne Erinnerung an die Kindheit
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GW
Gerd W.
Mittweida
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung in guter Verpackung
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DJ
Dagmar J.
Leipzig
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Artikel top
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Antwort von rbb-online-shop.de
14.11.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Nachricht! wir freuen uns, dass der Versand so schnell und zuverlässig funktioniert hat. Liebe Grüße und bleiben Sie gesund. Ihr rbb shop Team
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Erinnerungsstücke
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens 1+
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut
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22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Super 👍
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vor 6 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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